如果有人问你这个问题:你喜欢听实话还是虚话?大部分人都会毫不犹豫地回答:当然是实话。然而在现实生活中,面对一些大实话,我们的心理上却有受到伤害的感觉。尽管古人常言:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”但是药如果因太苦无法入口,话因为太实而无法入耳,又如何能够利于病、利于行呢?
虚话也一样,我们常说真诚是人与人之间交往的第一原则,面对一个“满嘴跑火车”的人,我们又该如何判断他的真诚呢?因此,实话也好,虚话也罢,都会对我们的人际关系产生影响。
虚话不像实话一样切中要害,避免了对人利益和自尊心的伤害,但是如果太虚,则不利于人际关系的拉近。人们之所以会说虚话,是因为彼此之间的戒备心理很强,如果一直这样下去,大家永远也不会交心。因此,要想用语言来为我们的人际关系增辉,最好的做法就是掌握好说话的尺度,做到虚实有度,这样不仅能够避免伤害别人,而且也因顾全了对方的面子而增加了彼此之间的好感。
约翰·卡尔文·柯立芝是一位非常受美国民众喜欢的总统,他对周围的人总是非常和善,也很注重讲话的艺术。他曾经有一位女秘书,长得非常漂亮,但是工作却常出差错。总统本可以直接批评这位秘书,但是他却没有这样做。一天早晨,柯立芝总统看到他的女秘书又像往常一样走进了办公室,他发现女秘书穿了一条非常漂亮的裙子,于是对她说:“今天你穿的衣服可真漂亮,正适合你这样年轻漂亮的小姐。”女秘书听后,有种受宠若惊的感觉。柯立芝总统接着说道:“漂亮的小姐,我相信你处理公文也能和你一样漂亮。”果然,从那天起,女秘书处理公文就很少出错了。有位朋友听说这件事后,好奇地问柯立芝总统:“这个方法很妙,你是怎么想出来的呢?”柯立芝说:“很简单,你看到过理发师给人刮胡子吗?他总会先给人涂上肥皂水,这是为什么呢?就是为了刮起来不让人感觉到疼。”
“刮起来不让人感觉到疼”,这个道理非常妙,也道出了我们说话时的尺度。不管是实话还是虚话,最重要的就是不要让他人的心灵受到伤害。虚话虽然从表面上可以达到这个目的,但是时间长了还是会对人造成伤害,所以我们更有必要做到“虚实有度”。关于如何做到“虚实有度”,这里有一种很好的技巧,我们可以借鉴下,那就是“实话虚说”。
实话虚说,这不仅是现实中常见的做法,而且绝对是一种社会需要。通过上文的论述我们明白,这里所提倡的虚说,绝非是指说谎,只不过是表达实际的内容不用实说的方式。
虚说虽然表达不够准确,有时甚至会造成麻烦,但更多的时候还是要比实说易于被人接受。为此,是否懂得实话虚说,往往也成了一个人有没有“教养”,是不是“成熟”的标志。如胖瘦本是人的自然形态,但在如今“文明”人群的对话中,只要是当事人在场,几乎就听不到这俩字:女人瘦的称苗条,胖的就是珠圆玉润;如果在短期内变化明显,前者可以称之为“清减”,后者可以说“发福”;在一个身材矮小的人面前,形容另一个与他个头相似的人,可以说那个人跟你一样高,但不能说跟你一样矮。虽然意思都一样,并且后者可能更真实,但是听起来也更刺耳。如此,为了减少不必要的麻烦,最好虚化。
实话虚说,基本上还是实话,只是说得不够精确,或者说得含糊。大多数时候使用这种方式都会取得不错的效果——既没有撒谎,说了实话,同时也避免了得罪别人。说话如此,人生也是如此。虚虚实实,我们要掂量着说,掂量着过。