人与人之间的交往，总是从交谈开始的。没有交谈，便不会有了解，更不可能有更进一步的交往与发展。只有借助"口才"这一社交利器，一个人的聪明才智、知识技能才能为他人所了解、所熟知。从而被关注、被挖掘、被重用。
卡耐基在演讲时就曾举过这么一个生动的例子：
美国费城有一位青年希望为自己谋取一份职业，他成天徘徊在费城的大街上，总幻想有一天哪位富人碰巧发现他的"存在",给他一个工作机会。然而，不管他做出怎样引人注目的举动，都毫无结果。
一天，他闲着无事，拿出一本书来读，在书中他发现了欧·亨利的一句话：“在‘存在'这个无味的面团中加入一些‘谈话'的葡萄干吧。"
于是，这位青年灵机一动，毅然闯进了著名的富翁——贾鲍尔·吉勃斯先生的办公室，他请求吉勃斯先生给他一分钟的时间来见见他，并容许他讲一两句话。吉勃斯先生痛快地答应了他的要求。
吉勃斯原来只打算与他谈一两句，然后将他打发了了事。没想到两人越谈越投机，一谈就是一个多小时。当然，这个故事也有一个美好的结局，吉伯斯先生立即打电话给狄诺公司的费城经理泰勒先生，让这位著名的金融家邀请这个名不见经传的青年共进午餐，并给了他一个非常重要的职务。
这个故事确乎有些戏剧性，一个穷途末路的人，居然可以在短短半天的时间里，改变了自己的命运。他何以做到的呢?其实，原因很简单，青年之所以在半天的时间里就扭转自身尴尬的局面，与其敢于说话，善于表达自己是分不开的。设想，如果这个青年一直沉默寡言下去，羞于"毛遂自荐",也许他的人生真的不容乐观。所以说，敢说话，你才能迈出成功的第一步。
当然，要想做到在大庭广众之下自然、流畅地说话确实不是一件容易的事情，尤其是对那些缺乏自信、生性羞怯的孩子来说。在大庭广众之下说话简直就是一种沉重的负担。也因为存在不敢说话的心理障碍，错失了许多成功的机会。
阿成是个标准的"早知道先生"。
在他还是小孩子的时候，他就生性胆小、羞怯，因此总是默默无闻、不受关注。其实上课的时候，有很多问题他都知道，但是，在其他同学举手回答问题时，他往往为要不要举手回答踌躇、挣扎上半天，也因此每次都错过了回答问题的机会。每每如此，他都在心里后悔、叹息："早知道，我也举手，我明明会的呀!"
这种不敢当众说话的习惯伴随着阿成步入了成人的行列，他依然在单位里毫无作为。因此，他总是回家跟家人抱怨："其实，那个方案我早就想到了，早知道我说出来算了!"
可是，早知道的事情多着呢，为什么就不懂得争取呢?阿城自己没有想明白这个道理。
其实，每个人都有缺乏自信、胆怯、不敢当众的心理。由于过于在意面子，担心说错了被人嘲笑，因此注定成为默默无闻的人。而有一些人，突破自身的心理障碍，把面子等问题抛在一边，最终从人群中脱颖而出。为自己的成功创造了机会。艾琳就有过这样的经历——
艾琳是一位胆小、害羞的女孩子，每当老师发问的时候，她总是会迅速地低下头。
一次，老师突然要求艾琳发表一下自己的见解，艾琳非常紧张，她胆怯地看了老师一眼，知道躲不过，于是就对自己说：“现在已经不是害怕的时候了，我必须要把握住机会，我知道我一定可以的。”
她强迫自己忘记胆怯，专心地回答老师提出的问题。她真的做到了，而且她的表现获得了老师的肯定。此后，艾琳有了信心，再也不是昔日那个唯唯诺诺胆小的女孩子了。
怯懦、自卑等不良心理是成功表现自己的障碍，只有克服了这种心理，勇敢地把自己展现在众人面前，我们才能迈开成功的步伐。因此，作为家长，我们一定要鼓励孩子从胆怯紧张中站出来，遗忘恐惧，勇敢地面对当前的问题。这样才能在瞬息万变、竞争激烈的社会中立于不败之地。
首先，家长应要求孩子给自己一点信心和勇气
家长应告诉孩子，要自己鼓励自己要勇敢地面对一切问题。因为即使是那些在台上眉飞色舞、慷慨激昂的演说家，抑或是知名的表演者，他们在面对听(观)众的前一刻也会紧张、胆怯。然而，当他们站在众人面前的时候，所有的恐惧就会全部抛到一边，只想着务必要把事情做好。由此可见，坦然地接受自己必须面对的情况，才能把话说好。
其次，不要宠溺孩子
有的孩子在熟悉的环境中能够自信地表达自我，敢说敢做，即使犯了错误也不唯唯诺诺。但是，一旦他们置身于相对陌生的环境或面对生人，便会完全失去聪明与灵巧，缺乏信心，不敢表达，尤其害怕失败。这是因为孩子在家中受到过多的宠爱与纵容，与社会的接触欠缺，这不免使其对公共场合、集体活动产生了未知的恐惧。所以，在家时，家长可别让孩子太由着性子，或凡事替孩子包办，而应适时放手，止他多到社会上去见识见识。
第三，训练孩子的表达能力
特别是上了幼儿园的孩子，父母要利用业余时间多给孩子讲故事、说儿歌，止他多听多说。机会总是青睐有准备的人，这样会说厂，他才能大胆地在小朋友面前说。因为说的好，就会被表扬，越表扬他就越想说、越敢说。
第四，做勇敢者的游戏
胆小的孩子，往往喜欢一个人玩，所以要让：他们玩一些“勇敢者”的游戏。比如户外的“抓虫子”、“跳台阶”、"追逐”等游戏，需要孩子有一定的勇气，让孩子做——些这样的游戏，可以锻炼孩子的胆量，当然这些游戏存在一定的"危险性",需要家长做好必要的防护措施，保证孩子的安全。
第五，给孩子寻找一个好伙伴
胆小的孩子往往在同龄人中显得“默默无闻”,想要加强孩子与小伙伴相处的能力，不妨给孩子找一个开朗活泼的小伙伴，孩子之间的个性影响可能会让不敢说话的孩子很快就变得胆大起来。