一个只愿付出、不求回报的人是很少的。但是,急于回报的人往往因为其功利心太重而被别人瞧不起,这样,即使你做了牺牲,别人也不会领情。
著名心理学家霍曼斯指出,人们更倾向于建立和保持得大于失的人际关系,而对失大于得的人际关系,则倾向于疏远和逃避,甚至中止这种关系。这种心理使得人们在与人交往时必须让对方觉得与自己的交往是值得的,而要做到这一点,则常常需要我们做出必要的自我牺牲。虽然自己吃了点儿亏,但会因此获取别人的好感,赢得好人缘,以后发展的道路也将被拓宽。所以说,吃亏并不是真的吃亏,这是对人们心理上的一种隐性投资。
张涛开始在一家包装材料厂当店员,后来改行做麻绳生意。为了在激烈的竞争中开拓自己的市场,张涛开始了他独特的“吃亏经营”方式。
张涛以5角钱的价格到麻绳厂大量购进麻绳,然后他一分不赚地按原价卖给附近的工厂。因为他的价格是最低的,所以赢得了许多客源。他就这样完全无利地经营了一年的麻绳,“张涛的绳索确实便宜”的名声远播,订货单从各地雪片般飞来。
张涛没有一直保持现状,他开始积极作为。于是他拿之前的收据存根去找麻绳厂商洽谈:“你们卖给我一条5角钱,我一直是原价卖给别人,没有赚一分钱。这赔本的生意再继续做下去,我只有关门倒闭了。我手上的客户最多,如果你们不想失去我这个老客户,应该做出些表示吧?”
厂方一看他开给客户的收据,知道他没有说谎,这样甘愿不赚钱的生意人,麻绳厂还是第一次遇到,于是毫不犹豫地一口答应他一条少算5分钱。
张涛又拿着购货收据到订货客户处说:“我之前是按原价卖给你们的,但是这样让我继续为你们服务的话,我便只有破产一条路可走了。”客户听后为他的诚实所感动,甘愿把交货价格提高为5角5分。如此一来,张涛每条麻绳就净赚l毛钱。创业两年后,张涛就成了誉满日本的成功生意人。他这种吃亏的营销策略,就是商界著名的“原价销售术”。
就这样,张涛以这种先赔钱获得客源和厂商后创造利润的经营理念来与别人竞争,生意越做越大,投资领域越来越广,最后他成为了一家产业公司的董事长。
“吃亏”会让你赢得别人对你的尊重和信赖,做出自我牺牲,别人才会觉得你大度、重感情,这样你在人际中的地位就会逐渐上升。没有人愿意同一个斤斤计较、爱占小便宜的人交往。所以一个人如果凡事都抱着不吃亏的态度,其实是一种目光短浅的行为。
主动吃一点亏,让别人得一点利,你得到的远远比失去的多。如果你能满足人们的这种心理,就一定能获得他们的好感和信赖,这对以后你们之间的交往非常有利。
李先生是一家汽车配件公司的经理。一次,一个多年的老客户来买汽车配件,他查遍了公司的库存,就是没有这个配件。这位客户非常着急,因为没有这个配件,他所在的企业就面临停工,而如果停工,将损失惨重。
看到这位老客户如此着急,李先生不停地安慰客户,并承诺24小时之内帮他把货全部送到。这位老客户刚走,李先生便亲自出马打车直奔供货方。谁知,供货方也没货了。没办法,他只好连夜乘飞机到广东,在那里连续联系了十几个相关厂家之后,终于找到了这个汽车的配件。
倘若你能够不计较个人得失,多为客户的利益着想,就能赢得对方的信任,同时还有好的口碑,生意当然会越做越大。平心静气地对待吃亏吧,这会为你在人际交往中带来更丰富的人脉资源,赢得更多真心帮你的朋友。