一个不能控制自己情绪的人，往往情绪激动，说话不谨慎，行动失控，往往会把事情办砸。而如果事事均由一时冲动兴起，就更有可能酿成大错。

有大智慧的人常常以其言行告诉世人，要想事有所成，最好“不动声色”。也许我们没有那么高的修养，做不到不以物喜，不以己悲，但至少，我们不能完全喜怒于色，将一切写在脸上，我们可以适当地内敛自己的想法和情绪。这是前人经验的总结，也是生活智慧的体现。

喜怒于色，在天真烂漫的孩童或涉世不深的年轻人身上最为常见。

有一个男孩爱发脾气，他父亲便给了他一袋钉子，并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围栏上。第一天，这个男孩一共钉下了37根钉子。第二天过后，小男孩每天钉下的钉子数量减少了，他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子容易。终于有一天，这个男孩再也不会失去耐性，乱发脾气了。他把这个结果告诉了父亲。

父亲又对他说，从现在开始，每当他想发脾气又能控制自己的时候，就拔出一根钉子。就这样日子一天天过去。有一天，男孩告诉他的父亲，他已经把自己以前钉上的所有钉子都拔出来了。

父亲牵着他的手，来到后院说：“你做得很好，我的好孩子，但是看看这些围栏上的洞吧，这些围栏将永远不能恢复到从前的样子了。你生气的时候说的话，也就像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。”

一个成年人若还是什么事情都喜怒于色，会显得很无知很浅薄。生气时口无遮拦，动辄就发脾气，伤害了别人，同时也伤害了自己，伤害了关爱自己的人。

喜怒哀乐，七情六欲，乃人之常情，是人的思想与行为的伴生物，而且它会影响到人们下一步的思想和行为。事情做得顺利，人的情绪就好，显得分外精神，世间一片美好；事情还没做完甚至刚起了个头，障碍一个接着一个，想法转不过弯儿，情绪就会受波动，看什么都不顺眼，尽管它们和你以前所看到的丝毫没变。

如果情绪仅仅是思想与行为的终极或“排泄物”，那也就算了。恼人的是，情绪往往会改变你原来的观念，并且对你日后的思想行为乃至处世态度等都有深远的影响。情绪不是思想和行为的终极，而是它们中的一个过程，一个环节。

此外，情绪会会感染他人。你的乐观自信的情绪，开朗的笑容，会感染你的团队和员工，而你受挫悲观的情绪，同样会感染他们。所以，为了你的事业，你一定不要让受挫悲观的情绪在你的团队里显露。

更重要的是，喜怒于色的人通常会吃小人的亏。一听到别人的奉承就面有喜色的人，有心人便会近前奉承，并提出种种要求；一听到某类言语，或碰到某种类型的人就发怒的人，有心人便会故意制造这类言语，或指使这种类型的人来激怒他，让他在盛怒之下丧失理性，糊涂迷乱；一听到某类悲惨的事，或自己遭到委屈，就哀感满胸，甚至伤心落泪的人，有心人便会以种种手段来博取其同情，或利用其脆弱感情；一个特别喜爱某些事物的人，有心人便尽可能提供这样的事物，以使其迷恋深陷，而忘却其他…… 一个不能控制自己情绪的人，往往情绪激动，说话不谨慎，行动失控，往往会把事情办砸。而如果事事均由一时冲动兴起，就更有可能酿成大错。《孙子兵法》云： “主不可以怒而兴师，将不可以温而致战。”所以，我们一定要学会控制自己的情绪。无论周围发生了什么事情，我们都要保持乐观的精神，保持良好的情绪，而不要让坏情绪控制自己。

坏情绪不仅仅是暴怒、焦虑，它还包括忧郁、颓丧。成功者绝不会瞻前顾后，患得患失，这些都是弱者行事的表现。我们一生当中难免遇到挫折，遇到挫折就灰心丧气、悲观失望、消极等待，这只能摧残自己的意志，阻抑自己的活动，削弱自己的能力，损害自己的身心健康。

