好奇心消费战略(1 / 1)

人总是会对别人的生活感到好奇。简单地说,这个点子是将人类潜意识中的窥探他人隐私的欲望转化为广告优势。既然好奇心是人类的共同特质,我们实在没有理由不好好利用它。以下有一个例子。

一家开在大城市郊区的大型家庭餐厅,在它刚开张时,就像当地的餐厅一样,一开始就将行销重点摆在如何让附近居民知道这家店与它所在的位置上。为了达到目的,他们采取了各种不同方式的行销手法,然而根据实验证明,最有效的方法竟然是大规模地发放传单。他们采取了与传单攻势和传统的邮寄、派发传单到信箱,或是直接发给目标对象的完全不同形式,并以“遗失信”的形式来吸引消费者的好奇心。所谓“遗失信”的方法只是将要寄给目标对象的传单,伪装成一张某人原本要寄给友人信件的内容。换句话说,它并不完全是一张传单,却能非常有效地提高大众的注意力和吸引新顾客到他的餐厅尝试看看。你一定很好奇遗失信的内容到底是怎样,以下是那个餐厅的遗失信内容:

说实在的,你说的那件事我简直是一点儿办法都没有,但是无论如何,我非常了解她,也相信她不要我们帮忙也能以她的方法解决。

你知道吗,我一定要告诉你,有一家新开业的家庭餐厅叫作田园,它的食物看起来都非常美味、健康——就像我妈妈煮的一样。芬芬和小刘跟我说他们已经去吃过,他们一致认定那是家非常棒的餐厅,因为它的菜单上总是有每个人想要吃的东西,而且价格很合理,有空的话我们应该去试试。

柳儿,你知道燕子和胖哥的事情吗?胖哥上次出差时,因为及早处理好公事,就比预定日期还早一天回家,结果你知道吗,当他们走进客厅,竟然听到楼上房间传来的一阵嬉闹声,你绝对猜不到……

这种仿造私人信函的传单内容净是一些亲密的闲聊话语,用手写出清晰的草写字体,看起来就像一封真的信,而且像是某人原本已经写好一封长达五六页的信,但是不慎遗失的其中一页。这封信内容最重要的地方是开头和结尾两段都要像是朋友间的闲聊,而这都是引起人们对信产生好奇心的陷阱,然后在信的中间一段或两段内容中,要不经意地提及公司的产品与服务,并通过亲人的口吻说出产品或服务的特色及好处。写好信之后,再拿到复印机上复印(如果你有足够的预算而且希望得到高品质,可以送去印刷),并将颜色调成蓝色,让信看起来更像是手写的。有一个很棒的技巧可以让信看起来更逼真,也就是将信的尺寸设计的和标准信纸一模一样,最后将你的遗失信散布到目标区域内每个人的信箱中,你可以单独放进这张遗失信,也可以夹杂在免费报纸或类似资讯内。幸运的话,就算看到你的信的人会发现这是一封假的信(他们很有可能不会发现),但无论如何他们的好奇心早就促使他们拿起这张信,并且也看了它。

这封“无中生有”的信,使许多顾客记住了田园餐厅,并怀着好奇的心理前往消费。