只要你是个职场中人，就一定会遇到很多的人和事，想要事事顺心是不可能的，比如有的时候我们难免会和上司或下属发生矛盾。但只要自己还没想调离或辞职，就绝对不能让自己陷入僵局。所以我们一定要理智地控制自己的情绪，既要表达自己的意见，又要为自己留有回旋的余地。因此，我们绝对不能见人就发泄情绪，而是要做自己情绪的主人，保持平和的心境，与同事友好相处，是我们职场中人都应引起重视的问题。

人在职场中总是要经历各种各样的事情，我们会遇见性格迥异的人，和很多一看头都要炸掉的文件，随着压力和疲惫的沉积，我们开始感觉自己的情绪越来越不受自己控制。我们经常会无端地发火，时不时的还会产生莫名的悲伤。如果你真的有了这样的感觉，就一定要注意了，因为职场这个舞台绝对不是自己闹脾气的地方，我们绝不能让自己的情绪左右了自己的前途，做出一些冲动的傻事。有句话说得好：“冲动是魔鬼”，一旦这个魔鬼钻入到我们的心里，就会对我们的未来产生严重的破坏力，而这种肆意的破坏，往往是我们将来怎样花心思也弥补不了的缺口。

从前，有一个脾气很坏的男孩。他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他，每次发脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上钉一个。第一天，男孩钉了37个钉子。后面的几天他学会了控制自己的脾气，每天钉的钉子也逐渐减少了。他发现，控制自己的脾气，实际上比钉钉子要容易得多。终于有一天，他一个钉子都没有钉，他高兴地把这件事告诉了爸爸。

爸爸说：“从今以后，如果你一天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一个钉子。”日子一天一天地过去，最后，钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上，对他说：“儿子，你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢复了。就像你和一个人吵架，说了些难听的话，你就在他心里留下了一个伤口，像这个钉子洞一样。插一把刀子在一个人的身体里，再拔出来，伤口就难以愈合了。无论你怎么道歉，伤口总是在那儿。要知道，身体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。”

这个故事不仅仅对孩子很有教育意义，也对我们这些身在职场打拼的人是一个很有价值的参考。在职场生活中，维护好人与人之间的关系是很重要的，如果这个时候我们没有有效地控制好自己的情绪，对身边的人任意的宣泄，那么迟早会将自己置身于一个无比尴尬的境地。例如：有一位男同志早上上班时，不小心被出租车溅湿了鞋面，就把问候同事的事抛诸脑后，甚至是同事打了招呼也爱理不理的；晚上下班时，和朋友到酒吧畅饮了一番，回到家，妻子问去哪里了，就感觉是妻子在责问自己是不是出去鬼混了一般，心里像堵了块石头，三五天平静不下来。这样的事情，一次还好，如果天天如此，不但别人会对你敬而远之，对自己的身心健康也是一种巨大的伤害。它会让我们天天生活在不满和愤怒当中，还会影响到我们工作和生活的质量，使我们不能理智地去判断事物，处理问题。

最近，美国密歇根大学心理学家南迪·内森的一项研究发现，一般人的一生中平均有十分之三的时间处于情绪不佳的状态，因此，人们常常需要与那些消极的情绪作斗争。

情绪变化往往会在我们的一些神经生理活动中表现出来。譬如，当你听到自己失去了一次本该到手的晋升机会时，你的大脑神经就会立刻刺激身体产生出大量起兴奋作用的“正肾上腺素”，其结果是使你怒气冲冲，坐卧不安，随时准备找人评评理，或者“讨个说法”。

当然，这并不意味着你应该压抑所有这些情绪反应。事实上，情绪有两种：消极的和积极的。我们的生活离不开情绪，它是我们对外面世界正常的心理反应，我们所必须做的只是不能让自己成为情绪的奴隶，不能让那些消极的心境左右我们的生活。

那么我们究竟应该怎样管理好自己的情绪呢？下面的建议希望能够对大家有所帮助：

（1）把握好理智的尺度

当你心中产生愤怒情绪的时候，千万不要找上司或别人表示你对他的安排或做法的不满，因为这很可能把事情搞得更加尴尬。就算自己真的有什么不满或委屈，也要等自己心平气和下来再说。也许你在心中已经积聚了许多不满的情绪，但也要保持高度的理智。过于激烈的情绪化将直接影响你清晰说明自己理由的能力，而且还会使对方认为你是在对其进行挑衅和人身攻击，这样下去对解决问题是没有一点好处的。所以我们一定要对事物保持理智，遇事多思考，学着站在别人的角度上思考问题，多想想事情的后果，然后认真对待，慎重处理。

（2）抱怨的场合要分清

美国的罗宾森教授曾说：“人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”因此，在发泄情绪时，一定要分清场合。有了分歧，也一定要与上司和同事多进行私下的交谈，而不要在公开场合表示自己的不满。这样做不仅能给自己留有回旋的余地，还有利于维护别人的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。

（3）提高自己的气度和修养

一个人的胸襟来自于自身的修养，而修养又来自于知识。只有提高自己的修养，对事物的看法也就不再那么的狭隘，思想的伸展也就有了广阔的空间。我们不但可以对挫折不加计较，还会对别人保持一颗宽容的心，这种气度和修养将帮助我们更好地处理职场上的问题，更理智的面对困难和挑战，而不是将注意力只集中在与别人的分歧和矛盾里面。

职场小贴士：

记得有一副对联说得好：你无法改变天气，却可以改变心情；你无法控制别人，但能够掌握自己。横批：操之在我。职场之路充满艰辛，我们一定要对失落留意，步步小心，不要让“冲动”这个魔鬼毁掉了自己的前程。我们要在控制情绪中使自己更加成熟，要成为自己情绪的主人，只有这样我们才能在职场生涯中走的更顺，行的更远。