在职业经理人尚相当稀缺的今天,老板总是处于企业的神经中枢地位,每天要处理各种各样的事情,做出各种各样的决策。所以,老板必须保持机敏,对各路信息敞开大门,以便及时准确地采取行动。
和那些四平八稳的报告不同,有时候,未经确证的小道信息更能满足老板的即时需要,使老板的工作更加主动。老板应该积极主动地与下属和公司外部人士进行闲谈,从中捕获自己所关心的消息。
有时,老板偶然得到的消息可能使他做出重大决策。例如香港媒体大亨——星岛集团的胡仙也是个很会利用小道消息的人。有一年,胡仙去洛杉矶出差。下了飞机后,有个华人向她询问去香港的航班。胡仙回答了那人后,马上意识到在加州这华人聚集的美国大州,《星岛日报》肯定有市场。于是,她做了进一步调查,开始在加州大量发行《星岛日报》。结果,《星岛日报》的领地便由东南亚扩展到美国。
信息的价值往往是与时间分不开的。过时的信息一文不值,即时信息可能身价百万。所以,有些老板常常对系统规范的信息重视的同时,对某些零碎、偶然的消息也应极为关注。
毫无疑问,小道消息在即时便捷方面是正式的信息系统没法比的。但小道消息往往是零碎的、飘忽的,存在着不完整性与不确定性。但小道消息的迷人之处正是她未经证实的“朦胧美”,一旦证实,天下皆知,价值即大打折扣。