为什么执行力会低下?是不是借口在拖自己的后腿?
对于在同样的公司、做同样的工作的不同员工来说,有的人一路擢升、青云直上,而有的人却每况愈下、越发窘迫。虽然每个人成功的因素各不相同,但大多数成功人士都有一个共同的特点:他们从不为自己的工作寻找借口。
美国人常常讥笑那些随便找借口的人说:“狗吃了你的作业。”借口是拖延的温床,习惯找借口的人总会找出一些借口来安慰自己,总想让自己轻松一些,舒服一些。这样的人,不可能成为称职的员工,要知道,老板安排你这个职位,是为了解决问题,而不是听你关于困难的分析。不论是失败了,还是做错了,再好的借口对于事情本身也是没有丝毫用处的。
许多人都可能会有这样的经历,清晨闹钟将你从睡梦中惊醒,你虽然知道该起床了,可就是躺在温暖的被窝里面不想起来——结果上班迟到,你会对上司说你的闹钟坏了。
又一次,你上班迟到,明明是你躺在被窝里面不起来,却说路上塞车。
糊弄工作的人是制造借口的专家,他们总能以种种借口来为自己开脱,只要能找借口,就毫不犹豫地去找。这种借口带来的唯一“好处”,就是让你不断地为自己去寻找借口,长此以往,你可能就会形成一种寻找借口的习惯,任由借口牵着你的鼻子走。这种习惯具有很大的破坏性,它使人丧失进取心,让自己松懈、退缩甚至放弃。在这种习惯的作用下,即使是自己做了不好的事,你也会认为是理所当然的。
一旦养成找借口的习惯,你的工作就会拖拖拉拉,没有效率,做起事来就往往不诚实。这样的人不可能是好员工,他们也不可能有完美的人生。
罗斯是公司里的一位老员工了,以前专门负责跑业务,深得上司的器重。只是有一次,他把公司的一笔业务“丢”了,造成了一定的损失。事后,他很合情合理地解释了失去这笔业务的原因。那是因为他的脚伤发作,比竞争对手迟到半个钟头。以后,每当公司要他出去联系有点棘手的业务时,他总是以他的脚不行,不能胜任这项工作为借口而推诿。
罗斯的一只脚有点轻微的跛,那是一次出差途中出了车祸引起的,留下了一点后遗症,根本不影响他的形象,也不影响他的工作,如果不仔细看,是看不出来的。
第一次,上司比较理解他,原谅了他。罗斯很得意,他知道这是一宗比较难办的业务,他庆幸自己的明智,如果没办好,那多丢面子啊。
但如果有比较好揽的业务时,他又跑到上司面前,说脚不行,要求在业务方面有所照顾,比如就易避难,趋近避远,如此种种,他大部分的时间和精力都花在如何寻找更合理的借口身上。碰到难办的业务能推的就推,好办的差事能争就争。时间一长,他的业务成绩直线下滑,没有完成任务他就怪他的腿不争气。总之,他现在已习惯因脚的问题在公司里可以迟到,可以早退,甚至工作餐时,他还可以喝酒,因为喝点酒可以让他的脚舒服些。
现在的老板都是很精明的,有谁愿意要这样一个时时刻刻找借口的员工呢?罗斯被炒也是在情理之中的事。善于找借口的员工往往就像罗斯一样,因为糊弄自己的工作而“糊弄”了自己。
因此,要成功就不要找借口。不要害怕前进路上的种种困难,不要为自己的平庸寻找种种托词,也不要为自己的失败解释种种原因,抛开借口,勇往直前,你就能激发出巨大潜能,从而在前进的路上,披荆斩棘,直抵成功。
为什么美国海军陆战队要求“毫无保留地服从”?这是一个十分简单的道理。因为没有服从的精神就没有纪律,没有纪律的军队就没有战斗力,有效地完成任务则更无从谈起。
如果你亲眼看到过美国海军陆战队的训练和生活,让你体会最深的可能莫过于“服从”二字。
长官一声令下,队员立即无条件执行——
滂沱大雨中,士兵照常训练,执行口令不得有丝毫懈怠;
没有长官的命令,行进路上的水洼沟壑好像根本就不存在;
新兵的第一次跳伞训练,每个人在机舱口都不得有一丝犹豫。
无论前面是生是死、是水是火,只要你是美国海军陆战队员,“毫无保留地服从”就是你的首要职责!
对于任何团体和组织,服从精神的重要性都不言而喻。职场中,我们的团队同样需要无条件地服从。对上级命令的服从,对下达任务的服从,对公司利益的服从。我们的身边常常有这样或那样企图推卸责任或拒绝服从命令的情况发生,是服从还是敷衍,这样的选择经常在一个人心头徘徊:
“这件事我不大清楚,请你问问别人。”
“老板,我星期六有事,您看看还有没有其他人选。”
“对不起,星期五下午我们不处理类似事务。”
“这个我不会。”
“学校里没教过这个。”
工作中,服从不仅是对上级命令的贯彻,它更多地表现为对工作积极接受的态度,意味着一个人具有不逃避责任、热情投入以及牺牲的精神。它常常在我们的生活中以另一种姿态出现,那就是“敬业”。
林红是一名保险公司的从业人员,她是大区仅有的6个顶级会员之一。当别人问起她成功的经验时,她说:“我曾是一名军人,客户的需求就是命令。对于每一项命令,我都会全力以赴,不计代价地完成,因为服从命令是我的习惯。”
服从命令的习惯不仅能让个人变得敬业,还能强化整个团队的工作能力。试想,如果团队中的每个人都具有完全的服从精神,对每项任务都认认真真去完成,谁又能不兢兢业业、竭尽所能?团队有如一部联动机,当所有的部件都能忠实履行自己的职责时,整个机器才能运转自如,而当各个部件都有超常表现时,整个机器的性能就会成倍地提高。
相反,各自为政不仅会毁掉个人的前途,也会腐蚀掉整个团队的战斗力。对分配的工作百般推脱的员工只会令老板徒增烦恼,更不可能被委以重任。同样,没有服从精神的团队,必定是一盘散沙。
在执行中,对命令的尊重与服从是至关重要的。命令是贯穿整个行动计划的关键,只有每个成员都能坚决服从命令并完成自身的任务,才能保证整体行动的顺利进行。
思路启示
没有执行力的个体失去了战斗力,没有执行力的公司是溃散的。每一个执行者都应该意识到自己首要的职责是服从,不遗余力地执行好任务,这样才能确保集体行动和总体任务能够圆满地完成。