领导的年龄若比员工高一些,工作经验丰富一些,对员工的使用可能会比较容易些。但如果领导的年龄较小,而其员工又是一些工作经验丰富者,而且这些员工还经常倚老卖老,那么用人时就会有困难了。笔者的一位朋友,担任某国企的处长,他的一位下属竟是他父亲担任处长时的一位下属。数十年过去了,这位老员工分别在父子俩手下工作,其内心的不平衡可以想像得出。
年轻的领导要得到年长的员工的通力合作,首先就不能恃权傲物,向他们摆出一副高高在上的架势。要得到员工的支持,就得了解他们的心态,像朋友一样和他们沟通。
有些年长的员工倚老卖老,对企业的规章制度置若罔闻,甚至故意挑战领导的权威。此时,若领导视若无睹,他们便会变本加厉;如果领导立即指责,他们又找出诸多理由推搪,甚至运用其影响力,怂恿其他员工采取不合作的态度,阻碍工作的开展。
年轻的领导遇到上述问题时,就必须指出其错误的地方,并且以严肃的口吻告诉他们,他们的行为已经影响到了企业的运作。而且有可能会损害企业的利益,这对他们并没有好处。但是切忌领导自己有情绪化的表现。
领导千万不要对这类员工存有偏见,以免影响合作。持公事公办,就事论事的态度,会提高员工与领导之间的合作效果。年资较长的员工,自然对工作有一定的心得。领导可以诚心地称赞他们的工作表现,并经常虚心地向他们请教。只有尊敬他们,视他们为企业的宝贵财产,他们的心理才能平衡,才能心甘情愿为企业服务。