一个员工要想得到领导的赏识,要想得到同事们的信任,会不会说话是一个很重要的因素。口才好的员工,可以八面玲珑,左右逢源,做起事来得心应手。如果口才不好,即使你对你的上司或者是同事饱含崇敬之情,很想表达一下自己的赞美之辞,但说起话来却结结巴巴的,只恨爹娘没给自己一张伶俐的嘴。韩非是历史上法家的代表人物,是一个很有思想的人,美中不足的是难以尽情用嘴表达自己的思想,最终遭人陷害,与自己的宏愿失之交臂。现代社会的联系更加的紧密起来,交际也愈加频繁。一个人若想获得成功,良好的口才可以帮他一个大忙。只有具备良好的口才,才能把心中的赞美表达清楚,表达完美,充分给对方以美的享受,产生最佳效果。
语言能力是一种综合能力。要提高表达能力,就要提高思维能力。一个人的思维能力和语言能力大体上是一致的,思维敏捷的人,说起话来流畅、通畅。表达能力既有智力因素也有非智力因素。前文已经说过,后天的培养是一个人口才形成的决定。日本前首相田中角荣少年时曾患有口吃的毛病。为了克服缺陷,他常高声地朗诵文章,同时为能够发音准确,他每天都正对着镜子纠正自己的口型和舌根的部位。经过坚持不懈的苦练,田中最终成了一个语惊四座的演说家,为自己政治上的成功奠定了坚实的基础。举这个例子,只是想说明,口才可以通过后天的培养来获得。只要采取一些行之有效的训练方法,你也能成为一个妙语连珠,舌绽莲花的人。
首先是思维训练。平时交际场上反应灵巧,随机应变,对答如流的人,他的思维一定很敏捷。要做到这一点并不难,平时没事干的时候可以为自己设定一些小练习。比如,知识博采练习。做一些知识卡,内容可以包罗万象,囊括生活的各个角落。慢慢地积累下来,这将是一笔很大的财富。它将使你达到“胸藏万壑、口有千钧”的境界。再如,发散思维练习。从某种意义上来说,一个人思维辐射面的广阔度,决定了他思维的发达程度。平时可以做这样的训练,以某个问题为基点,多角度地考虑它、设想它所有的发展趋势。这样的训练可以使你的口头表达能力更开阔,更完善,更广泛和更缜密,达到举一反三的效果。
其次是要注意语言的表现力。这就需要我们注意语言的锤炼,通俗一点,就是说话之前先跟舌头商量一下,掂量这话在这种场合能不能说,合不合适。赞美张三的话,去对李四说就有可能是讽刺。语言存在着多维性的特点,会导致理解上的差异,甚至谬误。同时受理解者的情绪、境遇的影响也很大。从而造成表达者有意于此,理解者有意于彼的差异。因此,会说话的人都能够去揣测现实的情况,而说出相应的话语。注重语言的表现力还要求说话者选择最准确的词语表达他所希望传达的意思。
如果敏捷的思维和富于表现力的语言你都已经拥有了的话,那么说话口齿清晰也是必不可少的。若你吐字含糊不清,你的思维再敏捷,语言再富表现力,人家听不懂也是白搭。有道是好话不说二遍,尽量争取一次把想表达的意思说清楚,重复啰唆只会使听者失去兴趣——即使你在赞美他。
一般的人际交往需要口才,赞美别人就更需要口才。口才在某种意义上也是智慧的象征,能够反映出你把握现场情况的能力。有的人的赞美让人听着费神,不是享受,是折磨。有的人不着边际,滔滔不绝地说上一大堆,对方感觉到你缺乏诚意,甚至有讨好、溜须拍马的嫌疑。高水平的赞美来自好的口才,好的口才建立在渊博的见识之上。一个人只要肯注意一下生活中的细节——随处可见的赞美,学习体会人家的方式方法,久而久之,潜移默化中你一定能够成为一个赞美别人的高手。