你来我往,互相交流,是一场心理战。学会控制住自己最不容易控制的情绪,才能控制对方。另外,如何才能在各种复杂矛盾的场景中,成为巧中取胜的高手,则是化被动为主动的机智。不懂得交往的人,在心理上不能成为健全的人。