子曰：“吾有知乎哉？无知也。有鄙夫问于我，空空如也。我叩其两端而竭焉。”

——《论语·子罕》

孔子说：“我有知识吗？其实没有知识。有一个乡下人问我，我对他谈的问题本来一点也不知道。我只是从问题的两端去问，这样对此问题就可以全部搞清楚了。”有一家物业公司，公司的总经理有一天收到了一份购买两只小白鼠的发票，总经理感到大惑不解，于是就把购买这两只小白鼠的员工叫了过来，问他为什么要购买它们。

这位员工回答说：“上周咱们公司去一个小区修理房子，当时需要安装新的电线，我们要把电线穿过一根十米多长，而且直径还不到二厘米的管道，更让我们头疼的是这根管子还被砌在了墙里面，拐了四个弯，我们当时谁都没有办法把电线穿过去，最后我就想到了一个主意。”

“结果我们到一个宠物店里面买了两只小白鼠，一公一母，然后把电线的一头系在公白鼠的尾巴上，而让母白鼠在管道的另一头‘吱吱’地叫，结果这只公白鼠听到母白鼠的叫声，就顺着管道爬过去，而电线自然也就穿过去了。”

美国最早、最大的汽车制造商福特汽车公司在1956年推出了一款新车，这款新车无论是从造型还是性能上来说都是不错的，而且价格也非常合理，但是令人奇怪的是，这款新车上市之后卖得并不好。

福特公司的高层们为此可谓伤透了脑筋。而就在这个时候，有一位刚刚参加工作不久的新员工想出了一个主意，建议公司刊登广告，内容是：“花56元买一辆56型的福特。”

这句广告词背后的意思：谁想买一辆1956年生产的福特汽车，只需要先支付80%的货款，而剩下的部分每个月只需要支付56美元。

结果就是“花56元买一辆56型的福特”的做法，一下子打消了很多人对于这款车价格的担心。

广告刊登还不到一个月的时间，奇迹就出现了。在此后的短短三个月时间里，这款汽车一下子就变成了福特汽车公司销售量最多的车型。

而这位提出创意的年轻员工也因此受到了公司高层的赏识，被调到了华盛顿的公司总部，后来他通过自己的努力成为了福特汽车公司的总裁。

正是这么一个小小的改变，就解决了福特公司的大问题。可见，一名优秀的员工一定是具有创新思维的人。

俗话说：“三分苦干，七分巧干。”这其实就是告诉我们，在做事情的时候一定要重视寻找解决问题的办法和思路，要用灵活的方法来解决问题，千万不能一味地蛮干。

变通是企业制胜的法宝，是我们每一个人获得发展，取得成功的不二法门，更是把复杂问题简单化的捷径。

美国著名的企业家詹姆斯在总结自己成功经验时说道：“你可以超越任何障碍。如果它太高，你可以从底下穿过；如果它很矮，你可以从上面跨过去。”

换句话说，在这个世界上根本不存在所谓的什么困难，唯一存在的就是暂时没有找到解决办法的问题，可能有时，当我们换一个思路来思考问题，就能轻而易举地找到解决问题的办法。