为做好工作你废寝忘食，为晋升你绞尽脑汁，然而最终的结果晋升的不是你。这真叫人伤心。

在和工作有关的挫折当中，该提升而未获提升这种现象是很普遍的，但事情发生之后，日子还得过下去——而且你可能会有较好的日子过。当然，经过打击后，你需要一段时间才能痊愈。不过，许多人后来发现，这种经验对自己有振聋发聩的效用。

如果这件不妙的事降临在你头上，你该怎么办呢？

一旦消息得到证实，就去向新升任的人道贺。别谈那些无关紧要的闲话，要谈将来。因为将来你有可能成为这位幸运者的下属，所以最好尽快跟他建立新关系。

20世纪70年代末期，美国奇异电子的高特和其他六七个主管共同角逐首席执行官(CEO)的位置。他在得知自己失败时，立即打电话给另外三位进入复选的人，“我恭喜他们，并祝他们顺利，”高特回忆，“当时我是公司的大股东，所以我还请他们务必努力工作以保障我的权益。”雍容大度的高特很快在别处大展身手，他当上了另外一家大企业的CEO。

等你公开向对方道贺后，再回到自己的办公室闭门深思。如果你发现情绪正在大起大落之中，这实际上对你正在经历的痛苦是具有疗效作用的。

美国西北大学管理研究所教授康明斯发现，控制一个在升迁中受挫的人反应的几项关键因素：

(1)你有没有料到会遭受挫折？如果已经料到，也许就不至于那么痛苦；如果是出乎你的意料，就要问“为什么”，是不是公司给了你错误的信息？或者主管把你遗忘了？

(2)在你的事业和生命中，你目前处在哪个位置？重点不在年纪老少，而在于你有多少其他的选择。如果你有别的发展——不管是调到别的部门、提早退休或另谋高就，就不会觉得全无指望。

(3)你认为是什么原因使你该升而未升？是你自己还是环境使然？如果你认为是自己工作不力而未获晋升，当然会更痛苦。

(4)家人、朋友是否支持你？假如你不能对配偶或其他人提及你的痛苦，麻烦就大了。

晋升失败对自我可能是一大打击，但应该弄清楚这次打击对你的事业有多大的伤害。聪明人会了解其中的差异。雅芳化妆品公司的总裁华特龙回忆以前在奇异电子角逐收音机部门经理的失败经验，他安慰自己，只要努力，在奇异电子还有许多担任部门经理的机会，果然，3个月后电唱机部门的经理职位出缺，华特龙终于成功了。

当你在评估“未受晋升的打击”对工作的影响时，要尽可能找出答案——为什么他们用别人而不用你。重新评估最近的工作表现，也许你的主管一直传达给你某种信息，只是你没有注意到。找公司里的同事，请他们坦白告诉你，你的表现到底好不好，但别把话题局限在工作上，试着考虑别的可能性，也许失败和工作表现无关，而是因为主管比较喜欢那个人。

在去找主管以前，先以公司利益为着眼点，拟好要说的话。例如：“我一直尽全力为公司工作，要怎样才会做得更好？”

在刚开始问问题时，用点迂回的技巧较好：“以专家的眼光来看，你觉得做那个工作的人需具备什么条件？谁来决定人选？”也许真正的决策者不是你的主管，而是比他更高阶层的人。慢慢再把问题缩小到核心：“为什么是那个人得到工作而不是我？”

这个问题不一定能得到真正的答案，万一真正的理由错综复杂，你的主管可能会设法把他的选择合理化，例如，吹嘘你的对手有的那些经验正是你缺乏的，而那些经验是工作上绝对需要的。

这时候，你可以提一些“可能存在主管心中，但他不便主动提出”的问题：“我的表现太差吗？或者太自我？我有没有做错什么事？”他会答：“喔，既然你提到这件事，我就顺便说，以后你如何如何做会比较好。”最后，千万别忘了问：“将来我得到晋升的机会有多少？”

参照你所得到的答案，开始拟定后续计划，提醒自己针对远程目标来考虑，这次遭遇到底是无法挽救的失败，还是一个小小的挫折。假如这已经是第二次，那么你要深思，自己是否被“雪藏”了。

另外，还要考虑这家公司是不是很值得而且适合你待下去？你有没有得到公平的待遇？被晋升的人是否得到你敬重？当你完全了解被晋升前应具备的那些因素后，还愿意努力去争取吗？

当然，别忘了自问：对我而言，所谓成功就是在公司中不断往上爬吗？你必须试着去了解，成功的形式绝不只一种。

要达到这个境界并不容易，因为想在竞争中脱颖而出，受到晋升的欲望深植人心，所以遭到失败的痛楚才会那么强烈。