求人帮忙,礼仪先行(1 / 1)

每个人都有求别人帮忙的时候,在求人办事时,你会发现,同样的请求内容,不同的人,用不同的方法和语言表达出来,得到的结果常常是不一样的。有的人求别人办事,对方能心甘情愿地应允;但是有的人费尽九牛二虎之力却总是失望而归。其实,关键在于说话的技巧和分寸。那么,怎样才能使被求者乐意答应自己的请求呢?

俗话说:“万事开头难。”向别人提要求,通常都很难开口。不仅是你,对方也会感到有一定的麻烦存在。所以,有效的语言手段非常必要。彬彬有礼的语言是最好的敲门砖,讲究说话的分寸就会让人难以拒绝。

一个村办小厂的厂长,希望与一家大集团公司建立协作关系,却遭到该公司副经理的拒绝。第二天,他又找上门,要求直接面见总经理,他被告知,谈话时间不得超过五分钟。

进入总经理办公室时,他发现总经理正在小心翼翼地掸去一幅书法立轴上的灰尘。他仔细一看,是篆书,便说:“总经理,看来您对书法一定很有研究。唔,这幅篆书写得多好,看这里悬针垂露之法的用笔,就具有一种多样的变化美……”总经理一听,啊,此人谈吐不凡,一定是书法同行,于是回应道:“请坐,请坐下细谈。”

他们从书法谈到经历,总经理还讲述了自己的奋斗史。小厂厂长很懂说话艺术,谈话时适时提问,使总经理得以最大范围地展开叙述。最后,总经理很痛快地同意了和那家小厂的合作。

在求别人帮忙时,一定要掌握好说话的分寸,以求达到最好的求人效果。如果你请求的人是以前不相识的人,如何开口是最重要的;如果你请求的人是认识的朋友,那么要注意说话的语气与分寸。

请求别人,也要注意礼貌,“请”字当头,因为毕竟是你有求于人。另外,请求别人,还要注意以下几点:

1.从对方感兴趣或引以为豪的话题展开交谈,在满足对方心理需要的基础上提出自己的请求。

2.可以先强调某一问题的重要性和迫切性,与对方达成共识,然后顺势就解决此问题提出请求,使对方不好推却。

3.当我们向别人求助遭到拒绝时,如果对方只是因为意气用事或其他一些微不足道的原因而拒绝,这时,我们就应当站在第三者的立场上,帮助对方分析其决定,然后再促使其答应我方的请求。

4.当遇到较大的或较为重要的事情时,可以把对人的请求融入动情的叙述中,或申述自己的处境,以表示求助于人是不得已之举,以使对方不忍袖手旁观。

5.通过间接的表达方式,以商量的口气把有关请求提出来,显得婉转一些,令人比较容易接受。

6.求人时也要注意互利原则。在求人时,不忘表示愿意给对方以某种回报,或将牢记对方所提供的好处,即使不能马上回报对方,也一定会在对方用得着自己的时候鼎力相助。