明智处理好同事关系(1 / 1)

底线博弈 王亚军 1001 字 1个月前

古有明训:“君子之交淡如水。”这句话运用在同事间的人际关系上最适合不过。因为公司毕竟是一个成员众多,又具有竞争性的组织,既然你不可能和每个人都结为知己,就只有和他们保持“泛泛之交”,保持友善而又不致伤害对方的往来,才是明智之举。

同事间的相处是一种学问。与同事相处,太远了当然不好,人家会认为你孤僻、不合群、不易交往;太近了也不好,容易让别人说闲话,而且也容易令上司误解,认定你是在搞小圈子。所以说,不即不离、不远不近的同事关系,才是最难得和最理想的。

就某种意义而言,大家在同一个公司里,可以说是同舟共济、甘苦与共,人人都能成为朋友,可以倾诉烦恼,互相帮助,更可借着良性竞争发挥彼此激励的效果。

可是一旦深入私人领域,特别是在牵涉金钱或个人问题时,宜谨慎行事。因为今日的美好回忆,或许会成为明日的“把柄”。

虽然有人说:“好朋友最好不要在工作上合作。”但大家都是打工仔,聚在一起工作也不奇怪。假如,一天公司来了一位新同事,不是别人,正是你的好友,而且,他将会成为你的拍档。上司将他交托于你,你首先要做的是向他介绍公司的架构、分工及其他制度。就当他是普通的同事吧,这时候,不宜跟他“拍肩膀”,以免惹来闲言碎语。

总之,大前提是公私分明。记着,在公司里,他是你的拍档,你俩必须精诚合作,才可以创造良好的工作效果。由于他是新人,许多地方是需要你提示的,这方面,你就得扮演老师的角色,不能颐指气使,更不应倚老卖老引他反感。私底下,你俩十分了解对方,也很关心对方,但这些最好在下班后再表达吧。跟往常一样,你俩可以一块去逛街、闲谈、打球,完全没有分别。

当一位旧同事吃“回头草”,重返公司工作,你有必要注意自己的态度。因为旧人对你和公司都有一定的了解,即是说他并不需要时间去适应,而你亦没有时间去备战,要立刻见招拆招。

如果此人以前只是一个小角色,如今飞上枝头变凤凰,请小心其作风与手段。因为肯吃回头草,多数其职级已高升,难免有点飘飘然,这时,你大可以投其所好,讲些动听的话,但切莫“拍马”拍得出格,那只会让他瞧不起你。

若此君以前与你共过事,请不要在人前人后或他面前主动提以往的事,就当是新同事合作吧,以避免大家尴尬。要是他过去与你不相干,如今却成了拍档,不妨向对他有些了解的同事查问一下他以往的历史,但要装作轻描淡写,不留痕迹。

好拍档另谋高就,公私两方面俱要你重新面对。不论新拍档是新同事,还是由别的部门调来,你俩都需要一段时间去磨合、协调。

如果他是新同事,你首先要做的,是向他介绍一下公司的办事作风,各种小节的规矩,你部门的工作程序和你俩的工作范围、合作情形等,让他“热身”,那么他才能快点投入工作,分担你的压力。

每个人都有自己的一套做事方法,你向他介绍旧拍档的工作方法时,请客观一点,概括一下就可以了。除非对方追问,否则,他可能误会你要他依循旧法行事,间接窒碍了他的能力。新人做事不妨有新作风,让他多提意见,或许会有新的发现,同时也表现出你的民主和客观,避免产生或大或小的误会和芥蒂。

切忌将旧拍档的名字挂在口边,仿佛他令你难以忘怀,这会间接给新拍档造成压力。“以前我们不是这样做的”“他肯定不会如此处理同样事情”等类似的话,必须抛到九霄云外,你俩才能合作愉快。

某位同事生性暴躁,常因小事“唠叨”不已,虽然事后他不会把事情放在心上,但事前的粗声粗气或过激反应,却叫你闷闷不乐。对付这些脾气刚烈之人,最佳办法是以静制动。当然,并非凡事都要采取“忍耐”的策略,有时,反而要积极主动些。

许多公司有“奇怪”的习惯,就是获升职者要“请观音”“请罗汉”,你若身处这些公司,当然要入乡随俗。要视加薪额和职级而定,既要量入为出,又要注意身份问题。如果你只是一名小文员,却动辄请同事吃海鲜餐,未必个个会欣赏,甚至有人会认为你太“招摇”。所以,最好一切依照旧例,人家怎样,你就怎样。有人当面恭维:“你真棒,什么时候再请第二次?”你可微笑地答:“要请你吃东西,什么时候都可以呀!”一招太极就能解决问题。

如果相反,有同事表示要请客祝贺你,当然要答应,否则就是不赏脸,不接受人家的好意。不过,答应之余,请考虑:对方一向与你投契得很,是出于一片真心,还是彼此只属泛泛之交,此举只是“拍马屁”?前者你自然可以开怀大嚼,后者嘛,吃完之后最好反过来做东,既没接受他的殷勤,又没有得罪对方。

许多公司有欢迎新同事和欢送旧同事的习惯,身居要职的你,应积极参与这些行动。欢迎会的目的是联络感情,欢送会则表示合作愉快或感谢过去的帮忙。所以,前者你不必一定出席,除非你的工作岗位是公关或人事。这样更显得你有独特风格,何况既是新同事,不愁他日没有机会互相了解。

你应当学会体谅别人。不论职位高低,每个人都有自己的工作范围和责任,所以在权力上,切莫喧宾夺主。