现实生活中，我们不论做什么事情，难免发生各种意想不到的状况，出差错也是正常的。性格内向的人往往特别在意别人的态度和眼光，害怕承认自己客观存在的一些不足，这是一个很致命的问题。

一旦交往中出现一些误会，工作上出现一些问题，很多人都会习惯性地去辩解，忌讳承认自己的错误并且做出道歉。一大堆解释的“潜台词”，无非就是想表达“至少不完全是我的错”。因为内向的人存在潜在的“完美主义”倾向，他们尤其害怕自己的表现被人指责和批评。

事实上我们要承认，任何人都不可能是完美的，也没有什么事情是完美的。如果自己负有一定程度的责任，显然放弃借口、承认错误是有必要的。如果一个人回避和消极对待自己的问题，往往是缺乏责任感的体现。在任何情况下，这样的人都无法被给予正面评价，也无法给人留下靠谱和值得信任的印象，因此也就很难获得交往上的认同与支持。那么他不论身处任何工作、任何团队中，向前迈进的难度都会很大。

放弃借口，尝试真正去改正失误，即使一时之间没有达到要求，或者没有得到别人的理解和支持，也没有关系，可以通过自己的努力让别人感受到你的诚意。

我曾工作过的一家杂志社里，有一个女生小张是那里的首席编辑，入职有三四年了，人很文静内向，但工作起来很认真。从名不见经传的小写手到单位的骨干，她付出了很多努力。一次闲聊时，她很谦虚地跟我说：“我来的时候很怕自己做不下来。”我有些不敢相信。小张说她上一份工作也是在一家杂志社，但她在实习期间就经常犯错误，遭到了前辈和同事的批评，部门主管还找她谈话，问她愿不愿意调换到别的岗位。

“当初我就是因为喜欢文字、爱好写东西才到杂志社工作，可如果让我做文职工作，与我的理想差得太远了。”她的想法遭到了主管的反驳，主管坚持认为小张能力有限，不适合目前的工作。虽然爱好写作，但小张也觉得可能自己真的不适合做编辑或采写工作，最终她选择了辞职。

小张接连休息了好几个月，反思了很久，最后还是决定要坚持下去。“其实，我也怀疑过自己的能力，觉得自己可能不行，或许爱好真的不能当成工作来做。”但她不服输，哪怕压力再大，小张也决定再试一试。

进入第二家杂志社后，小张把前辈曾经做过的访问、采写的稿件都通读了一遍，认为好的部分她都摘录下来，在业余时间里，她学习了很多关于采写和编辑的知识。到现在第四年，小张成了杂志社的首席编辑。

小张当初的错误不但没有把她打倒，反而让她涌起了一股不服输的拼劲。并不是别人说她不行，她就认为自己真的不行。小张没有找借口放弃自己的爱好和理想，而是经过不断的努力，用行动为自己做了证明，换来了理想的成绩。

在人与人的交往过程中，不要一味地追求自己利益的满足，这样有可能会伤害与对方的关系。这个道理很简单，但做到却很难。很多人都会为了自身的利益而找各种理由充当借口，即使伤害对方也毫不在意。在商业社会中，彼此之间目的性很强的交往观念，很损害人与人的正常信任。

很多人在从事一个工作或者完成一个项目的过程中，最费力气的可能不是处理业务本身，而是和客户进行谈判。早年的一些项目，一般是先完成任务，然后再结算，最后所有的费用只要看上报的费用清单就明晰了，大家都很实在，该是多少就是多少，没有什么借口和理由敷衍对方。但随着时代的发展和商业社会的进步，在如今的商务合作中，甲乙双方似乎从未愉快地达成协议。

对于任何一家被委托的公司来说，最主要的目标是追求利益的最大化，而对于委托一方的客户来说，追求的是预算的最小化。虽然我们希望与每一个客户和和气气，但很多时候利益上的冲突是没办法调和的，双方都在寻找各种理由和诸多借口为自己争取利益。在这种情况下，如果一方能够充分地认识到合作的必要性，放弃一些执着，主动妥协让步，那么双方就能顺利地达成合作，项目的成功才是最有利于双方的，不是吗？如果过于苛刻，对于合作过程中的默契培养也是一个阻力。其实大可不必过于吹毛求疵，只斤斤计较眼前的利益，而忽视了双方长远的利益就得不偿失了。