过度焦虑是另一种情绪障碍。它会引起心理紧张，使人长期处于不安的心理状态。它会使人的适应能力下降，影响正常水平的发挥，影响事业的顺利进行。因此，我们要努力排除情绪障碍。

排除情绪障碍，首先要保持乐观态度，心中时刻充满光明和希望，经常想到再大的困难总有办法解决，学会挖掘事物的光明面和积极面，使自己在任何艰难困苦的条件下都不消极悲观，灰心丧气。巴尔扎克曾说过： “苦难对于天才是一块垫脚石……对能干的人是一笔财富，对弱者却是一个万丈深渊。”

其次，要走出个人事业的小圈子，经常与四周的环境保持良好接触，与不熟悉的人和事打交道。多参加自己喜爱的活动，多与知心朋友交谈，听取别人的建议，多参加一些有益的社会活动，使自己尽快从情绪障碍中解脱出来。如果能够挤出时间的话，也可通过暂时放下自己手上的事，外出旅游或通过音乐来调解情绪。

当然，有些情绪需要发泄，积在心里太多太久会伤害身心。你可以控制这些情绪发泄的时间和环境。还有不少时候，你也不必要费神去控制自己的情绪，你只要在当时巧妙地掩饰自己的情绪就行了。

杰出的领导者，一些成功人士，都善于掩盖自己的情绪和意图。一个人驾驭他人最重要之处，就是要能首先控制自己情感的流露。

在掩饰自己的情绪和意图时，成功人士常常以反问、讲故事、让对方说话等方式，让对方觉得亲切，转而离开谈话的正题。在时机还未成熟的时候，不要对别人表露你的真实意图，同时，要在可能的情况下搏得对方的好感。

曾经有位叫做艾维斯的青年，他要出售一份地产，专等福特在工厂时特地前往拜访。福特欠着身子仔细倾听他的说明。原来那块地就在福特已经买了的土地中间，福特是应当顺理成章地答应买下那块地的。

福特并没有直接回答艾维斯的问题，而是从桌上拿起了一些纤维状的东西，递给他说：“你知不知道这是什么？”

“不知道。”艾维斯回答。于是福特向他解释道，这是一种刚研究出来的新材料，是用来制作“福特汽车”的车架的。

福特花了整整15分钟向他讲解这种新材料的来源和特点，还对他讲述明年将要推出的汽车的新计划，虽然艾维斯对他所讲的内容感到莫名其妙，但是他的心情还是非常愉快的。最后，福特向他表示自己不会买他的土地，然后就送他出门了。

福特在这里没有必要说明缘由，也没有必要引起争辩，他谢绝了对方的建议，还让他非常愉快地离去了。非常明显，他谈论自己的计划，完全是为了取悦对方，其实他早已经作出了决定，他之所以这样做完全是为了掩饰自己的情绪和意图。

林肯同样是一位善于掩饰自己情绪和意图的人。每当有人询问的问题不能肯定地给予答复，他就会反问对方，或是讲一个比较适合的故事，.在不知不觉中把客人打发走。

我们要经常注意这一点，不但要避免说话太多，而且要注意，不要让脸部的表情暴露我们内心的秘密。在交谈时不动声色地静听对方讲话，是绝对有必要的。

纽约市的一位律师也是使用同样的方法，他说： “为了隐藏我的情绪，在会谈的时候，我就一直叼着香烟。”在待人处事方面颇有经验的孟克曾经这样总结道：“听讲时要选取一些物品作为注视的对象，譬如，可以非常悠闲地欣赏放在桌上的一朵花，就这样，你的眼神便会显得高深莫测了。”

当你遇到某种特殊情况时，应当时常以独立、冷淡的态度，甚至不作任何反应来对付。著名的意大利银行的创始人基安斯也曾这样说过：“当我碰到这些特殊情况时，我会继续思考我脑海里的事情，任对方的话从我耳边飘过，它们丝毫也不会影响我的神经。”

总之，学会控制自己的情绪，是保存自己实力的重要手段。