“人心隔肚皮”是描述世风日下，人心不古的俗语。一般来讲，领导者和下属之间很容易产生隔阂，原因是距离。这个“距离”有身份之间的距离，能力之间的距离，还有领导者故意留下的空隙。前两种距离是客观存在的，不可改变的，但是第三种距离完全可以通过领导者自身的努力缩短它，甚至让它完全消失。

公司领导者的办公室和下属的工作室之间，大都隔着一堵墙，领导者和下属隔墙对话，隔阂就这样产生了。

高明的领导人会拆掉这堵墙，主动走出办公室和下属面对面谈话，拆掉实际上横在他和下属心灵之间的那堵“墙”。

一个领导人或主管，切记不要和下属隔墙对话，从而产生隔阂，而要和下属多谈心多沟通！

领导人每天都必须和下属、上司以及同一单位的人相处。为什么有些人显得魅力十足，受到大家的欢迎和敬重，而有些人却令人生厌，大家避之唯恐不及？成功和失败的分水岭在哪里？为什么有些领导人能与伙伴们同心协力、共同奋斗，成绩总是令人钦慕，而有些领导人却常常为表现平平而忧心丧志？

对深入研究组织领导的人来说，成功的领导人都有一个显而易见的共同特色——卓越的沟通能力。

所谓成功的企业领袖，他们除了拥有丰富的专业知识、无限的潜力、愿意冒险、勇于负责等特质外，他们的所作所为，源于他们自身所拥有一套愿意与所有的员工不断“沟通”的管理哲学。他们十分了解沟通的重要性，无论在社交活动里，在家庭中或在工作岗位上，他们经常尽情地发挥本身特有的与人沟通的艺术和能力，巧妙地得到别人对他们的喜爱、尊重、信任和共同的合作，从而开创了人生的丰功伟业。

身为经理人是很难靠一己之力克尽职责的。他必须经常依赖他人的大力支持和合作，才能完成使命。因此，他本身成功与否，完全取决于其与团队成员、上司、下属、与顾客“沟通顺畅”的能耐和功夫。

只有多和下属沟通才能打破隔阂，拉近领导和下属间的距离！