徐先生参加了某装潢市场的实践活动，大胆地请市场给推荐一家公司安装地板，没想一笔糊涂账

●听朋友帮忙介绍装潢，往往会弄成一笔糊涂账，而且是因为朋友介绍的，还拉不下面子来。

我这里刚刚接待了一个真实的投诉。

我市有一位徐先生，3个月以前他参加了某个装潢市场专门邀请顾客参加的“家庭装潢质量监控”实践活动。在这项活动中，徐先生亲眼目睹该市场的施工质量和服务都不错，几位顾客都感到满意。于是，徐先生的家里需要装潢的时候，自然而然地就请了该市场材料供应部的一位经理，请他帮忙联系地板铺设工程。

●徐先生请内部人介绍生意，想必质量更有保证了。

事情恰恰相反。这位经理很快就为徐先生联系好了地板供应商，而且因为是“朋友”的关系，还直接拿到了地板厂的一手货，安装也是由该“厂”全面负责铺设。

●这样就更保险了。

在安装过程中徐先生发现，地板强度比较低，而且有明显色差，拼合间隙过大。而且，更要命的是，地板铺下去后，徐先生觉得并不是他原来订的式样，所以要求立即停工。

徐先生找到了那位经理，在他的协调下，地板铺设工作在整修以后继续进行。完工以后，铺设好的地板仍然存在间隙过大的问题，对此双方都觉得该工程质量有严重缺陷。而且由于工程持续时间过长，徐先生只希望在折价基础上达成协议，铺好的地板不必要重新翻工了，免得劳民伤财。

●这个价格怎么计算呢？

那位经理提出，原来应收款为2290元，现在只收1700元。但是徐先生觉得这个价格还有些商量余地。

后来经过消费者委员会出面了解才知道，这一家装潢市场只是单纯的材料市场，并不能承揽家庭装潢工程。对于地板铺设都是现款现货，由厂家来负责施工。这次铺设地板的，是那位经理的弟弟，他给厂家预付了1000元押金，该经理自己垫付了800元以后，就把地板拿来给徐先生家进行安装了，属于标准的“打野鸡”，质量水平可见一斑。

一方面徐先生对1700元还觉得不值，另一方面那位经理也不同意。他认为，他付出去的“成本”也要1800元，做这件事情他亏本了，所以这件事到现在还没有完。