性格内向的人心思敏感，很容易受到外部的刺激，一旦觉得“刺激太多”，他们就会心理不适、惶恐不安，站也不是，坐也不是。所以他们往往会限制自己的社会交往，以免被弄得精疲力竭。

例如一家公司召开一个项目会议，大家集中讨论一个方案，需要人人都发言，集思广益。可如果一个内向的人被强行拉来这种场合就会压力很大，在众目睽睽之下发言时他可能会不知所措、吞吞吐吐，最后也无法将自己的意见表达清楚。

心理学家通常会为这类失败提供三种解释。第一种解释为社会性惰化：在一个小组中，有的人会对所有的工作袖手旁观，把所有的工作都丢给队友。第二种解释为产生式阻碍：小组中只有一位成员在滔滔不绝或者能迅速产生一种想法，而其他的小组成员则处于被动听取的位置。第三种解释则为评价焦虑：对在同伴面前出丑的恐惧。性格内向的人在之前案例中就是第二和第三种的结合表现。

在许多人眼中，性格内向的人可能是不善言辞、过于安静的，在开口讲话时也特别注意他人的反应，仿佛他们在社交方面缺乏自信心，害怕交往并自我封闭。而且很多人从小到大一直如此，对外界环境总是充满各种担忧和恐惧。

在青少年时期，一些性格内向的人的生活范围只限于学校及家庭，成长在比较封闭的环境里，因而更加强化了他们的内向性格，让他们对于接触外界越发敏感害怕，就像儿童故事里面的小老鼠一样。

很多人童年时应该都看过著名的动画片《猫和老鼠》，主人公小老鼠杰瑞是很多人都喜爱的角色，和大猫汤姆斗智斗勇，常常处于上风。但现实中的内向者和下面故事里的小老鼠更相似，也并没有杰瑞那么乐观。

有一个小老鼠很有自知之明，觉得自己太渺小了，就很希望找到最大最强的东西跟自己做伴。但在城里城外逛了一大圈，它都没有找到满意的小伙伴。到底什么才是最大的呢？小老鼠到处打量，仰头一看，忽然意识到最大的东西当然是无边无际的天空了。小老鼠就问上天：“天啊，你那么大，应该什么都不怕，我却这么渺小，你能给我勇气吗？”

天却告诉它说：“哪里啊，我也有害怕的东西，我怕云朵。因为云朵一旦出来就会遮天蔽日。”小老鼠听了觉得有道理，天都怕云，云自然更了不起，于是就去找云朵说：“你能遮天蔽日，应该是天地之间最强大的吧？”云朵说：“怎么会！我最怕风了。我好不容易才把天遮住，当风一吹来，云开雾散，我就会被吹跑了呀！”小老鼠又去找风说：“风啊，天上万物都抵挡不住你，这世上应该没有你害怕的东西了吧？”风说：“我也有怕的啊，我怕墙。天上的云朵我能吹散，但是地上有堵墙我就吹不过去了，所以墙比我厉害。”小老鼠就回城去找墙，说：“你连风都挡得住，你是不是天下最强大的东西呀？”墙却说了一句令小老鼠非常惊诧的话，墙说：“开什么玩笑，我最怕的就是你们老鼠啊，因为老鼠会在我的根基上咬出很多墙洞，还住在我的下面，有时候，我还会因为你们老鼠的洞而轰然倒塌哩！”这个时候，小老鼠恍然大悟：原来这个世界上最了不起的就是自己。

当然，任何人的成长都是这样，现实里很多事物都会让人感到害怕和恐惧，起初谁都想依赖强者，但真正可以依赖的只有自己。并且，人在精神上和心理上也会存在自我保护意识。有些人受过欺骗，就不太容易再次相信别人，正常情况下人的精神的自我保护都处在一个平均值上，而性格内向者的自我保护意识会更强一点。

自我保护意识强，可以让自己的内心免受外界伤害。但是如果自我保护意识过强，却会对感情生活不利，封闭自己的内心，你不会受到伤害，但是也得不到相应的疼爱。自我保护意识太强的人，较明显的缺点就是：猜忌多疑，不会轻易相信别人，患得患失，不喜欢和别人合作，总觉得周围的人都在注视自己或者讨论自己。

内向程度较深的人，内心时常会感到焦虑恐惧，针对这种情况有必要做出一些调整，例如在同人谈话方面，可以尝试几个改善的方法：

（1）对于聊天时经常提到的话题预先准备答案，反复熟悉。和身边的亲戚、朋友或者同学、同事进行交流对话，逐步练习，可以直接把事先准备的一些问题和回答背出来，虽然显得很生硬，但至少能够保证对话相对顺利，让你慢慢建立起初步的信心。

（2）搜集一些有趣的话题在交谈场合备用。网上有幽默、时尚、热点、旅游、影视娱乐、美食购物等五花八门的话题，根据交往对象提前做一些功课，积累越多，越不容易冷场，而且越是轻松的和工作业务无关的话题，越能让紧张的交流氛围变得轻松。

（3）对话时多关注对方的内容。在和人交流的过程中，内向的人都会细心留意对方，而不是急于回应和表达，只要对方讲得越多，就有越多的时间来思考。因为很多内向的人害怕和陌生人说话，往往都是怕自己说错话招来别人的不喜欢。那么，就应该发挥这一特点，尽量让别人多表达，可以用偶尔提问作为继续话题的方式，这样非但不会给别人留下糟糕的印象，反而会使对方觉得自己遇到了一个很好的聆听者。

（4）带着明确目的进入对话。比如和陌生人对话，你可能会为自己设定一个目标，即全面了解这个人。那么在对话过程中，你的所有心思就全部放在了解这个人上面，不要担心其他问题，也不要说其他不相关的话。不要觉得对话有目的性是不好的，换位思考下，你会喜欢和一个跟你漫无目的瞎聊的人花太多时间吗？