古语说得好：“人贵有自知之明”。何为“贵”，为何“贵”，贵，说明其难。正确地认识自己的确不是一件很容易的事。在错误的自我估价中，对交往妨碍最大的，莫过于自卑和自傲。
自卑，即对自己的知识、能力、才华等作出过低的估价，进而自我否定。自卑的青少年在交往中，虽然有良好的愿望，但是总是怕别人的轻视和拒绝，因而对自己失去了信心，很想得到别人的肯定，又常常很敏感地把别人的不快归为自己的不当。有自卑感的青少年往往太自尊，为了保护自己，常表现得非常的强硬，很难让他人接近，以至于在人际交往中变得格格不入。
青少年的自卑心理源于心理上的一种消极的自我暗示，很多心理学家指出，自卑感和本人的智力、受教育程度、所处的社会地位等因素无关，而仅仅是对“自己不如他人”的确信。所以，要克服和预防自卑心理，首先要敢于正视自己的不足。人无完人，每个人都有自己的优缺点。对于一些不可改变的事实，完全可以用别处的辉煌来弥补，大可不必自惭形秽。
其次，要正确地与他人相比，自卑心重的青少年往往很善于发现他人的长处，这本身不是一件坏事，可是他老是用别人的长处和自己的短处比，不是激发起奋起直追的勇气，而是越比越泄气，从而贬低、否定自己，以偏赅全。
其实，人各有所长，自己不可能事事都强于别人，反过来也一样。见贤思齐应当鼓励，这其中还有一个量力而行的新问题，所以，要防止和克服自卑感，还要注意不可对自己提出过高的要求，在选择目标时除考虑其价值和自身的愿望外，还要考虑其实现的可能性。与其追求那些不切实际的东西，还不如设立一些较为现实的目标，采用“小步子”原则，不断地使自己得到鼓励。最后一点，要锻炼自己的心理承受能力，不要因为一次失败而一蹶不振，或因自己某方面的过失而全盘否定自己。
自傲与自卑相比，也源于错误的自我估计，自傲者喜欢过高地估计自己，在交往中表现为妄自尊大，自吹自擂、盛气凌人。这样的人当然不会受到别人的欢迎。自傲者一旦受挫，往往会较为自卑。自傲者要学会尊重别人，善于发现别人的优点，这样才能有利于客观地评价自己，还要学会严于律己，宽以待人。
为什么有的青少年不能从人际交往中得到快乐呢？人是社会的动物，人际交往是我们每个人的需要。在人际交往中，过分留心、处处算计、总怕吃亏上当，这当然得不到快乐。可以说，这样的青少年还没有领悟到人际交往的真正内涵，因此，他无法体验到交往中的快乐。两人互相交换一个主意，每人就有两个主意。交往的意义还在于增大个人的心理空间，减少彼此的心理距离，建立“同心感”。这些都是人的一种心理需求，社会需求。
消极的情绪，如不快、痛苦、愤怒、失望等，会影响人际交往的正常进行，这点不言而喻。这些消极的情绪的产生，可能来自某种压力、或者受到挫折。每个人都要学会在生活中对付这些不良情绪，这也是个人成长的一种重要表现。现代社会主张个性独立，人际交往也日益复杂，如果说在一些场合，或者和某些人的临时性的交往需要一些表面的客套、应酬，那么，建立和发展深入持久的人际交往，最重要的是坦诚相见、表达真实的自我。“水至清则无鱼，人至察则无友”。当然如果自己身上存在明显的缺点，理应努力克服和改正。人们在人际交往中不断审视、认识自己和他人，不断领悟人生，这是人际交往的内涵所在。
知人之明，自知者明，能否正确地认识和了解他人，同样关系到人际交往能否顺利进行。如何走出对他人认知的心理误区呢？
（1）不因一时一事评价人。某人刚犯了一个大错误，于是就有人发现，他从来就不是好人。这是近因效应在作怪。在较为长期的交往中，最近的印象比最初的印象更占优势，这是一种心理惯性。由于这种惯性的作用，人们往往会以最近的印象来评价人。另外，还有所谓“光环”效应，某人的一种优点、优势放大变成了笼罩全身的“光环”，甚至原来的缺点也被掩盖或者蒙上一层夺目的光彩。这种对他人认知的最大失误就在于以偏赅全。
（2）不以第一印象作为取舍判断的标准。第一印象，也就是第一次对人知觉时形成的形象，它往往最深刻，而且常会成为一种基本印象而影响对他人各方面的评价。俗话说，先入为主，讲的就是这个道理，人们很重视给别人的第一印象，但也该看到，第一印象得之于较短时间的接触，又无以往的经验作参考，主观性、片面性较强。所以，一定要注意其消极的一面，既不能因第一印象不好而全盘否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑。“金玉其外，败絮其中”，这样的例子也屡见不鲜。要练就一番透过现象看本质的本事，在长期的相处中全面、正确地认识和了解他人。
（3）切莫先入为主，第一印象固然是一种先入为主，除此之外，在我们的头脑中，总是有一些先在的，得之于各种途径的观念，并常常以此来评价和判断他人，因为这样做所消耗的心理能量最少，也就是说，它最省事。但是图省事往往会造成一些认知偏差。什么美国人开放，英国人保守，商人精明世故，农民老实本分等等。这些说法虽与某些人的特征相吻合，但绝不是都是如此，还要“具体问题具体对待”。人如其面，各个不同，不能用概念来衡量人，把人简单化。