微笑和打招呼---—最简单的礼仪
无论是熟人还是第一次见面的陌生人,打招呼永远是一切沟通的开始。而微笑作为跨越语言、文化的桥梁,能够快速拉近人与人之间的关系。
一位美国父亲写给儿子的十条家训中,第一条就是主动和你见到的人打招呼。如果我们每个人见到别人都会主动打招呼,这个世界将会变得非常温暖。
相较于西方人比较外向的性格,中国人则显得沉稳、内敛,一般不会主动向陌生人微笑。这一点西方人确实比我们做得更好,无论在他们的商场、机场、餐厅,还是在电梯里,总之,在公众场合,你经常会遇到陌生人和你打招呼,对你微笑,甚至和你开玩笑。
其实微笑不光是一种面部表情,它更是一种开放、接纳的心态。但是在中国,很多家长教育孩子不要和陌生人说话,因为担忧遇到坏人。在可能遇到的危险面前,孩子与陌生人沟通的方式十分有限,久而久之,面对陌生人的时候就不敢主动沟通。
其实每个人都需要温暖,但是我们有没有想过自己来充当那个主动制造温暖、首先给别人带来愉悦的人呢?
见到熟人一定要主动微笑着打招呼,在安全能够得到保障的前提下,比如,参加学校组织的团体活动,或者身边有长辈在场,可以主动跟陌生人打招呼,这样能快速打破人与人之间的隔阂。反之,如果遇到熟人或别人跟你打招呼时你装作没看见,就是不礼貌的行为。
与人打招呼的礼仪和方式如何,是一个人品性的重要外现,与其性格内向或外向无关。懂得礼仪的人,无论性格是外向还是内向,都应该有主动打招呼的意识。打招呼可以显示一个人的自信,一个人的心态,一个人的包容与开放程度,一个人的修养和精神面貌。
打招呼还有自我促进的作用。会打招呼的人,在人前显得有礼貌,尊重了别人,别人也会尊重你,也会给你更多的机会,这样就会产生良性循环。你就会感觉与人交往很有意思,与人交往会产生快乐的情绪,容易形成积极的心态,你的心理就会更健康,你就会更包容人,你就会动力更足。不知不觉中,你就成为更加优秀的自己了。
打招呼也要遵守一定的礼仪规则,否则容易闹笑话。
★男性先向女性致意,年轻人不管男女均应首先向年长者致意,下级应向上级致意。两对夫妇见面,女性先互相致意,然后男性分别向对方的妻子致意,最后男性互相致意。
★在大街上打招呼,保持三四步远是最合适的距离。男子可欠身或点头,如果戴着帽子须摘去。与人打招呼时,忌叼着烟卷或把手插在衣袋里。
★女性在各种生活场景中,均应主动微笑点头致意,以示亲和。
★对熟人不打招呼或不应答与你打招呼的人都是失礼的行为。
★与西方人打招呼时避免中式用语“你上哪儿去”“你干什么去”等,在西方人看来,这样的话有涉人私事之嫌,是失礼的语言;更不应说“吃饭了吗”,否则被误认为你想邀请他一起吃饭。
★与少数民族或有宗教信仰的人打招呼,应遵守对方的社交习惯或宗教信仰。
小知识
称呼中见礼节
1.称呼要看对象
对不同性别的人应使用不同的称呼。对男士的称呼,最普遍的是叔叔,表示严肃的态度和对对方的尊重。对女士的称呼一般为阿姨。
2.称呼要看场合
一般情况下,人们对对方的称呼都是与其环境相对应的正式称谓。例如:一位姓陈的先生,学生称他为“陈老师”,同事和他交往时可能称他“老陈”“小陈”或“陈老师”,他的朋友在与他交往时则可能称呼他的全名。