沟通是人与人之间情感交流，彼此了解的最好方式。不管是上级与下级、同事、家人、朋友或者情人都是需要沟通的。良好的沟通是创造和谐环境的前提条件。它不但能够化解不同人的冲突，创造和谐的人际关系；还能够让人们在沟通的过程中，情感得到了舒解，思想得到了交流。良好的沟通能力对孩子的生活有着重要的意义。

首先，良好的沟通能力能够提升孩子的自信。

在与人沟通、交往的过程中，孩子慢慢认识到自己的能力，体验到自身的魅力。他们的自我意识在他人的认可中慢慢建立起来，变得越来越自信。因为善于沟通，孩子还可能排除孤独感和脆弱心理，克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪。变得越来越擅长交际、理解他人、善解人意。也因此为他人所喜欢。相反，一个孩子如果不喜欢与人交往，不擅长沟通、交流，就会因为困惑变得越来越自闭，他们不能公正地评价自己，更不能与人很好地交际，导致自尊心受损，自信心不足。

其次，良好的沟通能力，能融洽孩子与他人的关系，减轻孩子的心理压力。

在与人沟通的过程中，孩子在了解他人，让他人了解的同时，逐渐迈出了自己的"狭窄个人天地"不再孤独、压抑；他们能从与人交往中找到了生活的乐趣。不会沟通的孩子，因为心情无人疏导，只会变得越来越孤独、压抑!他们会觉得没有人了解自己!

再则，良好的沟通能力，是孩子学得新知识的基础。

对于孩子今后的事业的发展来说，良好的沟通能力同样有极大的帮助。有效的沟通，能节省时间和精力，减少重复劳动，提高生产效率。相反，缺乏沟通，只会孩子在工作的过程中四处碰壁。

然而在现实生活中，却有这么一群孩子，他们不懂得如何与人沟通，如何表达感情。

事例一：

梁芳的妈妈很苦恼，因为梁芳今年已经15岁了，可是她依然一点不懂得如何与人沟通，当需求得不到满足的时候，她总是哭闹不止，用任性，耍小性子的方式要求爸爸妈妈达成她的心愿。

事例二：

小杨玲小小年纪，但心事很重，遇到事情总是闷在心里，闷闷不乐的，一副"小老太"的模样。平素，她也总喜欢埋头做自己的事情。不喜欢与同学交流、不喜欢与老师沟通；别人做什么她不知道，她在想什么别人更不知道。为此，妈妈很担心，怕孩子得抑郁症。

事例三：

洋洋胆小、羞怯，在学习中遇到困难的时候从来不敢向老师提问。被同学欺负了，他也只是一个人闷闷不乐地待着，不敢跟老师讲，也不敢回家跟爸爸妈妈说。

…

专家研究发现，在孩子当中，因不善于沟通造成人际关系紧张的人有很多。这些孩子经常与他人发生矛盾，有了问题不知道怎么解决，受到委屈，只会哭闹，却不懂得通过沟通的方式让他人了解自己。严重者产生人际交往的恐惧症，造成心理障碍。其实，孩子所有的毛病都是在生活中一点一滴养成的。总结起来可归纳为以下几个方面：

1.在家庭教育中，许多家长虽然在生活上对独生子女很娇惯，但是并未真正与孩子平等相处，鼓励孩子自由地表达自己的想法，而更多的是以长辈自居进行说教，使孩子处于一种思想压抑的状态。这样的教育方式导致沟通“单向化“”简单化”。由于家庭中良好的亲子关系没有普遍建立起来，这些都造成孩子随着成长在心理上反而远离了父母。亲子沟通的障碍只会为孩子今后的社会交往障碍埋下伏笔。

2.家长过于以孩子为中心，孩子的很多无理要求，只要采取又哭又闹的方式就能得到满足。这致使孩子以为，哭闹才是有效的沟通方式。这样的"爱"也妨碍了孩子沟通能力的发展。

3.家长过于严厉，不正确的沟通方式也可能导致孩子出现人际沟通障碍。与溺爱孩子的家长相反，一些家长对于孩子的教育过于严厉。孩子一犯错误，家长就非打即骂，完全不问原因，更不给孩子"申述"的机会。在这样的环境中长大的孩子，擅长于用武力解决问题。却不懂得与人沟通。

4.学校的教育方式也妨碍了孩子沟通能力的形成。在学校教育中，通行的是灌输式的教育，基本上都是老师讲、学生听，而且多数教师并不喜欢同学提问题，也不太鼓励学生有自己独立的思想，造成学生缺乏沟通的主动性。

5.生活环境的影响。我国居民住房多为单元结构，这本身就减少了孩子间交往的机会。再加上现代生活节奏紧张，邻里间互不往来，这必然影响孩子.孩子间即使偶有交往，也被某些家长的癖好所影响。如：有的家长特讲干净，把家里打扫得一尘不染，整理得整齐有序。当孩子朋友来玩时，由于孩子天性好动，难免弄乱弄脏。然而，家长不懂得儿童渴求朋友，当面指责孩子的朋友把这也弄脏了，那也弄坏了，或者限制孩子们在家的某些活动。这样，既损伤了孩子的自尊心，又影响了孩子与朋友间的友谊，结果是朋友再也不愿来玩了。因为，你的家不能成为孩子们无拘无束、愉快玩耍的地方。

