日本人初到一个新环境,第一件事就是向周围的同事、同学作自我介绍,然后说请大家多多关照,表示了一种希望得到信任和帮助的愿望。
人们在工作中表现出的人际关系,是一种相互依存的关系,因为大家的事业是共同的,必须依靠合作才能完成。而合作又需要气氛上的和谐一致,而情感上互不相容,气氛上别扭紧张,都不可能协调一致地工作。
在一个单位里,每个人都有着自己的个性、爱好、追求和生活方式,因环境、教养、文化水平、生活经历等区别,不可能也不必要求每个人处处都与他所处的群体合拍。但是谁都懂得,任何一项事业的成功,都不可能仅依靠一个人的力量,谁也不愿意成为群体中的破坏因素,被别人嫌弃而“孤军作战”,这就是共同点。一个有修养的、集体感强的人,是能够利用这一共同点,以自己的情绪、语言、得体的举止和善意的态度,去感染、吸引或帮助别人,使人与人之间的交涉更融洽。