当人们拿到一张白纸时,不同的人会有不同的想法。有的人见到是张白纸,上面什么都没有写,就会觉得没有什么用处,随便放在一边甚至丢弃;而有的人却觉得自己可以在这张白纸上随意涂画,尽情书写,把它放在一定的位置,以便随时取用。一张纸固然无期,可是如果是市场呢?
在竞争激烈的现代社会,谁能别出心裁、变化得宜、屡出奇招,谁就能取得胜利。高明的谋划、精妙的手笔,往往能在别人不经意之中做出文章,在别人忽略之处,采撷到成功的硕果,能从别人最绝望的地方起航,驶向别人忽略的地方。
华尔道夫旅馆的那些优雅的大房间里曾经住过许多皇族。当别人打电话过来找“国王”,华尔道夫的电话接线生一定要问“请问找哪一位国王”。但是这家旅馆却破产了,1942年,华尔道夫的股票暴跌。希尔顿决定要买下华尔道夫旅馆。当他把这个决定向希尔顿董事会宣布的时候,有人惊叫起来:“你是不是病了!花钱去买这个赔大钱的累赘?”
然而希尔顿向来相信自己的商业直觉和眼光,他说:“如果你仅仅只看到它现在的艰难处境而不能看得更远一点就去拒绝它,那只能说明你是一个商业上的短视者。”但是无论他怎样反复阐述自己的意见,希尔顿理事会的理事们都不能分享他的狂热,他们不相信华尔道夫这个落魄到如此境地的旅馆还会东山再起。身为希尔顿旅馆公司的董事长,没有理事们的同意,他也不能以公司的名义买下华尔道夫。
希尔顿并没有因此而退却,因为他相信,拥有这样一家旅馆将会给他带来巨大的价值。他想:“我可以像20世纪30年代得克萨斯州西斯柯那样自己买下来,然后把我的看法再推销给那些能够接受我的意见的人。”
于是,他开始行动了。他首先打电话给华尔街上拥有华尔道夫股票的老大。
当天下午,他走进那位老大的办公室,要买下249042股——这是控制股的数目,并给了对方一张10万美元的支票当押金。
华尔道夫的股东们正为拿着一大把廉价的股票抛不出去而大伤脑筋,如今听说希尔顿要以12元一股的高价收购,他们欣喜若狂,终于可以甩掉这个“烂包袱”了……
几天后,华尔道夫旅馆便改名为“希尔顿旅馆”。以后的华尔道夫旅馆究竟给希尔顿带来了多少荣誉和财富,不用去揣测,看看希尔顿头上那顶“世界旅店大王”的桂冠便再清楚不过了。
希尔顿一生中最重要的成就——在旅馆业方面,买到了华尔道夫旅馆。如果没有希尔顿高瞻远瞩的眼光和正确的决策,华尔道夫的辉煌也许便只是一小段鲜为人知的历史。
如果一个人的想象缺乏奇特性,办事没有策略,就容易流于重复和寻常;如果不会打破常规,发散思维,办事就容易显得笨拙和呆板。假如在遇到困难时,如果懂得转换思维方式,别出心裁、以奇应对,从别人忽略处入手,那你就能把难以办成的事办好。
有一家大公司,为扩大经营规模,决定高薪招聘营销人才。广告一打出来,报名者云集。
其中有一道实践性的试题,就是想办法把木梳尽量多地卖给和尚。绝大多数应聘者感到困惑不解:“出家人要木梳何用?这不明摆着拿人开涮吗?”于是纷纷拂袖而去。最后只剩下甲、乙、丙三人。
负责人说:“以10日为限,届时向我汇报销售成果。”
10天后负责人问甲:“卖出多少把?”答:“1把。”并讲述了历尽的辛苦:游说和尚应当买把梳子,无甚效果,还惨遭和尚的责骂,好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳,一边使劲挠着头皮。甲灵机一动,递上木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买下1把。
负责人问乙:“卖出多少把?”答:“10把。”乙去了一座名山古寺。由于山高风大,进香者的头发都被吹乱了。他找到寺院的住持说:“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了他的建议。那山里有10座庙,于是买下了10把木梳。
负责人问丙:“卖出多少把?”答:“1000把。”负责人惊问:“怎么卖的?”丙到了一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,朝圣者、施主络绎不绝。丙对住持说:“凡来进香参观者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,您的书法超群,可刻上‘积善梳’三个字,便可做赠品。”住持大喜,立即买下1000把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴,一传十、十传百,朝圣者更多,香火更旺。
把木梳卖给和尚,听起来真有些匪夷所思,但不同的谋划思路,不同的推销术,却有不同的结果。在别人认为不可能的地方开发出新的市场来,那才是真正的营销高手。
人活一世,生存环境会不断变迁,各种事情会接踵而来。面对各种变化,因循守旧、不知变通是无论如何都行不通的。只有随机应变、机动灵活、别出心裁、出奇制胜,才能让我们立足于世,并且生活得越来越好。会办事的人常常能突破人们的思维常规,反常用计,别出心裁,从别人忽略处去谋划,在“奇”字上下工夫,拿出奇妙的经营招数,取得出奇的效果。
对于市场的空白处,有的人认为毫无价值,而有的人则能加以重视。空白不是什么都没有,而是什么都可以有。如果经营者只能看到零,看到空空如许,得到的自然是零,而能在上面挥洒自如的人,才能创造奇迹。