在信纳德·佐宁博士的《交际》一书中说，陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的。他在书中对建立新的友谊的朋友说：“当你在社交场合中遇到陌生人，你应把注意力集中在他身上四分钟。很多人的生活将因此而改变。”

在生活中，大家可能都有过这样的经历：当一个人处在陌生的环境中，一般并不专心致志地注意自己刚认识的人，他不断地东张西望，似乎在寻找更加有趣的人。如果谁这样对待你，我相信你一定不会喜欢他。而当我们被介绍给新朋友时，信纳德·佐宁博士说，我们应当尽量显得友好和自信，因为“人们一般都会喜欢喜爱自己的人”。

另外，有些人胆子非常小，不敢主动向对方问好。其实，这并不是一件难事。只要抛弃自己胆怯的心理，大胆地跟他说：“我一直想跟你说话，但是我很怕接近你。”此语虽然是单刀直入，但会令对方无法拒绝你。这不仅让你能开始后面的谈话，而且还是一种最有效率的沟通方式，省了一堆繁文缛节。不管如何开始交流，我们都不能让别人认为我们很自负，对别人显示出兴趣或表示同情是很重要的。要知道别人也有自己的需要、恐惧和希望。

美国新泽西州州长威尔逊，刚当选后不久，有一次赴宴，主席介绍说他是“美国未来的大总统”，这本来是对他的一种恭维和颂扬。而威尔逊又是怎样拉近与旁人的距离的呢？首先威尔逊讲了几句开场白，之后接着说：“我转述一则别人讲给我听的故事，我就像这故事中的人物。在加拿大有一群钓鱼的人，其中有位名叫约翰逊的人，他大胆地试饮某种烈酒，并且喝了很多。结果他们乘火车时，这位醉汉没乘往北的火车，而错搭往南的火车了。那群人发现后，急忙打电报给南开的列车长：‘请把那叫作约翰逊的矮人送到往北开的火车上，他喝醉了。他既不知道自己的姓名也不知道目的地是哪儿。’我现在确实只知道自己的姓名，可是不能和你们的主席一样，确实知道自己的目的地是哪儿。”听众哈哈大笑。威尔逊接着又讲了一个滑稽的故事，使听众们心情非常愉快。从此，威尔逊的声名大振。

威尔逊利用绝妙的口才在几分钟的时间内就把一群陌生的人变成了自己的朋友。而你或许会说，你不是一个天性友好或自信的人，根本做不到威尔逊那么自信呀！

佐宁博士认为，只要实践几次，是完全可以改变自己的社交方式的。只要想改变自己的性格，我们终究会习惯的，这就像买了一台新电脑，起先你可能觉得不熟悉、用起来也很不顺手，但是它总比旧的好。

是否说，天性不善友好和矜持的人，表现出友好或自信是一种不诚实的行为呢？佐宁博士的观点是：或许吧。“完全的诚实”对于社交关系来说往往并不合适，特别是在相互接触的头几分钟。这时可能有各种各样的表现，但是适当的表演，在和陌生人的交际中是最好的一种方式。这时不是抱怨自己的健康问题或找别人的缺点的时候，这也不是彻底地把自己的观点和印象和盘托出的时候。佐宁博士建议说，这几分钟的相聚必须小心，一举手一投足，一言一行都会给别人留下深刻的印象，如果你讨论了令人不愉快的事情，以后你需要着手做很多事情都不见得能扭转在别人头脑中的印象。