俗话说，失败是成功之母。如果爱因斯坦没有经历过几百次、几千次的失败怎么可能会有成功呢？但是，有一个很关键的问题出现了：话好说，事难做。道理大家都明白，但是，失败出现了，失落的情绪就会陡然而生。有的人甚至破罐子破摔，从此一蹶不振；有的人则会笑笑过后，继续干自己的事情。

如果我们在这个时候，用教训的口气斥责他，他肯定会大声地回敬道：你是站着说话不腰疼，你来试试？

确实，他说的也许是正确的。每个人的失败都不同，失败对于每个人的分量也不同。我们确实不可以指责破罐子破摔的人。

但为什么会出现两种不同的情况呢，其关键就在于：韧性，也就是抗挫折的能力。抗挫折能力主要解决的就是化解挫折感的速度问题。遇到失败后，我们的心理会产生各种对解决问题产生阻碍乃至破坏的情绪。例如自暴自弃、暴力应对、逃避等等。自暴自弃会毁了一生，暴力会危害社会、违反法律，逃避不能解决任何问题甚至会产生自闭症等等。如此，我们面对挫折只有一条路可做——提高韧性。

提高韧性，确实很难。但我们要成功，必须要提高韧性，否则，人生路上的失败有很多很多，不提高韧性怎么能够成功呢？因此，我们首先要有“自我嘉许”。

自我嘉许就是在心底里把自己幻化成成功之后的人，这一点很像鲁迅先生笔下的阿Q。在民族存亡之际，阿Q越少越好。但是，在民族建设时期，阿Q还是多一些好。因为，存亡之际，我们的矛盾只有生或死；而在建设时期，我们的矛盾会有很多，例如：情感、生活、理想、责任等等。

阿Q有一个很高明的武器，叫做“精神胜利法”。无论遇到什么样的失败，他都能够站起来。但阿Q的失败在于：他没有进行失败总结，或者他的失败总结是错误的，是自己单方面的总结。而我们和他不一样，我们有着众多长辈、好友，除此以外，还有各种心理研究机构等等。特别是现在的网络世界，到网上发个“求助帖”，会有不少好心人来帮助你。你可能会埋怨周围的好心人太少，但是到了网上你却会发现，好心人其实不少，只不过你没注意到而已，好心人可以帮助我们找到失败的原因。

什么叫挫折？按照理论的解释是这样的：挫折含有两种意思，一是指阻碍个体动机性活动的情况，二是指个体遭受阻碍后所引起的情绪状态。心理学中是指个体从事有目的的活动，在环境中遇到障碍或干扰，使其需要和动机不能获得满足时的情绪状态。

理论定义往往为了显示永远正确，它们往往被规定得不容易被人理解。正因为难于理解，才显得神圣。理论是灰色的，在任何条件下可能都可以成立。但是，如果你将这种理论放到现实生活中，那么得到的将是永远失败。当然，我们说的理论在这里只是社会科学中的某些理论，不包括自然科学。其实，挫折在现实生活中，就是简单的一句话，每个上过中学的人都能理解：因为不能满足某种或物质的或精神的需要，而在心里产生的失落感。如果我们把挫折拆开来，仔细一看无非是这么几种挫折：学业挫折（压力、竞争、考试等）、情感挫折（同性和异性朋友、父母长辈的不理解）、人际关系挫折、理想和事业挫折等四大类。

挫折是永远存在的，不仅仅是你、我、他，任何人都会有，不信你问问身旁的父母长辈、师友同学，他们都遇到过各种挫折。挫折本身就是事物发展的必然规律，因为成长需要过程，成功需要积淀。让我们仔细看一下这五类挫折。

第一，学业上的挫折很简单。学业挫折在人生旅途上是很小的一部分，之前我们已经谈过，学业好的人日后到社会上一般都过着中等偏上的生活，能够干大事的人，学业其实并不一定需要那么顶尖。再者学业挫折，只要努力就可以给予部分化解。在人生旅途上，学业挫折并不算什么。

第二，情感挫折不能掉以轻心。情感挫折在这四类挫折中，其实杀伤力是最大的。人的一生之所以快乐，就是要获得亲朋好友的认同。即使你的能力、业绩再高，如果你周围的人都离你而去，都不理解你，那么，可以说你的一生是失败的。有许多企业家、超级富豪，虽然获得了广泛的社会认同，然而，一到家里遇到的都是冷面孔，遇到的是亲人的不理解乃至厌恶，最终孤孤单单、形单影只，有许多企业家就是因为这个原因选择了错误道路——自杀。情感挫折如果出现，那才是我们最需要认真考虑、认真对待的挫折。

好在情感挫折的对象往往都是我们的亲朋好友，只要做好沟通工作，这个挫折往往可以减缓。但为什么，许多人都没有做好呢？其根本在于沟通，正因为是亲朋好友我们才忽略了沟通。固执地认为：他（她）应该理解我、应该爱我，我做的事情他应该无条件地支持。然而，我们忘记了，毕竟人与人不同，性格、经验阅历、知识能力等等都不一样。你认为应该做的事情，他反而认为不应该做；你认为重要的事情，他反而认为无关紧要。为此，我们必须沟通，沟通可以让这种挫折大大降低。

第三，人际关系挫折需要重视。俗话说得好“一个好汉三个帮，一个篱笆三根桩”。人生在世不可能不需要别人的帮助，因此，人际关系很重要。否则，就不会有一门专门的学问问世——人际关系学。鉴于它的重要，我们将用一章（第五章）的篇幅进行评说。

第四，理想和事业的挫折是最大的挫折。这类挫折关系到人生最终能否成功，因为它属于终极挫折，所以这种挫折是最重要的挫折。但是，只需要我们记住这句话就可以了：人的一生，会随着时间的推移、知识的积累、阅历的增加，理想和事业目标都会有所改变。之前认为重要的可能会变成不重要的，相反也会成立。为此，遇到这种挫折，需要做的就是自省。看看自己的理想和事业目标是否适合自己，如果适合，到底是什么原因使它受到了挫折。因为，它是终极拷问，我们会在第八章详细说明自省的重要性。