真正完美的画作不仅仅是体现在一个整体上,而是每一个细节都令人无可挑剔。
古人云:“不积小流,无以成江海;不积跬步,无以至千里。”说的就是要想成大事必须从细节做起的道理。在工作中,关注细节,反映的是一种忠于职业、尽职尽责、一丝不苟、善始善终的职业道德和精神,其中也糅合了一种使命感和道德责任感。把每一件小事、每一个细节做到完美,这样,我们才有机会在工作中铸就自己的辉煌。
俗语说“一滴水可以折射整个太阳”,许多“大事”都是由微不足道的“小事”组成的。日常工作中同样如此,看似烦琐、不足挂齿的事情比比皆是。如果你对工作中的这些小事轻视怠慢,敷衍了事,到最后就会因“一着不慎”而失掉整盘棋。所以,每个员工在处理细节时,都应当引起重视。
工作中无细节,要想把每一件事情做到无懈可击,就必须从小事做起,付出你的热情和努力。士兵每天做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻排查、擦拭枪械等小事,饭店服务员每天的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、整理清扫房间、细心服务等小事;公司中你每天所做的事可能就是接听电话、整理文件、绘制图表之类的细节。但是,我们如果能很好地完成这些小事,没准儿将来你就可能是军队中的将领、饭店的总经理、公司的老总。反之,你如果对此感到乏味、厌倦不已,始终提不起精神,或者因此敷衍应付差事,勉强应对工作,将一切都推到“英雄无用武之地”的借口上,那么你现在的位置也会岌岌可危,在小事上都不能胜任,何谈在大事上“大显身手”呢。没有做好“小事”的态度和能力,做“大事”只会成为“无本之木,无源之水”,根本成不了气候。可以这样说,平时的每一件“小事”其实就是一个房子的地基,如果没有这些材料,想象中美丽的房子,只会是“空中楼阁”,根本无法变为“实物”。在职场中,每一个细节的积累,都是今后事业稳步上升的基础。
有一位老教授说起过他的经历:“在我多年来的教学实践中,发觉有许多在校时资质平凡的学生,他们的成绩大多是中等或中等偏下,没有特殊的天分,有的只是安分守己的诚实性格。这些孩子走上社会参加工作,不爱出风头,默默地奉献。他们平凡无奇,毕业之后,老师、同学都不太记得他们的名字和长相。但毕业几年、十几年后,他们却带着成功的事业回来看老师,而那些原本看来有美好前程的孩子,却一事无成。这是怎么回事?
“我常与同事一起琢磨,认为成功与在校成绩并没有什么必然的联系,但和踏实的性格密切相关。平凡的人比较务实,比较能自律,所以许多机会落在这种人身上。平凡的人如果加上勤能补拙的特质,成功之门必定会向他大方地敞开。”
人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事,中国人想做大事的人太多,而愿意把小事做好的人太少。事实上,随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,真正所谓的大事实在太少。比如,一台拖拉机,有五六千个零部件,要几十个工厂进行生产协作;一辆福特牌小汽车,有上万个零件,需上百家企业生产协作;一架波音747飞机,共有450万个零部件,涉及的企业单位更多。
因此,多数人所做的工作还只是一些具体的事、琐碎的事、单调的事,它们也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。所以无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。一个不愿做小事的人,是不可能成功的。老子就一直告诫人们:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下工夫。不会做小事的人,也做不出大事来。
只要能一心一意地做事,世间就没有做不好的事。这里所讲的事,有大事,也有小事,所谓大事、小事,只是相对而言的。很多时候,小事不一定就真的小,大事不一定就真的大,关键在做事者的认知能力。那些一心想做大事的人,常常对小事嗤之以鼻,不屑一顾。“做事要从大处入手,小处着手。”其实连小事都做不好的人,大事是很难成功的。
克里米亚战争造成了巨大的人员伤亡和财产损失。欧洲的四大强国英国、法国、土耳其和俄国都被牵连了进来,而战争最初却是因一把钥匙而起的。
土耳其宣称,耶路撒冷圣墓中的一个神龛归土耳其的基督教会所有,于是就把神龛锁了起来,并且拒绝交出钥匙。这一行为使得希腊的教会很恼火。后来,争端不断升级。于是,俄国作为希腊的保护国,法国作为拉丁教会的代表也参加了进来,形势开始变得复杂起来。俄国要求土耳其对希腊的教会进行补偿,但土耳其拒绝这一要求。由于英国传统上就有保护土耳其人的习惯,在这场纠纷中理所当然地站在土耳其人的一边。英土结成联盟共同反对法国和俄国。就是这样芝麻粒大小的事情,引发了这场巨大的战争。
一个小小的细节,一件再小不过的事情,往往就蕴涵着巨大的危机和决定你一生成败的因素。而那些真正伟大的人物非常清楚这个道理,他们从来都不蔑视日常生活中的各种小事情。
即使常人认为很卑贱的事情,他们也都满腔热情地去干。
对于每一位职场中人,成功最重要的秘诀之一,就是去做别人不愿意做的小事。
因此,做事不可以被大小限制,被时间限制,被空间限制。人生三不朽,曰立德、立功、立言。因而,需要具有超越自我、超越时空的观念,跳出大大小小的圈子,成就最普通而又最特殊,最平凡而又最高尚,最渺小而又最伟大的事业。
不因小而失大,不因少而失多。抛弃大小的竞争,抛弃高下的念头,抛弃富贵的欲望,而一心一意从小事做起,就是洗厕所、扫大街,也会比别人打扫得更干净。
越是那种埋怨自己工作价值渺小的人,真正给他们一份棘手的工作时,他们越是退缩而不敢接受。具有十成力量的人,去做仅仅需要一成力量的工作,其中有生命的意义和悠闲的心情。在我们漫长的人生旅程中,这种生命的意义和悠闲的心情对于人格的形成与扩展,有决定性的帮助作用。认真观察你就会发现,那些成功者及伟人都是注意小事的人,因此不要看轻任何一个细小的历练,没有人可以一步登天。认真对待每一件事,你会发现自己的人生之路越来越广,成功的机遇也会接踵而来。
思路启示
只想做大事的人在别人看来不过是头脑发热,而尽心尽力圆满完成每件事的人,创造奇迹的几率更大。