§如果要取信于人,必须做到恪守承诺(1 / 1)

如果要取得别人的信任,你就必须做到恪守承诺。在做出每一个承诺之前,必须经过详细审查和考虑。一经承诺之后,便要负责到底。即使中途有困难,也要坚守承诺,贯彻到底。当我们这样付出后,我们得到的可能不仅仅是别人的信任。

诚信是做人之本,有些人可能会认为成功人士的成功来自于他工作技巧的精妙,而实际上,诚实更是他成功的主要条件。

很多现代工商界人士只知道名震海内外的“宁波帮”,但极少知道它的奠基者严厚信,也不知道他是我国近代第一家银行、第一个商会、第一批机械化工厂的创办者,更不知道为什么他在当时的工商界信誉卓著、成就令人瞩目。

严厚信原籍慈溪市,少年时,因为家里贫困,只上过几年私塾,辍学后在宁波一个钱庄当学徒。但他没干多少时间就被老板借故“炒了鱿鱼”。之后,他经同乡介绍在上海小东门宝成银楼当学徒。在此期间,他手脚勤快、头脑灵光,很快掌握了将金银熔化的技术,并掌握了打铸钗、簪、镯、戒指和项圈等各种首饰的技巧。同时,业余时间他酷爱读书,尤其酷爱书法和绘画。他常常临摹古今名家的作品,几乎可以达到乱真的程度。

后来,严厚信在生意中结识了“红顶商人”胡雪岩。一次,胡雪岩在宝成银楼订做一批首饰,严厚信亲自动手,做好后又亲自送去。胡雪岩给他一包银子,要他点一下,他说:“我相信胡老爷,不用点。”但是,拿到店里数一下,发现少了2两银子,他不声不响,将自己的辛苦工钱暗暗地凑在里面,交给了老板。又一次,胡雪岩要宝成银楼的首饰,严厚信送去之后,又数也不数拿了一包银子回来。可是,回来一数,吓了一跳,多出了10两银子。10两银子,当时相当于一个小伙计的几年辛苦工钱。然而,他想起家里大人的教诲,绝不能要昧心钱,因此,次日一早,他马上送还给了胡雪岩。

其实,同前一次一样,这是胡雪岩在试他的品行。自然,他得到了胡的好感。继而,他以自画的芦雁团扇赠给胡雪岩,深得胡的赏识,称赞他“品德高雅、厚信笃实,非市侩可比”,于是,推荐给中书李鸿章。他得到了在上海转运饷械、在天津帮办盐务等美差,逐渐积累了一些金钱。尔后,在天津开了一家物华楼金店。

严厚信拿自己的诚信换取了他人的信任和赏识,他人的信任和赏识也把严厚信推向了成功与卓越。

换个角度来说,一个人一旦失信于人一次,别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人,也不愿再找他,因为他的不守信用可能会生出很多麻烦。

许多人能获得成功,靠的就是获得他人的信任。但到今天仍然有很多人对于获得他人的信任一事漫不经心、不以为然,不肯在这方面花些心血和精力。

李嘉诚十分诚恳地拿一句话奉劝想在工作上有所作为的人:你应该随时随地地去加强你的信用。一个人要想加强自己的信用,并非心里想着就能实现,他一定要有坚强的决心,以努力奋斗去实现。只有以实际的行动才能实现他的志愿,也只有实际的行动才能使他有所成就。换言之,要获得人们的信任,除了一个人人格方面的基础外,还需要实际的行动。

一个企业的开始意味着一个良好信誉的开始。有了信誉,自然就会有财路,这是一个企业发展必须经历的过程,就像做人一样,对自己所说出的每一句话、做出的每一个承诺,一定要牢牢记在心里,并且一定要能够做到。兑现自己的承诺,这也不仅仅是个人品质问题,更对人生有深远影响。