你肯定有过这样的感觉，对待接触不多的人的时候，只要不是让你厌恶的人，你跟对方说话很容易不带情绪，但对于熟悉的人，特别是亲近的人，却经常无法控制自己的情绪。大抵是因为考虑到亲近的人会更多地包容我们吧，所以我们在说话时就会不太讲究方式，不太克制自己，说出了带情绪的话。

很多时候，因为烦、因为气，我们说话总是恶声恶气，颐指气使，甚至反讽挖苦，有不满情绪却不直接说出来，而是说些带刀带刺的话，让听的人不知所措甚至化惊为怒。其实，不带情绪的就事论事地沟通，应该是亲密关系里的高贵品质。与其压抑你的不满情绪说些伤人的话，还不如直接坦率地说出心里的想法，这样既不会白白伤了感情，还能更快速地解决问题。

当妻子从单位回到家时，她的肩都累得要塌下来了。进门看见丈夫正坐在沙发上看报纸，妻子懒得多说话，无精打采地开始洗米、择菜。

当锅里的油开始欢腾时，丈夫蹭到妻子背后，笑着说：“我们单位……”不想妻子突然打断丈夫的话，大喝一声：“走开！”丈夫吓得不轻，待要发问却见妻子脸色不佳，只好把话咽下去。

接着，妻子开始重重地摔盘扔碗，见丈夫在厨房门口站着，又甩出一句：“就知道吃！”丈夫觉得妻子无事生非。于是一场争吵就此开始。最后丈夫披上外套摔门而去，妻子则扔了炒勺坐在沙发上抹泪。

其实，妻子平时是乐于做晚饭的，可这一天她实在太累了。但是，一贯贤淑的她不会一回家就叫“饿死我啦！累死我啦！老公快做饭！”她隐忍着继续扮演贤淑的主妇角色，也就是压抑自己的不满情绪，但最终怨气还是突然爆发出来了。

如果妻子愿意向丈夫**她的难处，请求丈夫过来做帮手或主厨，她心中的怨气也就没有了。丈夫只觉得“走开”刺耳，却没洞察到隐藏在这两个字背后的妻子的真实需要。其实丈夫不是不愿做，是不知道今天很需要他做。如果妻子把“就知道吃”换成“我很累，亲爱的，你能帮我一把吗？”只要这么简单的一变，局面肯定就变成另外一种样子了。

在夫妻的相处过程中，有的人不愿意向另一半表露自己的糟糕情绪，或是出于不想让对方担心的好意，或是怕表露出来有损自己在对方心目中的好形象，还有的人是不想自己表露而是等对方来发现。其实，掩饰自己的情绪是最不理智的一种情绪管理方式。你越掩饰，情绪反击得就越强烈。

一个善于用语言解决自己需求的人是不会去掩饰情绪的，而是会去积极主动地管理自己的情绪。让情绪在适当的时候表现出来，能调节、改善和控制它，就是“管理”。只有当你处理好自己的情绪时，才能有更多精力去处理其他事情。主动用语言的力量解决问题，是掌握话语权的前提。