在事业的发展中,一般的小成就都靠个人的能力,而企业的大成就主要靠的是团队。明确了这个观点,才能在责任群中落实到自己的责任。
我国著名科学家王选曾对“团队作战”有过一番精辟的论述:
日本人是围棋作风,讲究团队作战。比如,松下当初把彩电倾销到美国时,联合了几家企业共同决定在美国卖成本价,占领了市场。美国人喜欢桥牌作风,两家联合。比如,英特尔和惠普,两个200多亿美元的大公司能够在下一代的CPU芯片上紧密合作。而有些中国人则喜欢孤军作战,像打麻将一样,看着上家,防着下家,盯着对家,自己和不了,也不让别人和。
一个人是一条虫,一个团队是一条龙,一个分工明确、目标明确的团队的整体战斗力是十分强大的。企业其实就是一个落实的团队,这个团队的执行力是决定企业兴衰的关键。
围棋作风与打麻将的区别就是,下围棋的人懂得进行自我管理、互相帮助,他们相互之间构建了一种责任群。如果没有构建责任群,而是独善其身,各顾各地行动。那么,就进入了“打麻将”的状态中。企业也一样,只有建立了和谐的责任群,才能让落实工作顺利有效地进行下去。
把责任分配给每一个人,能使整个团队实现自我管理。优秀的领导总是知道如何分配责任,才能让团队的每个人都知道并且敢于承担责任,才能让他们在落实责任的同时享受到落实责任给自己带来的成就感。
当团队的每一个人都建立起强烈的责任感之后,负责任的领导应该知道并且鼓励、帮助团队成员建立共同的责任感。共同的责任感就是成员之间强烈的合作意识,而建立这种合作意识就要通过建立责任群来实现。
通过责任群还可以形成一种特殊的、让参与者各抒己见的会议形式。在这种会议上,人们必须开诚布公,不能有任何私心、任何保留。
一般情况下,许多人都很担心甚至害怕别人的不同意见,因为这有可能会暴露他们的弱点和不足,让他们觉得难堪。可是,如果把他们放在一个非常舒适的场合中,他们就会愿意接受别人的意见,丝毫不会觉得难堪。这种场合就是责任群的完美环境。在这里,大家通过责任群聚集到一起,没有等级之分,没有强弱之分,不受任何限制,以一种负责任的态度对待自己的工作。在这样自由的气氛中,人们可以自由发表意见,并且根据别人的反馈意见修改自己的计划,并要求对方监督自己负责实施这些计划。
这种依靠责任群引导整个团队自我管理的制度,可以在一定程度上解决企业内部责任脱节、推诿扯皮的现象,也可以解决“责任缺失”、“责任空白”之类难以解决的责任问题,使每个员工自觉自愿落实责任,使团队力量整体得到优化,从而获得更大的爆发力和战斗力。
在狼族中,每只狼都承担着自己的责任。比如,领导狼群的责任由头狼担当,其余的狼则共同承担整个狼群的其他事务。在母头狼产下一窝幼狼崽后,通常有一只成年的公狼担当起“保姆”的角色,这样母头狼就可以暂时摆脱当妈妈的责任,再次和公头狼去进行“蜜月狩猎”。
事实上,狼群在哺育期时,它们的集体主义意识和协作精神远远胜过人类。每一只成年狼都各司其职,担负着哺育后代的重任,它们捕猎时总是分工合作,彼此照应。更令人感动的是,遇到危机时,狼群总是用自己尾巴的摆动、鼻子的相触来相互安慰。
在狼群中,并非每一只狼都积极争取领导者的“职位”,所有的狼都满足于自身所扮演的角色,并不断地努力,以实现最完美的团队合作。
再来看看狼捕猎时的场景。狼群在围猎时,有严格的战术和作战纪律。每只狼都有自己的任务,任何狼都不能擅离职守。有些狼要做先锋,去骚扰猎物;跑得快的狼去围追或者到前面堵截;强壮的狼去猎杀强壮的猎物,弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物。
狼是一种极讲求分工合作、极善于协同作战的动物,是所有群居动物中最有秩序、最有纪律的种群。俗话说,“恶虎难敌群狼”,“群狼能败狮”,可见狼族群体作战具有何等的威力。
人们观察中得出一个结论:在狼群中,分工极其明确,所有的狼都满足于自身所扮演的至关重要的角色,并且只听命于唯一的领袖——头狼。通过每只狼的努力,狼群达到了最完美的分工合作。
总之,在责任群中落实自己的责任,是事业之本,也是生存之本。只有做好了这一点,你才能在工作中和生活中游刃有余。