第一章 你不是在说服他人,就是在被他人说服 解释清楚比什么都重要(1 / 1)

一位伟人曾经说过:“我这辈子一直在做的事儿,就是说服别人他该做什么,或者说服别人不要做什么。”想要说服别人,最重要的莫过于打动他的心思,让他真心接受你的想法。那么,怎样有效地动摇别人的内心想法,让他改变从而接受你的想法呢?除了坦诚相待以外,聊天时更需要将你的观点表达明白。

一定要清楚,不会有人轻而易举地打破自己的观点接受你的想法,除非你做到了以理服人,将利弊得失表达得很明白。在每一步,你需要用温暖的方式与对方沟通。

动之以情,晓之以理是聊天的根本,更是说服的关键所在。俗话不是这样说嘛:“有理走遍天下,无理寸步难行。”

《战国策》中有一个非常著名的故事,所说的就是说服别人的秘密。战国时,七国争斗不断。赵惠文王去世,赵太后临危受命掌权,却遇到了秦军欺负他们,大举进攻赵国。无奈之下,赵太后只好向同为强国的齐国求援。齐国不愿轻易发兵,便要求赵太后的儿子长安君到齐国做人质,使双方在战后也能交好。但赵太后心疼儿子,不愿将长安君送到那么远的地方。无奈国事为重,赵国不得不求救于齐国,众多赵国大臣纷纷劝说赵太后,却受尽责骂。

面对此情此景,触龙并没有像其他大臣一样,强烈要求赵太后妥协,为国家利益送走亲骨肉。他巧妙地避其锋芒,先说自己年老身体抱恙,借机询问赵太后身体如何,打消赵太后顾虑。接着跟赵太后讲解自己对孩子的疼爱和关心,最后向赵太后阐明利害得失,告诉赵太后,将长安君送往齐国对长安君的好处,希望赵太后能为孩子长远打算。最终,赵太后被触龙说服,高高兴兴地将长安君送往齐国。

聊天技巧太重要了,不过言辞一定要生动,话语才更有趣一些。

说服别人就像下棋一样,说服对象便是你的对手,你要别人采纳你的想法,就需要做到以理服人。一个人坚持自己的观点,绝对有自己的理由,说服者一定要细心体察对方的苦衷:他为什么会有如此想法?我应该怎样让他放弃原有的观点?触龙能够打动赵太后的主要原因,便是让赵太后信服自己,高高兴兴送儿子去秦国,关键在于他步步诱导,站在客观事实的角度,情理交融才打动了赵太后。

还有一件事情,电影《周恩来》大家都不陌生,作为我国知名工笔画画家的郑小娟曾在电影中饰演邓颖超,从而深受影迷喜爱。不过刚开始,没有演艺经验的她并不愿接受电影制片方的邀请,是在她丈夫的说服下才答应出演电影。

作为知名画家的郑小娟气质非常好,被导演一眼就看上了,认定是扮演邓颖超的最佳人选。不过郑小娟的心中却犯起嘀咕,自己从未接受过正规表演训练,还是挑大梁扮演女主人公,便以身体不好为借口拒绝了。执着的导演辗转找到郑小娟家进一步劝说,他的决心打动了郑小娟的丈夫。郑小娟的丈夫接受了导演的好意,强烈支持郑小娟出演电影。

当郑小娟得知她先生自作主张后,非常怪罪丈夫自行主张。她的丈夫好言相劝:“我希望你出演这部电影是有充足理由的。首先,虽说你并没有参加过表演培训,但电影是放大的艺术,你也是搞艺术的,一定有相似之处。只要你刻苦学习,肯定不会有问题。其次,很多人一辈子也没有这样的好机会,你可以趁着拍戏了解一下不同行业。再者说来,你天天在家作画,思路难免受到限制,出去开阔一下眼界,有助你美术方面的发展。最重要的一点是,这是伟大领袖周总理的事儿,怎么能因为有困难就拒绝呢!”

想要说服他人,就必须在“理由”上下功夫,给别人一个“无法回绝的理由”,自然大功告成。郑小娟的先生之所以能说服郑小娟,和他的充分理由和周到思量是分不开的。用充分的理由摆事实,讲道理,让他人从你的言语中领悟到正确的理念,从而接受你的想法,按照你的想法行事。

说服经常出现在我们的生活中。在与他人打交道的过程中,我们不是在说服他人,就是在被他人说服。在工作中,我们需要说服上级和下属;在生活中,我们需要说服好友亲朋;在社交场合,我们甚至需要说服那些形形色色的陌生人。

说服并非仅是简单的闲谈,也不是花言巧语就可以做到的。它需要说服者拥有较强的反应能力,掌控谈话的方向,捕捉对方的心理脉络,让对方根据自己的思维模式思考问题。

大海航行中需要指南针指明前路方向,说话也需要有一定的思维逻辑。而说服,更需要正确的逻辑做指引,才能有条不紊地了解对方的心理活动,将自己的想法种到对方的心里。混乱的逻辑会失去说服力。想要达到说服的目的,必须周密论证以使对方正确了解。

倘若你是营销人员,需要在展销会上销售一件普遍不受重视的产品。你该怎样组织语言,让别人对你信服呢?最有效的说服他人的方法,就是在展销会上提供有针对性的材料,而不是主观地一味吆喝。尽管数字看起来是无聊的,但是最有说服力。可靠的证据让人心里踏实,也是打消他人疑虑的最有效的途径。