法国人文主义思想家蒙田曾经说过：“语言是一种工具，通过它，我们的意愿和思想就得到交流，它是我们灵魂的解释者。”是的，语言从某些侧面能够真实地折射出一个人的品德、修养与智慧，毫不夸张地说，语言完全可以决定一个男人的成败。

中国有句老话：“好汉长在嘴上，好马长在腿上。”由此可见，在人际交往中，语言的运用具有举足轻重的作用，所以，在成为“好人”的这份作业中，我们首先要完成的就是有意识地提高自己的语商。

所谓语商，是指一个人的语言表达能力。也许有人认为，说话较之做文章要容易很多。因为无论是谁，每时每刻都在说话，既然人人都在说，“难”又从何谈起？而写文章则不然，它需要天赋、需要扎实的文字功底，这可不是谁都能够信手拈来的。其实，这种观点已然大错特错，要知道，文章可以写写停停、搁笔构思，说话则讲究一气呵成；文章倘有不妥之处尚可修改，而话一出口，就很难再有回旋的余地了。

那么，我们要怎样使自己说出来的话婉转动听，又更具说服力呢？大家不妨参照以下几点，先做一个基础性的修炼，相信一定会对你大有裨益。

一、有意识地磨练自己遣词造句的工夫。词语是人说话的基本元素，我们从小时候就要学习用词造句，现实生活中无时无刻不在用词造句。一个人词汇量丰富并善于运用，自然可以使自己的表达更加顺畅和有效。然而，人们在成年以后往往忽视遣词造句方面的学习，其原因就是因为看不到说话对一个人是何等的重要，他们认为用词、造句都是学生们应付考试用的小把戏，从而造成这样一种现象：一方面努力想改变事情的结果，有时甚至也了解说话对于改变结果的意义，另一方面又不愿下工夫解决自己词汇贫乏的问题。

要知道，用对了字眼不仅能打动人心，同时更能带出行动，而行动的结果便是为人们展现出另一种人生。

第二次世界大战期间，英国正处于风雨飘摇之际，有一个人的话激起了英国全民抵抗纳粹的决心，结果他们以无比的勇气挺过了最艰苦的时刻，打破了希特勒军队所向无敌的神话，这个人就是丘吉尔。

许多人都知道人类的历史就是由那些具有威力的话所写成的，然而却鲜有人知道那些伟人所拥有的语言力量却也能够在我们的身上找到。这能改变我们的情绪、振奋意志，乃至于有胆量敢于面对一切的挑战，从而使人生过得丰富多彩。

二、增强语言的形象性、生动性。生动的语言能把无形变成有形，把概括变成具体，把枯燥变成生动，大大增强了语言的感染力，大大吸引了听众的注意力。

三、语速要快慢适中。一家大报的广告部经理给一位语言培训专家打来电话，请他给其手下的一位员工保留一份工作，并向这位专家抱怨道：“他已40多岁，并担任我的助理15年之久，我很欣赏他的工作能力，但他说话的速度快得令我紧张不安、无法跟上。几年前我不会像现在这样在意，可是随着工作压力与负担的加重，他的声音对我的刺激也越来越大。我并不想辞退他，可是要是他说话不放慢速度，我只好让他离开，以保持自己神智清醒。”

在与人交谈的过程中，我们要留意，看看自己说话是不是太快了？因为如果说话快而致字音不清，就会使人听了等于没听。

其次，说话即使快而清楚，也不足效仿。说话的目的在于使人全部明了，别人听不清、听不懂，就是浪费时间。我们要训练自己，讲话的声音要清楚，快慢要合度。说一句，人家就可听懂一句，不必再问。要清楚，陌生人或地位比你低的人是不敢一再请你重说的。

四、让声音更具魅力。张强是一家广告公司的资深业务经理，他最关心和留意客户的销售问题，并总是乐于帮助他人解决难题，但他的声音却让人听起来让人不怎么舒服，那大嗓门不知让多少人的耳朵饱受折磨。他的老板私下说，我很想提升他，但他的声音又太粗犷，让人接受不了，我不得不找一个声音听来成熟果断的人来担任此职。显然，张强就是因为自己说话的音调不合适而失去了提升的机会。

声音是一个人的个性特征之一，电话中我们往往能从对方的第一句话就能判断出他是谁，同样，声音对语言也有着强大的辅助作用。一个人发出的声音是否能吸引住你谈话的对象，这对你的交往是否成功非常关键，在商务交往中更是如此。当你与他人讲话时，你所发出的每一个声音应首先给他人留下良好的印象，力求让人更好地了解你，更加充分地展示自己的征服力。

五、注意非语言因素的运用。我们的身体语言，如耸肩、挥手、跺脚等对我们的语言谈话都有着极大的影响。

专家研究表明，视觉的影响不可低估和忽视。他们的调查显示：无论是两个私下谈话的人，还是一个在大庭广众之下的演讲者，有50%以上的信息是通过说话者的个人形象传递出来的，只有40%是由性格和声色等来传递。他们调查的结果很有意思，与声音有关的因素比语言本身要更为重要，只有不足10%是受说话语言本身的影响。还有些研究结果更为惊人：在两个人的对话中，表达意思的方式中语言与非语言的比率为35∶65。正如面部表情可以向他人告知你的喜怒哀乐一样，如果你试图以一种单调乏味的声音说出自己要表达的内容，并且毫无面部表情，那听者一定会感到厌烦，而且你所传递的信息可能不会让他人真正理解。专家们做过一次实验，当我们以一种与实际信息相反的非语言方式发出信息时，非语言表达的效果是语言效果的五倍。如果以敌意的方式给出一种友好的信息，那让对方留有印象和保持记忆的不会是你所说的内容，而是你的表情。因此，当我们要表达出一种十分准确的信息，而又担心会以一种不当的方式令人产生误解时，一定要对自己表现出来的表情和神态格外注意。

总而言之，“成也说话，败也说话”。言谈不是简简单单地“话从口出”，它是一门技术，更是一门艺术。在纷扰复杂现实社会中，领悟语言的真谛、掌握“有心思”的说话“技巧”，对我们而言，显然是势在必行的。