我们每个人所做的工作,都是由一件件小事组成的,因此我们千万不能忽视工作中的小事。纵观所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,唯一的区别就是,他们从不认为自己所做的事是简单的小事。其实,无论大事小事,关键在于你的选择,只要选择对了,你的小事也就成了大事。
希尔顿饭店的创始人、世界旅馆业之王康拉德·希尔顿就是一个非常注重小事的人。他经常这样要求他的员工:“大家牢记,万万不可把我们心里的愁云摆在脸上!无论我们饭店遭到何等的困难,希尔顿服务员脸上的微笑永远是顾客的阳光。”
正是这小小的微笑,让希尔顿饭店获得了极佳的声誉。
没有哪一件工作是没有意义的,每一件小事都有其重大的意义。
饭店的服务员每天的工作就是对顾客微笑、打扫房间、整理床铺等小事;快递员每天的工作就是送递邮件。他们是否对此感到厌倦、毫无意义而提不起精神?
但是,这就是你的工作,你必须做好它。
一位年轻的女工进入一家毛织厂以后一直从事织挂毯的工作,做了几个星期之后她再也不愿意干这种无聊的工作了。
她去向主管辞职,无奈地叹气道:“这种事情太无聊了,一会儿要我打结,一会儿又要把线剪断,这种事完全没有意义,真是在浪费时间。”
主管意味深长地说:“其实,你的工作非常有意义,你织出的很小的一部分是整幅挂毯中非常重要的一部分。”
然后主管带着她走到仓库里的挂毯面前,年轻的女工呆住了。
原来,她编织的是一幅美丽的百鸟朝凤图,她所织出的那一部分正是凤凰展开的美丽的羽毛。她没想到,在她看来没有意义的工作竟然这么伟大。
可见,工作并无小事,每一件小事都可以算是大事,要想把每一件事做到完美,就必须固守自己的本分和岗位,付出自己的热情和努力。这就是做出了最好的贡献。
职业道德要求我们每一个员工对待小事要像对待大事一样认真。许多小事并不小,那种认为小事可以被忽略、对小事置之不理的想法,只会导致工作不完美。
美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫作“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫了。
公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有如此努力宣扬公司声誉的职员,我要见见他。”于是,洛克菲勒邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。
也许,在我们大多数人的眼中,阿基勃特签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”,这是小事一件,甚至有人会嘲笑他。
可是这件小事,阿基勃特却做了,并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,他却成了董事长。
可见,任何人在取得成就之前,都需要花费很多的时间去努力,不断做好各种小事,才会达到既定的目标。
一个人的成功,有时纯属偶然,可是,谁又敢说,那不是一种必然呢?
恰科是法国银行大王,每当他向年轻人谈论起自己的过去时,他的经历常会唤起闻者深深的思索。人们在羡慕他的机遇的同时,也感受到了一个银行家身上散发出来的特质。
还在读书期间,恰科就有志于在银行界谋职。一开始,他就去一家最好的银行求职。一个毛头小伙子的到来,对这家银行的官员来说太不起眼了,恰科的求职接二连三地碰壁。后来,他又去了其他银行,结果也很令人沮丧。但恰科要在银行里谋职的决心一点儿也没受到影响,他一如既往地向银行求职。有一天,恰科再一次来到那家最好的银行,“不知天高地厚”地直接找到了董事长,希望董事长能雇用他。然而,他与董事长一见面,就被拒绝了。对恰科来说,这已是第52次遭到拒绝了。当恰科失魂落魄地走出银行时,看见银行大门前的地面有一根大头针,他弯腰把大头针拾了起来,以免伤到其他人。
回到家里,恰科仰卧在**,望着天花板直发愣,心想命运为何对他如此不公平,连让他试一试的机会也没有,在沮丧和忧伤中,他睡着了。第二天,恰科又准备出门求职,在关门的一瞬间,他看见信箱里有一封信,拆开一看,恰科欣喜若狂,甚至有些怀疑自己是否在做梦,他手里的那封信是银行的录用通知。
原来,昨天就在恰科蹲下身子去拾大头针时,被董事长看见了。董事长认为如此精细谨慎的人,很适合在银行当职员,所以,改变主意决定雇用他。正因为恰科是一个对一根针也不会轻易放过的人,因此他才得以在法国银行界平步青云,终于有了功成名就的一天。
于细处可见不凡,于瞬间可见永恒,于滴水可见太阳,于小草可见春天。上面说的都是一些“举手之劳”的事情,但不一定人人都乐于做这些小事,或者有人偶尔为之却不能持之以恒。可见,“举手之劳”中足以折射出人的崇高之处。
一个能够成就大业的人,一定具备一种脚踏实地的做事态度及非凡的耐心及韧性。正是他们对小事情的处理方式,为他们成就大业打下了一个良好的基础,选择小事同样可以成就大业。