失败的领导

如果仅以一次失败便认定了终生的失败，就不会有下一次的高峰，不会再创人生辉煌。

领导人也是人，免不了要有败走麦城的时候，我一贯认为失败可能是结果，也可能是过程，是达到成功的必由之路，这取决于当事人是不是还有机会？是不是还有本钱？是不是还有意志卷土重来？而且失败可以是组织的失败，也可以是领导人的失败，而这取决于失败带来的损害最终落脚在何处，砸下的坑有多大。

领导者的失败有五个层次。体制的失败：结构主义者认为体制构成了“领导替代物”。因此，我们把因客观的体制力量所导致的领导者的失败称之为“体制的失败”。一个和体制斗争的领导人，有时会像堂吉诃德的一般，拼命作战，却不知道在和谁作战。能力的失败：领导者因其能力的低弱而导致的失败，我们称之为“能力的失败”。方式的失败：所采用的方式方法出了问题。性格的失败：领导人的性格因素导致的失败，比如懦弱。人生的失败。因领导者对人生理解上的偏误所导致的失败，我们称之为“人生的失败”。由外而内，由远而近。

失败领导的原因千奇百怪，而成功的领导都是一样的。成功需要天时地利人和，失败的原因也可以从这三个方面来分析。13年前对中国互联网作出巨大贡献的瀛海威如今没有什么人提及，它的领导人张树新曾经是中国互联网的唯一形象，王志东、马云、丁磊等在那时还是小字辈，都躲在黑暗的工作间里砸键盘。她的失利更多的是由于天时不对，思想与行为过于超前，而组织、本人是次要和被动的因素。当时互联网市场尚处于萌芽阶段，根本无法支撑她那些宏大的设想，预期的9000万收入，仅仅收获900万，加上后期的中国电信的互联网战略启动，使得她所有的实践更像是在狂风暴雨、恶浪滔天的大海中的小渔船一样在拼命前行。

地利指的是领导人所处的小环境，但这次让我们看看最看重地理位置的房地产业。据说地产业中有一句话流传甚广，选购地产有三条标准：位置、位置、位置。北京市南城房产物业总卖不过北城，如果我们以新建房屋平均价来评价两边的开发商领导的成败时，就可以得到十分古怪的结论，同样的领导人在城南的表现不如城北，不知道这算不算对地利的一种特别注释。

前一段过世的侯耀文先生，在玫瑰园有一处别墅，价值1500万元。玫瑰园地处北京上风上水的昌平，紧傍高速公路，占地50万平方米，是中国目前最大的别墅项目。其建筑气势恢宏，又韵味十足，是难得的上品，曾得到五位香港最优秀的地产行业律师的一致看好。然而这个“地利”带来的却是一连串的厄运，它的第一个投资人刘常明破产自杀，香港地产天才邓智仁及其利达行破产，满怀梦想的陆苍也只能面对被拍卖的结果。倒是近乎木讷的农民企业家，建筑承包商梁希森似乎笑到了最后。

其实我最想说的还是领导人人性的因素对于成败的影响，因为天时地利都是完全不可以控制的因素，而人的因素是最复杂，也最可改变的东西。

导致领导人失利的因素很少是他们的弱点，反而是他们的强项，他们的优势所在。这是因为经过长时间的考验，领导人已经形成了一些固有的思维和行为习惯。在巨大的压力和刺眼的聚光灯下，领导人的行为往往会非常容易地超过合适的度，成为直接的败因。

在这时自诩的“自信”、“果断”实质则是狂妄、傲慢和过度自恋。当你无法耐心听完别人的意见，会议变成一个人狂热的表演，他人的意见和建议被你内心看成是对你的权威和多年成就的恶意挑战的时候；当你把所有失误都看成别人的“执行”层面的问题，而所有荣耀都归结到自己英明睿智的领导的时候；当你将所有的规则看作是对你的一个建议，市场规律在你的字典里变成那些“愚蠢的消费者”不可理喻的行为的时候；当你天天飞来飞去在各种会议上妙语连珠，风头日健，而对公司内部的种种问题充耳不闻的时候；当你企业的多元化已经多到自己都搞不清，纸面上的计划你要求立即实现的时候，你内心的魔鬼已经难以约束，它必将迅速送你到毁灭的地狱。

谨慎和强有力的分析能力会变成多疑和偏执，当你期望所有的可能性都在你的预料之中，而总会发生意料之外的事情；当每一个决策过程变成一场耗资巨大的科学研究，当新产品推出总是落后于计划；当你开始怀疑每一个人的动机；当所有的执行都达不到你的标准；当你总是筋疲力尽、沮丧和狂怒，每一个员工都变得无能懒惰的时候；当你不再开除无法达到职位基本要求的干部，你一周甚至一个月都没有人告诉你让你不愉快的消息的时候，你一定要小心。你过去赖以成功的种种优点已经变性，已经成为你失败的导火索。

完美领导指的是以追求完美为最高目的的领导人。他们聪敏智慧、勤劳工作、有极强的正义感，个性独立并且坚信邪不压正。他们相信所有的快乐，必须由汗水和血泪来换取，生活本来就是艰难的，名望是对自己德行的奖赏，总之他们相信所有的道德说教，渴望不断提高自我，实现完美人生。这样的领导人还会有什么缺陷吗？

是的，完美主义者就像有洁癖的美女，不太适应真实世界里面的种种丑恶。在追求完美答案的同时，他们迷失了最终的目标，而事实上并不是每一件事都有正确答案的，或者正确答案代价过于高昂，不值得采用。最佳的答案常常是有效的答案，是能产生实际效果的答案，但它常常是次优的，这是因为在追求完美的同时，整个团队会陷于细节和沮丧之中。企业是实用主义为主导的实践，不需要事事完美，有效就行。对完美的过度追求也会把组织带到低效、无为的死亡深渊。

凡人都可以成为伟大的领导人，其实我们每个人的性格中都有这些失败因素，但是这在平时并没有对我们造成伤害。既然压力之下它们会跑出来，那么避免的办法首先是降压。领导人应该避免成为工作狂，**和投入也应该有一个度，超过这个度会让我们颠狂，脱离实际，而且不能长久。冥想与体育锻炼，适时地离开工作一段时间，把职责分解，对下属放心使用，给与相应的空间，有利于缓解领导人承受的巨大压力。

其次，为避免陷入不能自拔的错误境界，领导的团队成员是值得依赖的警钟，领导身边的人对领导的种种问题是最有发言权的，因为他们深受其害。所以，一个领导人必须有几个直面诤言的同僚，有几个置身事外的学者朋友，有几个敢于顶撞的下属，而开放宽容的心态，积极应对新事物、新变化的眼光和思维是所有这些人能适时提醒的前提。

其实失败没什么可怕，失败了再来就是，就如同摔倒了，爬起来再前行一样。所有的恐惧都来自我们的内心，我们怕别人的白眼，我们怕别人的指责、批评、嘲笑、讽刺，其实别人并没有这样的行为，如果你自己不看轻自己，别人怎么样都不会看轻你。

十分佩服那些从头再来的人，巨人集团的史玉柱，企业破产后能再创一个健特，又在游戏行当呼风唤雨；老一辈的领导人邓小平，三起三落，始终如一，这是什么境界？如果仅以一次失败便认定了终生的失败，就不会有下一次的高峰，不会再创人生辉煌。