我们经常会读到这样的故事:窃贼进入一家养狗的院落时,先扔给看门狗一块裹有毒药的肉,等狗食后中毒倒地,便放心大胆地进去行窃。但是,如果他们碰到的是一只藏獒,这一招就失灵了,因为藏獒绝不会去吃陌生人投送的食物,哪怕它饥肠,哪怕你投送的是它最爱吃的食物。
“不吃来路不明的食物”是藏獒的信念,对于一个信念的坚守让藏獒显得高贵,也让它有资格对一切鼠目寸光的卑琐之举嗤之以鼻。
一位满身油污的司机进了一家汽修厂的车间,购了几件常用的备件后,到财务那里去交款并开收据,在开收据时司机可怜兮兮地要求给多写些数额,以便能余下一些烟酒钱,可收款人就是死心眼,说什么都不成。没办法,司机要求见经理。
按说此类现象在现在已司空见惯、见怪不怪了,在我们看来,在这种运作中可以给司机购买的部件多加些价,双方都满意何乐而不为呢?
经理出现后,司机告了收银小姐一状,说你这种保守的做法怎能赚钱呢?并告知老板,如果能给多开些金额,价格无所谓,而且今后会经常光顾。
此时如果你是经理会怎样做,眼看着财神爷给放跑那是傻子干的事,只要大笔一挥,不就多写几个数字吗?手到钱来的事为啥不干?应该说这是一般经营者找都找不到的事情。
可经理出乎意料地拒绝了这位司机的请求,司机真的生了气说:“东西不要了,以后不来了,你可不要后悔!”
经理满脸赔笑地说:“对不起,实在抱歉,这是我们的经商原则,不能改变。”司机只好悻悻而去。
就这样一桩本来很好的生意告吹了,按说这位经理应该醒悟了,可在接连一个礼拜内又有两桩类似的生意同样没做成,下面的一些职员对经理有些不满,说:“工商物价部门根本不会因为这点微小的差价来查你,司机在外的开支到本单位都是根据发票说话,谁会像你这样呆板。”
经理并没有为之所动,而是依然如故。在两周后的一个早晨,那位和经理吵架的司机突然西装革履地出现,倒是让经理吃了一惊,似乎这司机一夜暴富成了大亨,而且后面还带了两位秘书似的人物。经理把他们迎接到室内后司机笑着道出原委,原来这位司机也是一位经理,是一位很大的运输公司的经理,经理说:“我曾用一个月的时间考察了附近的汽修厂,我在一个月中在你这里碰了最硬的钉子。也曾有几家汽修厂起初不肯妥协,但后来都在诱导下达成协议,只有你这里始终不肯妥协,正因为你的不肯妥协,我们决定和你达成另一项协议:你厂将成为我公司的指定维修厂。”长远的眼光会得到长久的回报,这正是藏獒的信条。
香港富商李泽楷认为,人要更有成就,眼光就应该远一点。“我成功的方法,可以用四个‘F’概括。”这是成功人士李泽楷自己的总结。
第一个“F”是父亲(Father),这也是李泽楷成功的基础,李泽楷能说一口流利漂亮的牛津口音的英语,全靠父亲李嘉诚自小为他请来操正宗英语口音的英语老师所赐。在他很小的时候,每天晚上便与哥哥一道雷打不动地倾听父亲向他们娓娓道来的经商道理,并被安排旁听董事会议。如此教育方法,应该对所有望子成龙的父母有所启发吧。
第二个“F”是远见(Famizhtedness),这是李泽楷常挂在嘴边的。他在中学时看到大学校园之间用“大网”(早期的互联网)沟通,便希望程序复杂的大网能发展成为像电话般容易运用的商品。他觉得,学习时要把眼光放远,不仅要想三五年后的事,更要想到10年、20年后的发展。他在公司里经常踱步,思考公司未来的方向。
第三个“F”是快(Fast)。为了掌握最快最新的资讯,李泽楷在浴室的淋浴器上方装了一台电视,方便他一边洗澡一边看全球财经新闻;每天上班前他必看《金融时报》;平日里常看《经济学人》、《新闻周刊》、《财富》等杂志。他很少看书,觉得书的资讯太慢。另外,他每天还要花两小时上网。他自认出道以来的最大挫折就是曾为一宗交易浪费了太多时间。此后,他规定自己,凡不超过500万美元的交易,要在半小时内决定。
最后一个“F”就是热情(Fire)。每涉及一个新领域,就要一股劲钻研下去,不要理会别人的冷言冷语。当别人问他从父亲处继承了什么时,李泽楷说:“战胜挑战,追求突破。”
日本索尼公司的创始人井深也认为成功来自高远理想。1945年,日本战败投降,举国一片废墟。就是在这样恶劣的背景下,井深创办了索尼公司。他在东京闹市区一家商店里租了一个小小的办公室,然后和7名雇员开始了创业工作。在当时,他口袋里只有1600美元的个人积蓄。创业伊始,千头万绪,他要从何处着手?是先筹集资金?还是先选定做什么生意呢?是先推出产品,还是先招徕顾客呢?
一开始,井深确实把相当一部分精力放到了判断并解决这些问题上,不过,除了这些之外,他同时还做了另一件非同寻常而且深刻影响公司几十年不衰的事情:为公司制定了一套经营理论,一套指导思想。他庄严地向世人宣告他建公司的目的:“把先进的技术应用到广大人民的日常生活之中。”而关于公司的经营方针,他则明确地指出:“不管付出多大力量,我们都要以克服技术难题为乐趣,全力以赴地生产对社会有极大用途的尖端技术产品;我们决不贪图利润的迅猛增长,而要坚持做有重要价值、有重大意义的技术开拓工作。”
正是在这种独特的经营思想指引下,索尼公司才能够高度重视员工才能的发挥,权力下放制度的落实,以及新产品开发,不断进步。也正因为这些因素的强力推动,公司才能长期成为举世公认的“全球最佳管理公司”。
事实证明,所有成功的强者,在思维方面的突出特点就是目光远大,比别人想得长远一点,所以,就给自己创造了条件。目光短小的人永远不会成功。
目光远大,是包括藏獒在内的一切强者的共同特征。鼠目寸光就不可能获得最后的成功,也绝不可能成为强者。