名片效应指在交际中,如果表明自己与对方的态度和价值观相同,就会使对方感觉到你与他有更多的相似性。恰当地使用“心理名片”,可以尽快促成人际关系的建立,掌握“心理名片”的应用艺术,对于人际交往以及处理人际关系具有很大的实用价值。在一个上升的电梯里,一个身强体壮的歹徒正把一个寒光闪闪的匕首逼在一个双鬓染雪的老者胸前,并说道:“识相点,快把钱拿出来!”
老者看了看胸前的那把匕首,又看了看眼前这个凶相毕露的年轻人,和善地说:“你缺钱花,不要采取这样的方式,直接跟我说就行。你能把刀子收起来同我说话吗?”
歹徒仍旧没有放下匕首,闷声闷气地说:“你别啰嗦,快拿钱!”
老者微笑着打开随身带的小包,说:“我这里有一万元钱,你如果坚持要拿去,我也没话好说的。但你用刀逼着我拿钱就算抢劫,这样会坑了你一辈子。”
歹徒听到这里,手微微颤抖起来,匕首也举得越来越低了。接着老者又说道:“不如这样,我给你留张名片,你需要钱到我家里去取。”老者说着掏出一张名片递了过去。
歹徒接过名片一看,吓得脸色剧白,匕首“当啷”一声掉在地上,泪水从眼眶中溢出。原来名片上写着:吉林碳素厂职工医院院长、省人大代表歹徒没想到自己第一次抢劫就遇上了这么一位有名望的人物,而且他温厚善良的态度和恳切的言语都让自己觉得无地自容。
此时,电梯停了,看着有人向这边走来,老者悄悄捡起了掉在地上的匕首放进了自己的包里,随后说:“小伙子,你有什么难事,对我说,我一定会尽力帮助你的。”
随后只见小伙一个劲地哭泣,半天挤出一句话:“我以后再也不干这样的事了。”可见,恰当地使用“心理名片”,可以尽快促成人际关系的建立,但要使“心理名片”起到应有的作用。那么,利用好“名片效应”可以给自己的交际带来什么好处呢?
(1)打破陌生感,找到两者之间共同熟悉的一面。任何两个陌生人在一起都会有所戒备,而要打破这个戒备,最好的办法就是寻找两者共同熟悉的一面,比如说同一个学校、同一支部队、同一个人、同一部电影等。这就相当于在两者之间找到了一座桥梁,通过这座桥梁,两者之间就可以毫无障碍地交流。
(2)找到共同话题,缩小心理距离。陌生人在一起交流,最怕的就是出现冷场,没有话题可以交流。而一旦有了“名片效应”,那么他们所熟悉的一切都可以当做交流话题,这样一来,就能缩小彼此之间的心理距离。
运用名片效应虽然对我们接近初次见面之人会起到很好的效果,但在现实生活中,在使用名片的时候,我们也需要注意一些问题,下面讲述一下递名片与接名片的方法:
呈递名片时要身体前倾,头略低向陌生人,双手将名片送到对方的手中。同时要大声报出自己的名字,而后中肯地说:“以后请您多多关照。”
大大方方报出名字能使初次见面之人的设防心理降低,加之名片又是身份的一种标志,用以保证对方随时都能找得到你,这样虽然是初次相识,但对方一样会对你产生一定信任感,而愿意与你继续交往。
对方回赠名片时同样要双手接回名片,并同时将名片大声朗读一遍,这是对对方应有的尊重和礼貌。即使对方没有赠送你名片,你也要将他报出的名字重复一遍并记牢他。
当你读完名片后要将其小心地放到名片夹里,千万不可拿在手中玩弄。也不可将它放置于裤兜里,更不可让名片遗失在桌上或地上。这个看似小小的失误,却可能让你在初次见面之时就给对方留下了极坏的印象,也就失去了与对方再次见面的机会。要知道名片是一种“自我延伸”,在某种意义上讲他是一个人身份的化身。对名片的不敬和轻视,就是对对方本人的蔑视。
注意,一定要妥善保管好对方名片,千万不可亵渎它,尤其是在初次相识的陌生人面前。
一语搞定陌生人
两个陌生人之间能够心理相容,心理名片功不可没。