面试是我们能不能进入这家公司的一个重要环节,考官们的问题也是千变万化,作为应聘者的我们难免会遇到一些棘手的问题,这个时候如果你不能采取灵活的应变策略,在考官的面前支支吾吾说不出话来,必将使自己在主考官面前的印象大打折扣。其实,有的时候,那些尖锐的问题并不像我们想象中的那么可怕,有些时候只不过是面试官有意要考察一下我们的承压能力而已,只要我们能够沉着应对,就可以轻松地搞定这一切。
在求职的路上,我们也许一天会接到几个公司的面试,而面试过程中的情况也是千变万化,五花八门,面试考官可能会通过各种各样的方式和手段来考察你的应变力,作为求职者的我们来说,要想在面试中表现出色真的是太不容易了。面试时,如果面试官态度温和,我们应对起来还会从容一些,但如果面试你的那一位脾气较差,故意对你进行“挑衅”,或者向你提出一些非常棘手的问题,使你一下子陷入尴尬的不利形势,又该怎么办呢?这时候的你一定要保持镇定,尽可能沉着冷静地处理问题,一定要有十足的耐心,不要使自己轻易地失去判断力,使自己的愤怒情绪在主考官面前表露无遗,否则本来可以到手的工作或许就这样与你擦肩而过了。因为有的时候面试官的“挑衅”就是在测试你的应变力,如果你对他的“挑衅”采取防御态度,或狠狠地加以反击,怒形于色、据理力争,那么,你就掉进了他给你安排的圈套里了。这一点在大公司的面试时尤为明显,你必须好好准备,要看得出他们为你安排的“陷阱”,只有这样才能更加顺利地通过面试,赢得自己想要的职位。
毕业于某名校信息工程专业的林峰,精神抖擞地去上海一家跨国科技公司面试。面试官大概30多岁,是个香港人。他拿起林峰的简历傲慢地问:“这就是你的简历吗?”林峰愣了一下,礼貌地回答:“是的。您觉得有什么需要说明的问题吗?”
面试官很不友善地盯着他说:“很有问题。你的经历太单纯,我们需要的是社会经验丰富的人。”林峰微笑着说:“如果我有缘加盟贵公司,我确信我会很快会成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。”
面试官无从发作,又拿起他的简历,看了一会儿,突然发问:“你不是上海人吧?不会说上海话,你在上海怎么开展工作?”林峰冷静地回答:“上海是个国际大都市,我想不会说方言应该不会对工作造成实质性的影响。如果工作确实需要,我会马上去学上海话。”
林峰很快就收到了那家公司的上班通知,面试官说他很赞赏林峰,因为林峰在强大的压力面前还能保持冷静,沉着应对,非常优秀。
在上面的例子中,林峰所经历的面试就是我们通常说的“压力测试”。面试主考官通常会提出一些并不友善的的问题,借此机会给你浇一盆冷水,让你在委屈与愤怒中露出自己的本色。在他们看来,只有击溃求职者的心理防线,才能真正筛选出有心理承受能力的强者,找到面对劣势和压力能沉着应对的优秀人才。
所以,做为一个求职者,你在面试考官咄咄逼人的“挑衅”下,无论如何也要管理好自己的情绪。如果你在不该发脾气的时候发脾气,那么,你很有可能就会输掉这场面试。所以在关键时刻你需要做的是保持镇定,承认缺点、分析优点,向面试官传递自己积极的信息,只有这样才能使你在面试官的“挑衅”下轻松过关。
在面试中遭遇不利问题是非常常见的,沉着地去应对,不要轻易地选择放弃,我们要善于从当时的特殊细节中寻求新的转折点,将自己从消极的被动中解脱出来,转向为积极的主动,快速的拉近与面试考官的心理距离,让他们在心中不断地为你增添印象分。
王艳接到了哈佛大学的面试通知。主考教授一见面便入正题:“你为什么觉得自己具有领导潜力?”这根本不是王艳准备的问题,她有点猝不及防,只好想啥说啥,讲得很没有条理。
谁知第二个问题仍然出乎她的意料:“我们这里培养的是高级管理人才,你除了自己的本行外,对其他专业还有什么了解?”王艳暗自叫苦,只能硬着头皮作答。由于对自己的回答缺乏信心,她越发觉得教授的脸色阴沉,希望正在破灭。
最后,教授问她:“你有什么问题要问?”王艳抓住机会,大胆地问:“现在很多人评论哈佛自诩老大,作风官僚,课程设置跟不上时代,这几年排名每况愈下,对此您有什么看法?”教授在惊讶之余一一做了解释。
面试很快结束,王艳在为自己没有给教授留下深刻印象而自责。道别之时,她瞥见教授桌上摆满了苹果、橘子、栗子、胡桃、葡萄和南瓜馅饼,猛然记起当天是美国的感恩节,它是美国法定假日中最地道、最美国式的节日,而且和早期美国历史的关系最为密切。王艳笑着对教授说:“感恩节快乐!”这时教授第一次露出了笑容,对她说:“感谢上帝的恩典,你也感恩节快乐!”
一周后,王艳意外地收到了哈佛大学的录取通知书。
王艳之所以能够最终成功,主要原因在于她及时把握住了面试中的转折点,借着向教授发问的机会发挥了自己的聪明才智,变被动为主动,成功地扭转了面试中的不利局面,并在面试结束时通过节日的问候拉近了自己与主考官彼此之间的心理距离,为自己赢得一个不错的印象分。最终凭借良好的心理素质、机智灵活的头脑和善于沟通的特点获得了面试的最终胜利。
看完了上面的例子,让我们还是好好的联系一下自己吧!面对面试主考官的那些棘手问题,我们究竟该怎样处理呢?我想每个人在自己的心里都已经有了主意。但不管怎样我们还是要做到镇定从容,不愠不燥,灵活应对,只有这样我们才能离自己成功的目标越来越近,才能成为那个笑到最后的人。
职场小贴士:
每次面试超不过一小时,但是这短短的会面很有可能决定我们一生的走向和命运,所以当我们面对主考官的棘手问题时,一定要控制好自己的心理和情绪,千万不要失去理智的宣泄自己的不满。相反,我们还是要保持平和的心态,就算真的深陷被动,也要想办法扭转局面,使趋势向着有利于自己的方向发展。有的时候,面试也是一种人生的磨炼,我们可以在这种磨炼中不断地成熟,不断地强大,珍惜每一次锻炼的机会,相信你一定能够赢得最后的成功。