作家劳伦斯·维森特在其著作《传奇品牌》一书中指出：“一个好的情节可以使叙事中发生的每件事情之间都有着很强的逻辑性，前因后果之间的关系非常清晰。从一个精心构建的情节中移去任何一个事情都会使整个故事崩溃。……传奇品牌通过赋予品牌经历一个有序的、紧凑的、稳固的故事结构，从而对个性化叙事情节的展开起到了催化的作用。”

将劳伦斯·维森特口中所说的“传奇品牌”替换成个人也是可行的，个人在进行自我营销的时候，也需要打造一个拥有曲折情节的故事。就像一个人在讲述自己的创业经历时，通常会设置一波三折，会设置各种艰难险阻，会告诉听众自己曾经经历的各种失败一样。曲折的情节符合一个奋斗者的历程，同时也更能够引发共鸣。

人人都喜欢一帆风顺，可是没有人会以“一帆风顺”为主题来构建自己的故事，因为一个一帆风顺的故事不仅具有误导性（做任何事情都有可能遭遇挫折，都需要经历磨练），同时也欠缺观赏性。如果让人们阅读一部从始至终都毫无波折的小说，或者看一部从头到尾都没有任何曲折情节的电影，恐怕多数人都会觉得无聊。从内心深处来说，人们更希望受到刺激，更希望有波折起伏的情节来带动自身情绪的变化和思维的变化。

那么该如何设置一个曲折的情节呢？最关键的一点就是设置冲突，就像谈论两个人的关系非常要好时，突然制造了两人之间的矛盾，那么原有的和谐局面就会被打破，故事就会出现转折。同样的，一个人如果在一切顺利之后，突然遭遇了挫折，这样就会造成一种剧情上的冲突（原有的大好局面和突然出现的变故）。

冲突是故事中的一个基本要素，它是指两个因素在心理上、物质上（个人、情况、力量、需求、目的或者驱动力）发生对立的时候，所产生的一种状态。冲突是一个过程，这种过程始于一方感受到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。冲突往往是被双方感知的，而且存在意见的对立或不一致，并带有某种相互作用。无论怎样，冲突都是以对立的姿态存在的，并且相互纠缠、相互阻碍。

善于讲故事的人都知道，想要让故事更加吸引人，除了把握好主题之外，更重要的是在故事中制造冲突，这是确保情节曲折的需要。如果一个故事波澜不惊，从一开始到最后结束都是平平稳稳发展下去的，那么整个故事就会显得太过于平淡无奇，故事的精彩程度和吸引力也会大打折扣。小说家和电影导演都善于制造冲突，以此来推进情节的发展和变化，而这些冲突往往会增加故事的话题性和可读性，从而凸显出整个故事的魅力。

对于整个故事来说，冲突通常会制造一些转折性的因素，使得故事出现转折性，比如在原有的故事情节上，刻意制造一种对立的、竞争的局面，比如故事中的主人公与人发生争斗或者矛盾冲突。接下来，主人公将会面临怎样的处境，经受怎样的考验，人物关系又将会发生怎样的变化，所有的一切都会造成情节上高低起伏的变化。

克莱斯勒总裁艾柯卡曾经在讲述自己的经历时，表示自己之前在福特公司和总裁福特先生的关系一直都很不错，可是随着艾柯卡的权力越来越大，地位越来越高，功劳越来越大，福特先生对他产生了怀疑，两个人之间的矛盾开始越来越大，并渐渐站在了对立面上。这样的个人经历是一个非常好的故事素材，这种冲突也是故事情节发展的推动力。

英雄与反派、合伙与对抗、团结与分散，这些都是制造冲突的重要元素，人们可以巧妙地将这些元素融入自己的故事当中，确保情节能够更加吸引人。

除了制造冲突和矛盾之外，制造突发性的危机也是推进故事情节曲折化的好方法，一些突发性事件会打破原有的局面，造成故事情节的快速转变，这种转折不仅让故事更有嚼劲，也让听众的注意力更加集中。

一个成功的投资商会这样讲述自己坎坷的投资经历：“2006年开始，我在美国投资房地产，销售量连续15个月上涨，公司的品牌形象也开始逐渐建立起来。可是到了2007年年底，由于次贷危机突然爆发，导致美国房产行业陷入萧条，公司的业绩很快遭到重大打击，在那个时候，我几乎濒临破产。”

在这个故事中，投资商的生意并没有一路上行，整个故事的情节也不是一路平坦，毫无波折的，由于安插了“次贷危机”这个突发性的危机，整个故事的情节急转直下，实现了曲折。

讲故事的人有能力去制造曲折的情节，不过并非所有的情节都是完全大起大落的，一些必要的波动也会提升故事的吸引力。比如，讲故事的人可以刻意营造紧张氛围，让听众去感受情节带来的那种紧凑的节奏，以及压抑的氛围。

一个善于讲故事的人，往往可以巧妙地制造紧张的氛围，让听众自己去感受情节的变化。投入更多的情感同样可以让听众去感知情节的变化，当故事中的人物展现出充分的情感元素时，情感实际上对情节的发展和变化起到了推动作用，当情绪从愉快转变到悲伤，从平淡转移到恐惧时，往往会带动情节的发展，而更重要的是，听众本身就会产生情感共鸣，并依据情感的变化来感知情节的转折变化。

通过以上几种方式，可以有效创造出一个情节曲折的故事，不过任何讲故事的人都需要明白一点，曲折情节的设置应该自然、合理，不能为了制造转折而随意改变故事的走向，这样整个故事很可能会由于不恰当的人为干涉而出现情节不紧凑、不合理的现象，这样反过来会破坏故事的魅力。