人们的消费能力如何?什么玩意儿在年轻人中流行?什么产品的销量有减无增?……一切一切,包括政治、社会风气、人类出生率的高低、贫富比例等资料,都是经营者需要的信息。再深入地说,其他公司的生产动向,产品质量,是否受消费者欢迎;自己公司生产的东西,经过多方面调查得到的结果,也是经营者需要了解的有用信息。

信息之所以重要,是因为它对企业来说有以下作用: