每个人每天都要说话，不管在生活中还是在工作中，好话题都显得至关重要。当我们费尽心思寻找好话题时，会发现每个话题都有自身的特色，并无所谓最好，只要是合适的话题，哪怕是拉家常、闲聊，最终也能够使交谈顺利展开。

每一个话题都有自身独特的特色，诸如国家大事说起来很高端大气，似乎我们也成为国家的主人一般富有责任感和使命感；再如，家长里短虽然琐碎，但是很接地气，唯有当我们学会拉家常，才能从闲聊中顺其自然地挖掘出好话题。也因为拉家常的时候人们往往怀着漫不经心的放松态度，所以谈话也不会显得那么剑拔弩张。其实，细心的人会发现，说起严肃的话题时，人们总是一本正经；唯有在放松地闲聊时，人们才会无所谓地哈哈大笑，或者表现出自身的宽容大度。因而，千万不要小看闲聊，当我们用心闲聊时，好话题也就应运而生。当然，具体谈论什么话题，还是要根据交谈的对象，以及交谈的气氛和氛围。只要不是非常正式的场合，拉家常总不至于导致冷场。

作为同一个办公室的同事，琳达和艾米之前并不熟悉。她们有限的几次打交道，都是因为工作上的原因，私下里，她们几乎从未交谈过。

有一天，细心的琳达发现艾米整天都红着眼睛，还会时不时地偷偷掉眼泪，不由得为艾米担心起来。然而她们平日里的关系很疏远，所以琳达根本不敢直接问艾米。等到下班之后，眼看着同事们都走光了，艾米还是愁眉苦脸地坐在办公室里，琳达佯装什么也不知道地问：“艾米，怎么还不下班啊？”艾米掩饰着说：“哦哦，我不着急，有点工作还没做完呢！”出于礼貌，艾米也问琳达：“你怎么还没走呢？”琳达这时以抱怨的语气说：“别提了，我昨天和我老公吵架了，他今天出差了，跑了，我也懒得回家。”“跑了？”艾米惊讶地问：“你们为什么吵架啊？琳达，我觉得你脾气挺好的，不像我这么急躁。”琳达说：“我脾气是挺好的，但是结了婚之后我才发现，我哪里是嫁给丈夫呀，我简直是多了个不省心的儿子！真的，婚前信誓旦旦要照顾我，结果呢，我一结婚就成了老妈子，人家滋润着呢，不高兴就跑去出差。”听到琳达倒苦水，艾米这才也开始倾诉：“难道真的是天下乌鸦一般黑吗？男人怎么都这样啊！我这几天和老公吵架了，他居然说要离婚。”琳达装作不以为然的样子劝说艾米：“别搭理他，过几天他就乖乖地来找你道歉了。离婚？离婚了他到哪里去找咱们这么好的老婆啊！走吧，我今天正好也没地吃饭，我请你下馆子吧，你就当陪我吃饭了。”

就这样，琳达和艾米一起去了饭店，点了几个菜，还喝了点儿小酒呢！在对男人的控诉中，她们成了非常好的朋友，当然，艾米也完全放下了沉重的心情，再也不担心离婚的事情了。

琳达虽然很担心艾米，但是因为与艾米平日里的关系不是很近，所以她根本无法直接对艾米表示关心。但是作为办公室里的同事，她在一整天的时间里都看到艾米伤心落泪，因而又很放心不下。思来想去，她只好从拉家常开始，打开了艾米的心扉。琳达先是说起自己和丈夫之间的不愉快，才令艾米敞开心扉谈起伤心事，等到倾诉完之后，她也就不觉得伤心难过了。琳达很好地安抚了艾米受伤的心。

我们与他人交谈要根据时间、情境等选择合适的话题，而在很多情况下，拉家常都是一个很好的选择。通常情况下，拉家常能够帮助我们缩短与他人之间的距离，也因为拉家常的时候会涉及很多私密的事情，所以我们也就能够得到他人的信任，从而使沟通进展顺利。