其实这个标题不合题，但是它却集中了许多办公室中的小问题，特意总结一番的得出，那就来小结办公室学问吧：

（1）赚钱第一

老板在自己的公司内，好比土皇帝在自己的领地上一样，是的确可以惟我独尊的。

很多老板的个性是一言堂居多，他成功了才当老板，于是自信心强，在处理生意上总认定没有人会比自己更好。

故而，很多人都认定对老板毕恭毕敬，惟命是从是最能得到他欢心的。

其实做到了这种乖乖的听话伙计，不一定成为“一人之下，万人之上”的亲信。因为老板之所以成功，也必是因为他有清醒的头脑及强劲的分析力。换言之，他眼中心中肯定是澄明一片，能看清楚下属的能力与心思，也会明白哪些职员的表现对公司最有利，故而，每个职员在老板以上中都有一个分数。

最高分数的职员一定是那些最能为公司赚钱的职员，因为老板不会跟自己公司的钱包斗气。

做老板的不大会迁就家人，但他必定会为业绩作出各种妥协。

故而做事也好，服务于老板也好，要把目标放在如何帮他赚到钱或节省钱上。单做一个听话的职员，所得的分数只可以放在聪明老板的第二级之内。

（2）设身处地

家家有本难念的经，这个道理必须谨记。做伙计的如果晓得站在老板的位置，以他的角度来观察事物，就很自然地会成为老板的心腹。

从前我做伙计时，老想不明白为什么老板财雄势大，生意偶然滑落，就必然联想到要节省公司开支，甚而考虑裁员。当时认为老板的做法是过分的吝啬和紧张。

到自己当了老板之后，就会明白老板面对的压力不是个人财产的增加与减少问题，而是公司帐目上是盈利还是亏损。如果是后者的话，只证明当老板的没有能力做好一盘生意，等于是事业上的一项败绩。这跟本身的生产多寡是拉不上关系的，也不是老板肯拿钱出来补贴公司的亏蚀，就可以瞒天过海，视之为成功经营了。

作为公司的主脑，他的主要而惟一的责任，就是财政年度结束时，会计师签批的资金负债表上显示出可喜可贺的数字来，以向全体股东交代。

为此，公司在未能开源时，必须节省。身为伙计，如果晓得从一个老板的身分出发去看老板对自己的指令与言行，必然觉得合理得多。能有这种理解，在推行职责时自然心平气和，宾主之间的合作和相处必会顺畅，在这种情况下，成为老板心腹，是水到渠成的事。

（3）留有余地

别把话讲到尽头，到了完全没有回转的地步，这是下属对上司交手的大忌。

把话讲尽了，等于不给自己留有余地，不但没处下台阶，万一预测或建设错误，就白白地把自己留在半空中，不上不下，不知如何是好。

这还在其次，最不好的是给老板一个坏印象。

凡是话说得太满的人，一定表现出极端性格。凡是极端的人，等于基本上不愿妥协，损失掉灵活变通的机会。即使不在与上司相处上会有问题，上司亦会连带地想到，这么一个职员与别的同事、客户相处，会有很多负面效应产生。

世事如棋局局新，局面是会瞬息万变的，不把这种情况预计在自己的说话与行动里头，很多时会令自己尴尬，也令对手为难，不可不防。

能够学习在言语行动上处处多留余地，可以回转，可以变通，是现代商业环境内最需要具备的条件之一。

曾听过某职员对老板说：

“肯定这只牌子不会在我们的百货店内畅销，否则我辞职不干。”结果货如轮转，岂不为难了自己，也吓怕了老板。

（4）保持距离

广东俗语所谓的“三分颜色上大红”，是打工仔的大忌。

很多时，老板会在心情轻松时，跟下属开几句玩笑。或者在下班之际，跟下属结伴去消遣一下，态度上可能会显得较为亲近和随便。如果下属因此而忘了自己的身份，很容易出现无上无下的情况，一下子会引起老板反感甚至翻脸。

并不是作为上司的喜怒无常，而是下属要谨记自己的身份，有分寸，将上司的随和视为例外，不能将之视作常规。

老板很多时有种要表示民主，表示随和的倾向，这是他本份的事。一个全年三百六十五日都脸色不好的老板，也是留不住伙计的。在他的能力范围内，就应抓紧机会，让自己与伙计之间的距离拉近。这除了显示自己没有架子之外，还可以令下属消防心理故障，遇到有什么问题，自然不怕找老板解决。

