“政令信者强，政令不信者弱。”习近平总书记曾深有感触地说，“我当了7年农民，最大体会就是老百姓看干部就看实在不实在”。没有定下来的事，如同水中月镜中花，变数不小，一旦对群众作出承诺，就可能会开出“空头支票”，比没许愿危害更大。定下来的事，群众往往翘首以盼，如果迟迟不动、拖拖拉拉，只会损害党在群众心中的形象，即使最后做了也得不到群众的“掌声”。领导干部应谨记，面对群众许愿未定之事、拖延已定之事，损害的都是党的公信力，伤害的都是党心民心。

轻诺则寡信。一位哲人说过：“一个不能实现的诺言，对失望者来说比没有得到承诺受到的伤害更大。”领导工作政治性、政策性、程序性都很强，许多事项都要经过反复研判、反复论证、反复酝酿，才能作出决策，决不可“儿戏”。未定之事一旦有变，那自己提前放出去的“话”就会成为空话、大话、笑话，就会招致群众的“骂声”。人而无信，不知其可。领导干部一定要慎重许诺，没有定下来的事情决不许诺，切不可信口雌黄，成为说一套做一套的“大忽悠”。

定了之事要速办。群众会看干部怎么说，更会看干部怎么办。“一言既出，驷马难追。”事情定下来，就如同对群众写下了“保证书”，领导干部只有立即做马上办的义务，而没有拖延的权利。对领导干部而言，“拖延症”是一种“慢性自杀”，如果不加以重视，终有一天会让自己“无药可救”。兵贵神速，面对定下来的事，领导干部必须增强时不我待、只争朝夕的紧迫感，第一时间抓落实，长计划短安排立即做，高标准严要求高质量，努力以快节奏、高效率去推进，切实让群众得到实惠、看到实实在在的变化。