人情是把锯，你一下来我一下去。咱们中国人可谓是一个最讲究人情礼数的群体，逢年过节、生日喜庆，你来我往的人情来往，人人都乐此不疲。

我们在营造和谐强大的人势时，也少不了用上“人情”二字。只不过这里所谓的“人情”，和传统的“人情”相比，更多的是注重情谊，而非充满铜臭味的钱财礼物。

我们都在银行里开了户头，储蓄闲钱以备不时之需的钱款。在人情处理上，我们也应该开设一个隐性的账户，储存一些能增进人际关系不可缺少的人之常情。这些“存款”可以使别人对你更加信赖，在必要时会发挥其作用，即使你不慎犯了错误也可以用这笔“储蓄”来弥补。具备了信赖，即使拙于言辞，也不至于得罪于人，因为对方已了解你的为人，不会误解你的用意。相反，那种粗野、轻蔑、无礼与失信等行为，都会降低人情账户中的“余额”，甚至透支，那时，人势就已是脆弱不堪了。

在平时，你帮朋友解决了一个困难，朋友便欠了你一份人情，他是定要回报的，因为这是人之常情。有人会觉得，这样一往一来，仿佛是在做商品交易。其实不尽然。人情的偿还，不是商场的交易，钱物两清，那样也就太没人情味了。所谓人情，就是人与人交往中的感情，而感情是无法用金钱衡量的，这就像妈妈爱自己的孩子，谁能用钱衡量出这个爱的大小呢?

举个例子，钱钟书先生一生日子过得比较平和，但困居上海写《围城》的时候，也窘迫过一阵。他家不得不辞退保姆，由夫人杨绛操持家务，所谓“卷袖围裙为口忙”。那时他的学术文稿没人买，于是他写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成分。一天500字的精工细作，却又绝对不是商业性的写作速度。恰巧这时黄佐临导演上演了杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》，并及时支付了酬金，才使钱家渡过了难关。时隔多年，黄佐临导演之女黄蜀芹之所以独得钱钟书先生的亲允，开拍电视连续剧《围城》，实因她怀揣老爸一封亲笔信的缘故。钱钟书是个只要别人为他做了一点事，他一辈子都记着的人。黄佐临40多年前的义助，钱钟书先生多年后不忘还报。

时刻存有乐善好施、成人之美心思的人，就能为自己多储存些人情的存款。这就如同一个人为防不测，须养成“储蓄”的习惯，这甚至会让你的子孙后代得到好处，正所谓“前世修来的福分”。黄佐临导演在当时绝不会想得那么远、那么功利。但后世之事却给了好施之人一份不小的回报。

值得注意的是，生活中经常有这样的人，帮了别人的忙，就觉得有恩于人，于是心怀一种高高在上、不可一世的优越感。这种态度往往是很危险的，常常会引发相反的后果，也就是他帮了别人的忙，却没有增加自己人情账户的存款，而正是因为这种骄傲的态度，把他的这笔存款抵消了。

因此，在提供帮忙时，应该注意下列事项：

第一，不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担；

第二，帮助别人要做到自然诚恳，有时，对方也许无法强烈地感受到你关怀他的良苦用心，但是日子越久，他就越能体会到你对他的关心，能够做到这一步当然是最理想的；

第三，帮忙时要高高兴兴，心甘情愿，不可以被迫而为。

如果对方也是一个能为别人考虑的人，你为他帮忙的种种好处，绝不会像射出去的箭一去不回，他一定会用别的方式来回报你。对于这种知恩图报的人，应该经常给他一些帮助。

总之，人情往来，帮忙是相互的，切不可像做生意一样**裸地充满铜臭气，一口一个“你帮了我的忙，下次我一定帮你”，这类话忽视了感情的交往，会让人兴味索然，彼此的交情也维持不了多长时间。