先损自己几句再批对方,他就不会觉得你是事儿妈(1 / 1)

女人居高临下地批评别人最容易伤害别人的自尊,如果在批评他人之前先谈一谈自己从前犯过的类似错误,不仅可以让对方认识到自己的错误,还可以营造出坦诚相待、大家共同承担责任的积极氛围,对方就会更加乐于接受批评,也不会伤了彼此的和气。

有个叫麦克的食品店店员,在一次运货时因马虎而使食品店损失了两箱果酱。为此,老板薇薇安对他进行了如下一番批评:

“麦克,你犯了个错误,但上帝知道,我当导购员时犯的许多错误比你还糟。你不可能天生就万事精通,那只有在实际的经验中才能获得。而且,你在这方面比我强多了,我曾做出那么多愚蠢的事。但是,如果你换一种做法,事情会不会更好一点呢?”

麦克听后,愉快地接受了老板的批评,从此做事认真多了。

由此可见,自我批评比针锋相对的辩论、指责效果要好得多。很多人被批评,由于丢不下面子所以直言反驳,弄得双方都下不来台。如果在批评别人之前先作一番自我批评,就相当于给了对方一个台阶下,这样他就不会再想各种理由来反驳你,而是会虚心接受你的批评,并且认真反思。

比如,一帮女性朋友想邀你去唱歌,其实她们唱得并不怎么好,可是你又不好意思直接说她们唱得不好。这时,你就可以说:“我们都是好朋友了,说出来不怕你们笑话,我唱歌一直五音不全、跟不上节奏,你们听着都会觉得扫兴,为了不影响你们的兴致,我还是不去为好。要不,咱们都别去了吧,其实,你们唱得也不比我好多少,哈哈。”同时,你还可以说一些其他的事例进行补充,或者找一些比较好的借口来增强这种自我贬低的效果。

具体来说,批评他人之前先批评自己要如何做呢?

首先,将自己说得“一塌糊涂”,借由表现出自己的无能。不过,所表明的“无能”的理由必须真实可信。如果随意乱编例子、胡乱批评自己,则会显得很突兀,并且缺乏真诚。只有在自我开涮时保持一颗真诚之心,说出来的话才会有说服力和真实性,而且被批评者心里也会舒服些,甚至会觉得这番批评很风趣,最重要的是,这种方式的批评不会造成双方关系的恶化。

其次,将矛头指向他人。接着“表示自己无能”的说辞之后,以“我不行,你也不怎么样”的招式来将矛头指向他人,开始你对他的批评。

因为我们已先将自己置于了一个很低的位置,拿自己开涮,拿自己垫底,所以此时再批评别人,别人就比较好下台,不会特别生气于我们的批评,就算他想出言“报复打击”,也没有关系,因为你已经先自我批评了。所以,如果想恰当地批评他人又不让对方生气的话,不妨试试这个方法。

爱默生曾说过:“不论你使用什么言语,你所说的归根到底还是对你自己的写照。”与人相处,要慎用批评,尖刻的批评和斥责永远都无济于事,它不但不会改变事实,反而会招致愤恨。人类的天性就是做错了事只知道责怪别人,绝不会责备自己。我们要做的就是克服人性的弱点,最大限度地发挥人性的优点,帮助我们在成功的道路上减少阻力。

作为女人,尤其是女上司,工作中难免要对下属的工作失误做出批评,如果不注意批评的方式,就很容易被下属在背后议论为“事儿妈”,搞得上下级关系不和谐。所以,当你要开口批评人时,先适当贬低自己,把自己的姿态放低,那么对方听到身为上司的你在他面前竟如此贬低自己,心理上就很自然地倾向于进行自我反思,也就更容易接受你的批评了。这样做既树立了女上司体谅下属的好形象,又不会影响同事关系,岂不是两全其美。