正因为以上原因，使孩子的社会适应能力普遍发展较缓慢，沟通能力普遍较差。如果不能及时辅导，孩子便逐渐养成孤僻、内向、软弱怕事、沉默寡言的性格，没有一般小朋友的天真活泼气息。

此外，大一点的孩子在人际关系上不能适应的原因，也是沟通不良造成的。主要表现在：

不想沟通。孩子性格内向，生性胆小、怕事，表达能力差，不懂得如何与他人沟通交流；

不善沟通。缺乏沟通的基本常识和礼节，不知道该如何与人交流，更不用说有效地进行沟通了；

利已式沟通。因道德品质有缺陷，在沟通中总是为满足自己的需要。以上这些沟通缺陷，也导致孩子人际关系的紧张与不适应。因此，我们说，沟通是必要的，为人父母，我们一定要教孩子学会与别人沟通，只有通过恰当的沟通，孩子才能够融入到新的环境当中，只有通过沟通，孩子才能够从别人身上学到更多的知识，更快地成长。

家长可以从以下几个方面培养孩子的沟通能力：

一、创设良好的空间

沟通从心开始，人只有在意识到自己是安全的前提下才可能敞开自己的心扉。要让孩子学会与人沟通，首先要让孩子愿意与人沟通。宽松、和谐、民主的氛围是实现人与人之间良性沟通的前提，家长首先要改变观念，学会"蹲下来看孩子",尊重孩子的兴趣、爱好、个性和人格，以一种平等、宽容、友善、引导的心态对待孩子，允许孩子错误和失败，接纳与鼓励孩子发表不同的见解。

二、增强孩子的自信心

一个不善于沟通的孩子，与他的自信心缺失有关。如果孩子在集体中不被重视，没有表现自己能力的机会，或者受到太多的批评、职责、甚至讽刺、挖苦，或者受到某种挫折后得不到应有的指导和具体的帮助，都会伤害自己的自尊，影响自信。在这种心境下，孩子难免表现不佳，又有可能招致新的压抑，形成恶性循环，孩子会越来越退缩，躲避人群不善沟通。

任何人都有自尊和被人尊重的需要，孩子也不例外。而自尊和被人尊重，是产生

自信的第一心理动力，能让孩子自信地过一生，活得有价值、有尊严。可以说，自信，

是沟通的第一步。要学会成功地沟通，就要让孩子树立与人交往的信心，让孩子正确地估价自己。

三、鼓励孩子表达自己的想法

鼓励孩子说出他的想法、表达自己的感受。让别人知道自己在想什么，是进行沟

通的第一步，对于那些羞涩、内向的孩子尤其要如此。鼓励他们平时多说话，多发表自己的观点，鼓励他们与人争论。

四、鼓励以友善的姿态对待别人

在生活中，有些动作表示出攻击性和不友好，比如叫喊、皱眉和紧握拳头等；有些动作，比如微笑、握手、拥抱等，则表示出友善的意味。鼓励孩子多做出一些友善的姿态，而不要总是一副盛气凌人、高人一等的架势，那样的话难免会把朋友都吓跑。

五、提供沟通的机会

家庭在日常生活中要将时间和空间还给孩子，给孩子提供沟通的机会。这里应该提倡"五给":"给孩子一个条件，让他自己去锻炼。给孩子一点时间。让他自己去安排。给孩子一个问题，让他自己去解决。给孩子一个空间，让他自己去活动。给孩子一个权利，让他自己去选择。”家长要让孩子成为家庭事务的参与者和决策者，给孩子充分表达意见的机会，实行家庭民工，耐心接纳孩子的正确意见。如果学校和家庭都能做到这一点，孩子不但得到了沟通的机会，还提高了与人合作的能力，提高了实践能力、增强了自信心。

六、丰富沟通的内涵

沟通不是无日的、无意义的聊天，沟通应当有丰富的内涵。除了参与各仁交流之外，还要引导孩子博览群书，不断拓宽自己的知识面，使孩子言之有物。可以利用家庭的图书室和网络资源，开设阅读课，举办家庭读书交流活动；鼓励孩子利用多种渠道进行资料的收集和整理。

七、鼓励孩子多参加集体活动

特立独行的孩子自然会缺少朋友、沟通能力差，所以，应该鼓励孩子多参加学校的各种社团活动。兴趣小组、公益活动、旅游、团体性的体育锻炼，都是促进孩子与别人沟通的好途径。父母应该鼓励孩子与别的伙伴交往，矛盾也让其自己解决，这样孩千的沟诵台离力才会在无形中增强。

八、教给孩子与人沟通的方法

沟通需要技巧，父母在帮助孩子学习与人沟通的时候，要注意教给孩子沟通的方法。如：

(1)努力寻找话题，你可以认真观察别人的对话，看是如何继续话题的。

(2)学会倾听，听听别人的讲述，少说话。学着顺着别人的话题说。

(3)了解当下比较流行的事或词，这样不至于说不上来。并且看看别人平时谈什么。

(4)多找能说好说的人交流，即使你没话了，但对方话比较多，能继续话题，对你也有影响。相互信任的基础是良好的沟通。