无论是在会议上还是在闲谈中，又或者是各类业务的洽谈上，你经常会遇到那些**满怀、滔滔不绝的健谈者。可能，你也梦想成为像他那样“上知天文，下知地理”的“才子”；又或者在大部分人都在夸奖他“聪明”“有才”时，甚至你会产生一些小小的嫉妒。

不过我想说的是：聪明人必须表现出自己的聪明吗？聪明人非说话不可吗？聪明人一定有话可说吗？

有句话说的是“庸者健谈，智者沉默”。看来，并不是所有的交际交流中“侃侃而谈者”都会受到大家的喜爱和欢迎。当稍有一点学衔、名衔的人在公共场合中大发宏论，滔滔不绝，却在讲述着众所周知的事情时，在大家的眼中，此时他不但做得很蠢，而且很招人烦。

所以，不管你说得对还是错，再亲近的同事、朋友和家人，都不可能没完没了地听你一直讲一些大道理。沉默有时是必须的，适时的沉默是当今社会不可或缺的礼貌。

王强是一个销售公司的经理。闲暇之余，他喜欢给大家讲一些冷笑话，活跃一下气氛。一次，他给大家讲了一个“小明”的故事。他说道：“放学回家，小明往一位叔叔身上吐了一口痰。这位叔叔不但没有责怪他，反而给了他5块钱，并告诉他：‘对别人也要这样。’那么，大家猜猜，10分钟后，小明会怎样？”不等王强说完，一个快人快语的业务员就忙接话说：“这个我知道，小明的脸肿了，我看过这个笑话！”他说完这话，大家觉得也没什么意思了，就都悻悻地散开了。一场以放松为主题的小活动也被那个快嘴的业务员搞砸了。

上面的例子说明，在很多时候，说话的人并不喜欢别人的帮忙，别多嘴抢着回答。儿童的幼稚可笑之处，就是在于他们总是在不该说实话的时候说了实话。简单的沉默做起来不难，难的是如何让你的沉默变得高品位，让你不说话却反而更有礼貌，更招人待见。一般来讲，当你遇到下面的情形时，你最好的选择就是沉默。

1.当别人误会你，或者根本就不想了解你说的内容时。这时候，解释只会越描越黑，多说也只会让他人更讨厌你。

2.当大家都在聊八卦时。大家都爱聊八卦，这是谁都没办法控制的事情。八卦能让人放松心情、振奋精神，似乎生活也变得更好了。但当你听到了一些八卦，尤其是关于你朋友的八卦时，你最好还是管住自己的嘴，不要用你的语言来贬低别人。

3.当双方有争执时，保持沉默。要是你这时候还不住口，你可能会受到牵连。

4.在别人发表明显错误的言论后。有时别人对一件事情的态度或者言论有着明显的缺陷。你当然可以及时纠正他，但如果那人反过来对你进行愚蠢的攻击，那你倒不如保持沉默，轻声地笑一笑，就让那个人充分展现自己的愚蠢吧！

5.当你不知道怎样接话的时候。叫得最厉害的人永远是没本事的；要是你没什么好说的，那就保持沉默。说话要抓住重点，这样别人才愿意听。

6.在别人讲笑话的尾声时。在别人讲笑话的时候，最不愿意被别人打扰，尤其是故事接近尾声的时候，你突然说一句：“抱歉，你刚刚说了什么，我没听清。”这样不仅表现得不尊重对方，而且也会招来别人的厌烦破坏整个氛围。不如表现出很专注的样子，适时加进一些新元素，和大家一起说说笑笑。

7.当别人夸赞你的时候。如果在聚会或饭局上，你的朋友在谈论一些话题的时候，突然把你推了出来说：“对了，他在这方面可是行家啊。”这种时候，不必说很多“专业的话题”来证明自己，不如谦虚一下，做一个简明的概括，既证明了实力也能获得别人的赞赏。

8.当你不想发火的时候。很多时候有些人会利用批评来激怒你，不要中了圈套。发火只会产生一系列不好的结果。不要让他们得逞，心胸大一点，克制住自己的暴脾气。此时，沉默会让你变得更强大。

9.谈判或销售的过程中，另一方在自我辩护时。这种时候最好保持沉默，不要在对话出现空白的时候因为感觉尴尬，而说出一些本不应该说出的话，这样做反而会损害到自己的利益。销售过程中，如果对方出现了沉默，他们一般是在思考，这种时候千万不要打断顾客的思路，而是给顾客充足的时间让他们自己去思考、做决定。

10.当别人需要你的倾听时。其实，许多人找你谈话、抱怨一些事情时，他并不需要你给出意见或者是建议，他仅仅是想发泄一下自己的情绪。此时保持沉默，回馈一个简单的微笑才是最正确的选择。

总之，每个人都拥有不同的生活方式，不必争一时长短。在高手面前，不懂装懂只会让人家觉得你幼稚、无礼、可笑，沉默才会使你更有礼貌；在多说无益的时候，沉默也是最好的解释；只有看懂情形，适时“沉默”才能让你的交际更完美。