许多人把公私分明看得很清楚，对分内事一腔热忱，对分外事却不闻不问。对他们来说，这两种事中间隔着不能逾越的鸿沟。

付出多少，得到多少，这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报，但不要气馁，你应该一如既往地多付出一点，回报可能会在不经意间以出人意料的方式出现——晋升或者加薪。

马克道厄尔是肥料工厂阿穆耳厂长的书记助手，他最初是在一个懒惰的书记手底下做事，那书记总是把事推到手下职员的身上。他觉得马克道厄尔是一个可以任意驱使的人，有一次，他又叫马克道厄尔替自己编一本阿穆耳先生在欧洲办事时用的密码电报书。那个书记的懒惰，使马克道厄尔拥有了做事的机会。马克道厄尔不像一般人编电码那样随意简单地编几张纸；而是编成了一本小小的书，用打字机很清楚地打出来，然后好好地用胶装订好。做好之后，那书记便把书交给了阿穆耳先生。

“这大概不是你做的。”阿穆耳先生问。

“不……是……”那位书记战栗地回答。

“你叫他到我这里来。”

马克道厄尔便到办公室来了，阿穆耳说：“小伙子，你怎么把我的电报做成这样子的呢？”

“我想这样你用起来方便些。”

过了几天之后，马克道厄尔便坐在前面办公室的一张写字台前了；再过些时候，他便代替了以前那个书记的职位。

在实际工作中，我们应该多做一些分外的工作，说不定这些额外的付出就是你走向成功的开始。但遗憾的是，大部分人都觉得只要尽职尽责完成老板分配的任务就可以了，尤其是对于那些刚刚踏入社会的年轻人来说更是如此。

如果你是一名货运管理员，也许可以在发货清单上发现一个与自己的职责无关的未被发现的错误；如果你是一个过磅员，也许可以质疑并纠正磅秤的刻度错误，以免公司遭受损失；如果你是一名邮差，除了保证信件能及时准确到达，也许可以做一些超出职责范围的事情……这些工作也许是专业技术人员的职责，但是如果你做了，就等于播下了成功的种子。在我们周围有很多人只做自己分内的工作，并将分内分外用明确的界线划得很清楚，多做一点就要图报酬，殊不知这对自己工作能力的提高是一个很大的障碍，久而久之上司就会对你失去好感。

著名的房地产经纪人戴约瑟最初是因为自愿替一个同事做一笔生意，于是便升为一个售货员。事情是这样的：

14岁的时候，戴约瑟只是一个听差的小孩，他觉得要做一个售货员是一件不可能的事，而这是他极想做的事。有一天下午，芝加哥来了一个大主顾。这天正是7月3日，这位主顾必须于7月5日动身前往欧洲，但他在动身之前需要订一批货。这要等到第二天才能办好，但第二天正是国庆日，当然是放假的日子，不过店家答应第二天有一个店员来照料。

普通订货的手续是主顾先把各色货样看过，然后选定他所想要的货。售货员再把所订的一卷一卷的货单拿出来检查一遍。这次需安排一个年轻的店员牺牲假日来取货，该青年却推托说他的父亲非常爱国，绝不肯叫他如此度过国庆日。这当然是一种推托之词，他真正的原因是想看球赛。

“我告诉那个店员说我愿意代替他做，结果我升了。到17岁的时候，我便是一个售货员了。”戴约瑟说。

如果你的某位同事性情懒惰，你便可以利用这种机会多做事，这可以产生一种意想不到的结果。千万不要一心想比别人还要懒些，或是向他埋怨，这样便会让你的机会跑掉。有许多成功的人都是因为除派定的工作之外还做许多别的事，并因此得到不少经验；他们做同事的工作，而且不要报酬，所花的时间在办公之外，又常常是他人或上级不知道的。

大概40年前，在底特律一个春天的傍晚，有一个青年进入底特律克利夫兰轮船公司的行李房里，向一个爱尔兰人自告奋勇地提供帮忙，以至弄得那个爱尔兰人莫名其妙。

那爱尔兰人说道：“你说你要帮助我，但是不要钱？”

此时那个青年已经把衣服脱下来，丢在箱子旁边。他笑着答说：“我是新来的导游，我想来看看这条航线的行李是怎样处理的。”

“但是，伙计！”那个爱尔兰人更觉得惊讶，“现在已过了六点，你休息的时候应是五点半，而公司方面在上班外的时间是不会给你钱的，无论你把手弄得怎样脏。”

“噢！那不要紧。”那年轻人说，“现在的事是我自愿的。我现在是想除了与乘客接洽之外，再学一点别的东西，而你这里就是一种开始学习的好地方。”

“那么，如果你一定要帮助我，你就来帮我吧！”那爱尔兰人最后说，“不过我觉得恐怕你是太寂寞了。像这样好的春天的晚上，大多数的年轻人是想出去玩玩的。”

但是他并不寂寞。这就是他如何得到教育，最后使他升为底特律克利夫兰航业公司的总经理的原因。

但是要注意，这样做额外的工作，必须是以一种热忱而有趣的精神去做，而后才有成效的。上述的那些人对于他们的工作是觉得有趣的。如果是以埋怨的态度去做，或是专门想引起同事或上司的注意，博取他们的同情或称赞，那么你就不会有什么成就。成功的人并不是希望获得称赞，而是因工作本身有趣才这么做的。对待工作的态度比工作本身还重要。希望你要多做些，而且是要带着笑脸去做。

很多时候，意想不到的分外工作对于员工来说是一种莫大的考验，如果能够把它高质量地完成，不仅能体现自己的能力，还能让领导对你刮目相看。