日本麦当劳为了鼓励员工,想到了一个很得人心的点子——抓住员工太太的心。在员工的太太生日的时候,麦当劳一定会向花店订一束鲜花,送给员工太太。
也许一束花并不贵,但却成了无价之宝。
日本麦当劳除了几个节日外,每5个月都要发一次奖金。这个奖金原则上并不发给员工本人,而交给其太太。员工们已经称这种奖金为“太太奖金”,因为钱直接开在太太的户头之上。
在送上奖金之际,公司一般都致函一封给这些太太:“今天公司所以红火,都多托诸位太太的福气。虽然,在公司勤奋上班的是你们的先生,但他们不知有百分之几十是太太的助力。因此,现奉上的奖金乃诸位太太所有,不必交给你们的先生。”
正如《十五的月亮》中所唱的:“军功章里有你的一半,也有我的一半。”天性俭良温顺的日本太太自然也有支持丈夫工作的功劳。
日本麦当劳每年还会在一流饭店开一次聚餐会,招待员工夫妇,在席上必然会向太太们拜托道:
“各位太太,您们的先生在公司里工作都很认真,我想拜托您们的只有一件事,那就是有关各位先生的健康管理问题。我有心培养各位的先生成为世界一流的商业人,可是对于他们的健康问题却无能为力。所以,这件事只有恳求你们多操心了。”
经此一说,各位太太没有不精神为之一振的,一致高声回答:“没问题。”
日本麦当劳制造了如此温馨的节目,在抓住员工太太的心的同时,也抓住了员工们的心。