当身为老板尽他的本分对下属额外亲切时，下属其实一样在履行身份职务，所以始终应跟老板保持一个应有的距离。这个距离是令自己向老板致最高敬意的表示。

肯定说，一个观念上没有了等级之分的下属，是始终不会成为老板的心腹的。

（5）地位高低

我曾写过伙计不等老板，先上了飞机的故事，当然是因为年轻人缺乏行政经验的关系，也因为他们没有凡事动脑筋想清楚其合理性后，才采取相应行动的习惯。

最重要的问题症结在于年轻人没有对上司或老板尊重的意识。不错，劳资双方基本上地位是平等的。所谓平等的意思是劳方出劳力、资方出资金，各出所有，配合办事。但，要注意的是劳方所贡献的劳力，是一个总称，应包括劳方对资方的合理服从、基本尊重、忠心耿耿等因素在内，在这些因素发挥之下，总的一句话，就是不可无上无下，必须遵守行政机构的次序尽自己本分。

能够有一种正确的劳方义务观念，才算是尽了本分。在家庭里，我们懂得长幼有别，在机构内，也就要明白上下有序。惟其如此，才知处理轻重。

故此，老板有较多的优先权是应该为劳方接受的，因为他为了这些所谓优先权已付出代价。

只有明白这个道理，就知道老板迟到下属要等，是势在必然了。

（6）不卑不亢

无可否认，老板喜欢下属对他尊重，尊重的方式因人而异，其中当然会有些老板喜欢听一些甜言蜜语，也会有些老板欣赏惟命是从的下属，只消他说了不，就不敢再造声提出抗议。

然而，我总认为不卑不亢这四个字是最能折服老板，最教他受用的。本来做伙计的尽量迁就老板是没有什么不对的，但说得直率一些，一般老板都是聪明人，过分地受到迁就或吹捧时，他们心里会有两种化学反应，反而会使他很产生一点反感。

其一是助长了老板的气焰，很多时是不可收拾的。

人与人之间的长久而和睦的相处，必须要建立在互相尊重之上。尊重的比例可以有轻重之分，比方说伙计尊重老板多一些，这是合情理的，但不可以一面倒。一旦惯坏了老板，就会被他看不起。有了这种心理，就很难成为他的心腹。尤其不要忘记，人情是凉薄的，对稳握在手的人与事，明知对方服贴待命的话，就会不大珍惜了。

其二是一般老板最怕下属想图谋好处，看到对方如此委屈自己也心甘情愿的话，可能会产生起疑虑，认为他恐有不轨企图，旨在把一些权益争取到手，这反而妨碍了宾主的正常关系和感情的发展。

（7）忠心办事

我是很诚意地把我的实际经验告诉读者，尤其是年轻朋友，盼望他们能以之作为正面或反面教材，也是好事。

故而，我坦率地告诉年轻创业者，要得到老板的宠信，一定要诚心效力。

一个再有本事再能干再精明的下属，如果被老板发现有异心，不诚心效力，宾主关系立即告终。

这是很简单的道理，因为下属醒目，也得是自己下属才有用。要是好职员不能留在身边服务，就很可能等于为自己增添了业务竞争的对手。

而且好的职员跟在身边，要是把业务秘密泄露出去，那种杀伤力是惊人的，所谓日防夜防，家贼难防。故此，老板倚重的职员必须是他信得过的，宁愿把一个忠心却能力平常的职员放在身边，参与重要业务，好过于一个干练而有外骛之心的伙计。

为此，要获得老板信任，固然要在选定了值得跟的老板之后，诚心效力，而且还要找寻机会向老板表示自己的称职与忠心。

没有一个老板不喜欢下属以忠信的工作态度去巴结自己的。

（8）身心健旺

做事要成功必须要魄力，跟在老板身边干活，更要魄力。

所谓魄力，是指精神与精力都繁健旺盛。在精神上如果充沛，才会有志气志向志愿朝着一个目标进发，坚定不移誓要达到目的而后已。这就是精神统领行为的表现。

体力的配合也是重要的，什么理想都要变为现实才有用。在实践的过程中要克服种种困难，必须有健旺的体力支持。

因此，魄力等于身心一致地达到一个极高的水平，做事才会成功。

老板级人物自然是成功人士，下属要配合他的计划与行动，就必须有仅次于他的魄力。

俗语有云：“天子脚下好办事。”意指近水楼台先得月，这是没错的，但必须要变成老板的心腹才成。换言之，非先锻炼自己的魄力不可。不然，机会稍纵即逝，太多人喜欢在“天子”脚上任职，一下子就会为人取代。

当然，在自己的魄力健旺到与老板几乎看齐，可以担当风险，可以独创局面，可以坚持原则时，也就应该是另起炉灶，考虑独当一面的时候了。