想保持良好的人际关系，就要广泛地和他人交流沟通，要针对不同的人，采取不同的说话方式和技巧。只有这样，才能得到大家的帮助和支援，才能保证事业的顺利发展。

必须清楚地知道，平常看上去少言寡语的人，并不是不会说话，而是说的话比一般人要少；他们并不是不愿意与人交流和沟通，只是他们有自己喜欢的交流和沟通方式而已。

看上去少言寡语的人，大多性格内向，他们不喜欢当着众人的面侃侃而谈，而喜欢自己一个人认真地思考；他们不喜欢自己说，却善于听别人说话；他们多少有一些自卑心理，但表现出来的常常是给人自傲的感觉。这种看似交际场合边缘人物的人，常常会被人忽视。其实，他们的身上，也有其他类型的人难以企及的优点和长处，比如说他们会更喜欢做具体的事情，而且心思细密、举止稳重，只要你善待他们，言语得当，他们就会竭尽全力报答，是完全值得托付重任的人。

和少言寡语的人说话应该注意哪些事项呢？

首先，宜精不宜多。他们自己不喜欢侃侃而谈，对信口开河的人，也会自然而然采取排斥和抗拒的态度。要是你老是在其耳边嘤嘤嗡嗡地说个不停，却没有实实在在的内容，会导致其发自内心的反感。因此，对他们说话，必须说的才说，可不说的不说，不该说的坚决不说。

其次，态度要诚恳。他们心思细密，很敏感，如果你说话的时候漫不经心，你说得再好，他们都会以为你不真诚，结果，当然是适得其反。

再次，这类人平常很少说话，但他们也有倾诉和表达的愿望和需求。所以，想要打动他们的心，争取他们的帮助和支持，就应该给他们说话的机会。即使他们不主动说，也要激励他们大胆说出自己的真实想法，并认真听取他们的意见和建议。

特别是对于少言寡语的学生或公司里的下属，作为老师或上司，要更细心地观察其行为，对他们好的行为、做法，及时给予鼓励和赞赏。