恰当沟通,化解误会(1 / 1)

在职场中,我们需要与同事相处并进行良好的沟通,这样才能有融洽的人际关系,才能使你的工作充满动力。如果你因为一些自己的事不开心,又不愿意与别人说,一直对人冷冷淡淡,那么同事会认为你对其有什么意见,你就会逐渐被疏远。如果你真的对某个同事有意见而故意对其冷淡,那么同事也会因此而对你冷淡,最终“受冻”的还是你自己。所以,如果有意见,应当和同事进行恰当的沟通,这样才能化解误会,增进感情,获得良好的人际关系。

刚大学毕业的小珍满怀热情和雄心地来到一家生产数码设备的公司工作,本想通过自己的努力大干一番,但是没有想到刚一到公司就遭遇了人际关系问题的困扰。

公司的同事总是很忙碌,这倒没有什么,但是同事们在忙碌时对她的态度很冷淡。在面对面走过时总是装着没看见,从来不会与她打招呼;她主动打招呼,同事的反应也总是冷冰冰的,有几次对方甚至都没有反应。小珍感到自己自讨没趣,于是之后也装着没看见,但是这让在大学时总是与人热情相处的小珍感到非常不适。在激烈的思想斗争中,她失去了方向,久而久之,小珍感觉身心疲惫,工作上也渐渐没有了当初的**。后来,小珍和朋友倾诉了自己的苦恼,并得到了朋友的指点,于是小珍开始逐步改善与同事间的关系。

小珍经常买些吃的和同事们一起分享,有什么不明白的问题就虚心请教,别人需要帮助时就主动上前伸出援手。渐渐地,人们在与小珍接触时脸上的冰冷不见了,而是洋溢着温暖的微笑。人际关系问题解决了,小珍的工作变得顺利了许多,而且取得了不错的成绩。

小珍的人际公关行动是成功的,她最终成功地和同事们打成一片,工作也得到了促进。也许是工作的压力太大了,也许是小珍当初的沟通不够,但是无论怎样,小珍那些同事面对新人的做法都是欠妥的。要知道,我们每个人在遇到类似小珍所经历的情况时都会像小珍一样苦恼,所以我们不应该对自己的同事冷漠。当你对同事冷淡时,同事也会冷淡对你,长此以往,你的人际关系就会僵化,最终影响你的工作。

小超和小丽在同一个办公室,小超刚从学校毕业来到公司,小丽则已经工作了5年之久。起初,两人关系还不错,还一起去买折叠床放在办公室里,中午休息用,经常一起去食堂吃饭等。后来,小超和办公室其他几个女孩子搬到楼下一个空闲的办公室午休,但是小超一时疏忽没有叫小丽一起搬下去。后来,小超发现主任对小丽的态度不太好,可能是因为她工作了6年仍不怎么出色的缘故。主任对小超的态度很好,经常鼓励她,觉得她刚毕业,是可塑之材。但是小超没有什么谄媚之举,只是对本职工作认真负责,不懂就问。可从此,小丽对小超的态度越来越冷淡,从无话不谈变为几乎形同陌路,工作上两个人经常出现不合拍的现象,极大影响了工作效率。直到后来小超主动找小丽谈,才化解了彼此之间的误会。

小丽得不到赏识,内心有些许的挫败感是可以理解的;但是,她对小超的冷漠让两个人的关系无缘无故地从好变坏,影响了工作,这是得不偿失的。我们要像小超一样,有问题主动沟通,不要耽搁,因为,时间一长,误会就会加深,就真的变成了矛盾,俗话说“夜长梦多,迟则生变”。

在交流中,我们要调整好心态,不要总是看谁不顺眼就对谁冷淡。即使知道对方对自己有意见,也要若无其事地和其交往,然后多观察,争取慢慢地去了解他,主动地和他交谈,从而化解彼此间的矛盾。对一个人冷淡会让对方感到敌意,同时,自己总把事情憋在心里,也是很难受的,所以,不妨和对你有意见的人或自己对其很有意见的人去到轻松的场所,打开天窗说亮话。冷淡同事,“受冻”的将是你自己;把埋在心里的话都说出来,有利于彼此间消除误会和矛盾,加深感情,促进工作的顺利开展。