在我们生活和交际范围内，领导就好比是一棵大树，善于利用这种关系，没有办不了的事，也没有不能办的事。但是，我们也不应该不分情况、不加考虑、不管大事小事都找领导去办。否则，不但让领导认为你太缺乏能力，而且真正遇到需要向领导张嘴的事时反而无法开口了。

1.哪些事情应该利用领导关系来办

（1）和单位工作有关的事。常言道：老实人吃哑巴亏，会哭的孩子有奶吃。在同等条件下，两个同事工作都比较勤恳认真，但在分房时，一个虽然结婚好几年，3口人挤在一间破旧的平房里，却“有苦难言”，对领导只提了一次要求；但另一位却三天两头地找领导诉苦，有空就拨拨领导脑子里面分房的这根弦，结果被优先考虑，而那位老实巴交的同事只能眼巴巴地看着别人住进了宽敞明亮的新房。

有些人认为向领导要求利益，就肯定要与领导发生冲突，给领导找麻烦，影响两者的关系；也有人一心埋头苦干，任劳任怨，不讲价钱，只要被领导重用，什么都不敢提，结果往往一无所获。干好本职工作是分内的事，要求自己应该得到的也是合情合理的；付出越多，成绩越大，得到的应该就越多。

只要你能干出成绩，即使向领导要求你应该得到的利益，他也会满心欢喜。如果你无所作为，无论在利益面前表现的多么“老实”，领导也不会欣赏你。事实上，从领导艺术的角度上讲，善于驾驭下属的领导也善于把手中的利益作为笼络人心、激发下属的一种手段。可见，下属找领导办事不仅解决了自身的实际问题，而且还是加深与领导关系的一个手段。

（2）直接涉及自身利益的事。找领导办事一定要看事情是不是直接涉及自身利益，如果是，则领导会认为是一种义不容辞的责任。这样的事情领导愿办，也觉得名正言顺。

比如，你爱人调动工作，你通过别的关系可能费了九牛二虎之力也难以办成；如果你找单位领导办，领导觉得你重视他的地位，使他有了救世主的感觉，又可以因为单位职工解决困难而积累其领导的资本。有时，这样的事你不找领导，领导甚至会产生你看不起他的想法。

但你一定要知道，这类事必须关系到你的切身利益，或你爱人的事，或孩子的事，或直系亲属的事；如果不管七大姑八大姨的事你都揽过来去找领导办，领导不但不会答应，而且还会认为你太多事，从而影响你在领导心目中的形象。

2.寻求领导理解和支持的五个原则

你要办什么事？为什么要办这件事？理由充分吗？诸如此类的问题摊到领导的桌面上，领导能理解你的苦衷吗？如果他理解了你，你可能就得到了他的支持，问题可能也就迎刃而解。相反，如果没有得到领导的理解.甚至他有时还觉得你提出的要求过分了，或者觉得你请求办的事有些过格了，那么，事情成功的希望之光可能就黯然失色了。所以，寻求理解对能否把事情办成至关重要。

那么，怎样获得领导的理解和支持呢？要想得到领导对你请求办的事的理解，你必须遵守如下几项原则：

（1）时间原则。要在领导有空闲的时候同领导会面谈事。领导忙的时候，心情容易烦躁，不但对你提出的事不挂在心上，甚至还会责怪你不识眉眼高低。如果在领导时间宽裕的情况下去谈，领导有一定耐心听，问题可能会得到重视，因而也就更有利于把事情办成。

（2）场景原则。找领导谈事要考虑会谈的场所和环境。有的事要到领导的办公室里谈，有的事要到领导的住室里私下谈；有的事谈得越诡秘越有效果，而有的事越是有旁人听到越对成事有利。这其中的奥妙就在于你所要求办的事的分量和利害关系以及某位领导的脾气秉性。

（3）引入原则。找领导办事要讲究话题的引入方式。有的需要直来直去，开门见山地和盘托出，有的则需要循循善诱，娓娓道来或者渐入佳境，否则便让领导感到唐突冒失。一般而言，如下几种引入方式较为常用：

一是通过谈工作的事引入自己的事；

二是通过谈生活的事引入自己的事；

三是通过谈社会的事引入自己的事；

四是通过谈家庭的事引入自己的事；

五是通过谈领导关心的事引入自己的事；

六是通过谈自己关心的事引入自己的事。

（4）会说原则。要想把事办好，必须首先把话说好。说话要有逻辑性、条理性，让人听了有理有据，而且还要和风细雨，让人听了动心。“晓之以理、动之以情”，有情有理，情理交融，即便是铁石心肠的领导，也会被感动得甘愿费力出面为你办事。

（5）恭敬原则。人性的弱点决定了人是最禁不住恭敬的动物。对领导来说也是如此，你求他帮助办事，恭敬他是理所当然的。你恭敬了他，他也反过来尊重你和重视你，得到恭敬的人是不会放着对方的难题不管的。

坚持以上五个原则，你要托领导办的事，很容易得到领导的理解和支持。那时，不管事情有多难，多半不会让人失望。

3.在“人之常情”上下功夫

孟子曰：“人皆有不忍仁之心”。意思是说世界上每个人差不多都具有同情弱小和怜恤受难者的仁慈感情。找领导办事能否获得应允，有时恰恰是这种心情起了作用。

通常情况下，人们是不愿轻易去找领导办事的，领导盛气凌人的“架子”和目无下尘的“脸子”是不会被一般下属愉快接受的。一般而言，下属不到万般无奈和迫不得已的时候，不会随便提出一件事让领导烦心。所以，对一个人情世故相对成熟的下属来说，不经过“三思”，只靠脑瓜门儿一热乎便去找领导办事的人可谓寥寥无几。

找领导办事，说穿了无非是托他们帮助解决困难。是困难就有一些苦衷，要想把事情办成，最好的方法就是把这些苦衷通情达理、不卑不亢地吐出来，使领导产生同情心，从而帮助你把恳求办的事情办好。

要引起领导同情，必须了解领导自身的人生经历和社会经历，对领导曾经有过类似的切身感受过的事情，容易得到同情，从而得到支持和应允。

要引起领导同情，必须在人之常情上下功夫，必须把自己所面临的困难说得在情在理。所以，越是哪一点给自己带来遗憾和痛苦，则越是大加渲染，这样，领导才愿意以拯救苦难的姿态伸出手来帮助你办事，让你终生对他感恩戴德。大凡能激发人的公正之心、葱悲之心和仁爱之心的事情，都能引起人们的同情和帮助，还能使人在帮助之后产生一种济世之感。

要引起领导同情，必须了解领导的好恶，了解他平时爱好什么，赞扬什么又愤慨什么，了解他的情感倾向和对事物善恶清浊的评判标准。领导的同情心有时是诱出来的，有时是激出来的。如果领导对你的某个朋友有成见，认为他水平很差，他不得志和受排挤是不足为怪的。那么，你要帮朋友解决常年在基层受压抑之苦的问题，并想借此引起领导的同情，可能就是一件相当困难的事情了。只有没有成见的时候，领导才能产生同情心。

要发挥“以情感人”的奇效，利用领导善良的同情办事，它甚至比“以理服人”更能打动领导的心灵，更能促使上级伸出仁爱之手。